Chatbot AI „Xbot” pracuje w firmie Microsoft

Według doniesień Microsoft opracowuje chatbota opartego na sztucznej inteligencji dla konsoli Xbox, który będzie pomagał w automatyzacji procesów zwrotu pieniędzy za gry i odpowiadaniu na zapytania dotyczące pomocy technicznej.

Według źródeł zaznajomionych z planami Microsoftu, portal The Verge podał, że firma pracuje nad nowym chatbotem AI dla swoich produktów Xbox, obecnie nazywanym „Xbot”. Jest to część większego wysiłku firmy Microsoft mającego na celu włączenie technologii sztucznej inteligencji do oferty Xbox. Chatbot znajduje się obecnie w fazie wewnętrznych testów i jest w stanie skutecznie obsługiwać zapytania użytkowników dotyczące pomocy technicznej, wyświetlając monit początkowy „Jak mogę Ci dzisiaj pomóc?”

Zgodnie z oświadczeniem dyrektora generalnego ds. sztucznej inteligencji ds. gier Xbox, Haiyana Zhanga, firma The Verge została poinformowana, że ​​obecnie testujemy wewnętrzny prototyp animowanej postaci zwanej wirtualnym agentem wsparcia Xbox. Ten prototyp może używać głosu i tekstu do wysyłania zapytań na tematy pomocy technicznej Xbox, a jego celem jest przyspieszenie i ułatwienie graczom uzyskiwania pomocy w przypadku problemów z pomocą techniczną poprzez wykorzystanie języka naturalnego i informacji z istniejących stron pomocy technicznej Xbox.

Najwyraźniej „Xbot” jest powiązany z dokumentami pomocy technicznej Microsoftu Xbox i może ułatwiać zwrot pieniędzy za gry. Zgodnie z rzekomym wewnętrznym opisem chatbota Xbox w firmie Microsoft agent ten może pomóc w przypadku wszelkich zapytań dotyczących pomocy technicznej Xbox.

Wielu członków społeczności dowiedziało się o tym plotkowanym chatbocie Xbox AI i już zaczęło nazywać go „Xbot” w nawiązaniu do oddanej rzeszy fanów Microsoftu.

Niektórzy wojownicy konsoli nazywali fanów Xbox (i osoby neutralne, niesłusznie podejrzane o bycie fanami Xbox, takie jak ja) „Xbotami”. Oto prawdziwy bot Xbox: https://t.co/tk5Ji2cPap

— Florian Mueller (@Florian4Gamers) 2 kwietnia 2024 r

Microsoft już od dłuższego czasu dokonuje znaczących inwestycji w sztuczną inteligencję. W zeszłym roku firma nawiązała długoterminową współpracę z Inworld AI w celu opracowania kompleksowego zestawu narzędzi dla twórców gier. Ten zestaw narzędzi został zaprojektowany, aby zapewnić twórcom gier wsparcie sztucznej inteligencji, umożliwiając im szybsze tworzenie gier z większą głębią i zanurzeniem. W zeszłym roku w poście na blogu dyrektor generalny Inworld AI Ilya Gelfenbeyn stwierdził: „Wyobraźcie sobie wykorzystanie sztucznej inteligencji nie tylko do przyspieszenia czasu produkcji, ale także do tworzenia rozległych i wciągających światów i narracji”. Taka jest koncepcja drugiego pilota AI opracowywanego w współpraca z Xboxem. Jako asystent twórcy gry, drugi pilot przejmie jego kreatywne pomysły i przekształci je w szczegółowe scenariusze, m.in

Będziemy Cię informować, gdy tylko zdobędziemy więcej informacji na temat nowo wydanego chatbota Xbox AI.