Chcesz profesjonalne referencje? Jak pytać i czego się spodziewać

• Poproś swoje referencje zawodowe o pozwolenie na ich wymienienie przed złożeniem podania o pracę.
• Referencje zawodowe mogą być byłymi menedżerami, współpracownikami, mentorami, liderami społeczności i nie tylko.
• Poinformuj o swoich referencjach zawodowych i udostępnij odpowiednie informacje ogólne dotyczące stanowiska, którego szukasz.
• Ten artykuł jest przeznaczony dla osób poszukujących pracy, które chcą poznać najlepsze praktyki uzyskiwania referencji zawodowych i etykiety referencji zawodowych.

Znalezienie nowej pracy może być trudne, ale skorzystanie z profesjonalnej sieci w celu uzyskania wsparcia może zwiększyć Twoją pewność siebie i szanse na znalezienie nowej pozycji. Osoby w Twojej sieci mogą być w stanie zapewnić Ci doskonałe referencje zawodowe, które pokażą nowym pracodawcom, kim jesteś i jak możesz przyczynić się do ich organizacji.

W procesie zatrudniania potencjalni pracodawcy chcą zrozumieć Twoje dotychczasowe osiągnięcia i sposób, w jaki radziłeś sobie z wcześniejszymi relacjami w pracy, aby mogli ocenić, czy dobrze pasujesz. Aby upewnić się, że prezentujesz się w jak najlepszym świetle, ważne jest, aby skorzystać z profesjonalnych referencji, którzy rozumieją Twoje mocne strony.

Wyjaśnimy, dlaczego referencje zawodowe mają znaczenie, wskażemy, jak wybrać odpowiednie referencje zawodowe, i podzielimy się najlepszymi praktykami dotyczącymi taktownego i profesjonalnego podejścia do referencji.

Czym są referencje zawodowe?

Profesjonalna referencja to osoba, z którą pracowałeś w przeszłości, która może ocenić Twoje predyspozycje na nowe stanowisko. Referencje zawodowe mogą być jednymi z poniższych (i więcej):

• Byli menedżerowie
• Byli współpracownicy
• Obecni współpracownicy
• Mentorzy
• Byli nauczyciele lub administratorzy
• Liderzy społeczności, z którymi byłeś wolontariuszem

Najlepsze profesjonalne referencje to osoby, które mogą mówić o Twoich mocnych stronach, etyce pracy i umiejętności współpracy z innymi. Powinni to być ludzie, którym ufasz i którzy będą mówić o tobie z uznaniem.

Dlaczego referencje zawodowe są ważne?

Poszukiwanie pracy w erze cyfrowej wiąże się z wyzwaniami, w tym zwróceniem uwagi przez menedżerów ds. rekrutacji. Prawdopodobnie jesteś jednym z wielu kandydatów, którzy próbują pokazać, że są odpowiednimi kandydatami, więc ważne jest, aby się wyróżnić. Profesjonalne referencje pomogą Ci się wyróżnić i dają potencjalnym pracodawcom wgląd w to, czy będziesz cennym dodatkiem do firmy.

Referencje zawodowe mogą dać pracodawcom wgląd w „prawdziwego siebie”, wykonując następujące czynności:

• Ręczenie za etykę pracy
• Przekazywanie, że dobrze pasujesz
• Dzielenie się swoim potencjałem rozwoju zawodowego i wzrostu
• Potwierdzenie Twoich umiejętności i doświadczenia
• Mówiąc o twoich kwalifikacjach
• Weryfikacja odpowiedzi na rozmowę kwalifikacyjną
• Omówienie twoich wzorowych nawyków
• Dawanie wglądu w swoją osobowość
• Zapewnienie zewnętrznej perspektywy na to, kim jesteś

U podstaw procesu rekrutacji leży poznanie kogoś. Pracodawcy chcą wiedzieć, kim jesteś, czy masz kwalifikacje do pracy i czy jesteś dobrym pracownikiem dla kultury firmy. Dostarczając solidnych profesjonalnych referencji, wzmacniasz i potwierdzasz swoje najbardziej wzorowe cechy.

Kluczowe wnioski: jeśli jesteś kierownikiem ds. rekrutacji przeprowadzającym sprawdzanie referencji, pamiętaj, aby zadawać podstawowe pytania sprawdzające referencje, które dotyczą wydajności pracy kandydata, umiejętności rozumienia i przestrzegania wskazówek oraz umiejętności dobrej pracy w zespole.

Kogo powinieneś wymienić jako referencje zawodowe?

Niezależnie od tego, czy zmieniasz karierę, czy szukasz pierwszej pracy w nowej dziedzinie, zastanów się krytycznie, kogo wymienić jako referencje. Wybór kogoś, kto nie jest zaznajomiony z twoją etyką pracy lub jest nieistotny dla pracodawcy, może nie być skuteczny.

Ogólnie rzecz biorąc, każde odniesienie powinno spełniać następujące podstawowe kryteria:

• Są one związane z pracą, o którą się ubiegasz.
• Znają „prawdziwego ciebie”.
• Są wykwalifikowani i cieszą się renomą w swojej dziedzinie.
• Są gotowi być dla ciebie cheerleaderką.

Ponadto rozważ następujące najlepsze praktyki dotyczące wybierania profesjonalnych referencji, które mogą mówić o twoich mocnych stronach:

• Wybierz profesjonalną referencję, dla której pracowałeś. Zakładając, że nadal masz dobre relacje zawodowe, twoi bezpośredni przełożeni z poprzednich miejsc pracy są najlepszymi osobami, które można wymienić jako referencje. „[Bezpośredni przełożeni] znają cię najlepiej i mogą za ciebie ręczyć, jeśli chodzi o twoje mocne strony i etykę pracy” — powiedział Bill Peppler, dyrektor operacyjny w firmie kadrowej Kavaliro. Wymieniając byłego szefa, dajesz potencjalnemu pracodawcy wgląd w to, kim jesteś jako pracownik.
• Wybierz obecnego szefa jako referencję zawodową (jeśli to możliwe). Może nie być to możliwe we wszystkich przypadkach, ale jeśli masz szczególnie wyrozumiałego szefa w swojej obecnej pracy, możesz poprosić o referencje, szukając następnej okazji.
• Wybierz profesjonalne referencje, które pracowały dla Ciebie. Jeśli jesteś menedżerem, pomocne jest włączenie byłego pracownika jako referencji. Mogą ręczyć za Ciebie jako dobrego menedżera i zaoferować wgląd w Twój styl zarządzania.
• Wybierz profesjonalnego mentora jako punkt odniesienia. Peppler doradził rozważenie osób, które były twoim mentorem w środowisku zawodowym. „Innymi osobami, które należy mocno rozważyć, są profesjonalni mentorzy” — zauważył Peppler. „Jeśli w Twojej firmie [są ludzie], którzy Cię przeszkolili lub wzięli pod swoje skrzydła, rozważ ich, ponieważ dobrze rozumieją Twoją osobowość i są otwarci na szkolenia i informacje zwrotne”.
• Wybierz profesjonalne referencje, z którymi pracowałeś. Gdy wymienisz kolegę, potencjalny pracodawca może dowiedzieć się o tobie od kogoś, z kim konsultowałeś i rozwiązywałeś problemy. Mogą zaoferować profesjonalny wgląd w to, kim jesteś jako pracownik.
• Wybierz referencje zawodowe z niedalekiej przeszłości. Zastanów się, jak długo i jak dawno temu pracowałeś z osobą, którą wymieniasz jako referencje zawodowe. Wybór kogoś, z kim pracowałeś wiele lat temu, zamiast nowszego pracodawcy, może oznaczać, że próbujesz coś ukryć. Przynajmniej referencje, z którymi pracowałeś dawno temu, mogą być mniej istotne na obecnym etapie Twojej kariery.

A co jeśli jesteś świeżo upieczonym absolwentem college’u?

Jeśli jesteś niedawnym absolwentem college’u lub dopiero zaczynasz, wymienienie profesora, kolegi ze stażu lub lidera społeczności to doskonałe opcje. Jeśli zdecydujesz się na profesora, zastanów się krytycznie, dlaczego profesor miałby chcieć cię polecić, radzi Ruma Sen, profesor komunikacji w Ramapo College w New Jersey.

Sen powiedział, że studenci i niedawni absolwenci powinni być tak formalni i dopracowani, jak to tylko możliwe, prosząc swoich profesorów o rekomendacje. „Nie jestem szczególnie podekscytowany polecaniem osoby, która nie potrafi… napisać e-maila bez błędów gramatycznych” — zauważył Sen.

Jak poprosić o profesjonalne referencje?

Kiedy już zawęzisz listę najlepszych profesjonalnych referencji w swojej sytuacji, bardzo ważne jest, aby ich powiadomić, upewnić się, że zgadzają się na bycie Twoimi profesjonalnymi referencjami i podzielić się tym, w jaki sposób wykorzystasz ich referencje.

1. Uzyskaj pozwolenie na wykorzystanie ich jako profesjonalnych referencji.

Poproś o wyraźną zgodę na umieszczenie kogoś jako profesjonalnej referencji. Nie zaskakuj nikogo profesjonalną listą referencyjną, nawet jeśli masz doskonałe warunki. Prawdopodobnie będą nieprzygotowani do rozmowy o tobie i twoich kwalifikacjach.

Ponadto nigdy nie umieszczaj adresu e-mail i numeru telefonu referencji w publicznie przesłanym CV. Otworzysz ich na niechcianą komunikację i postawisz ich w okropnej sytuacji.

2. Powiadom referencje zawodowe, że ktoś może się z nimi skontaktować.

Kiedy masz pewność, że Twoje referencje chcą pomóc, poinformuj ich o poszukiwaniu pracy i poinformuj ich, że wkrótce mogą usłyszeć od kierownika ds. Rekrutacji. Nawet jeśli w przeszłości powiedzieli, że chętnie za Ciebie poręczą, daj im znać, że szukasz nowego stanowiska, potwierdź, że można ich wymienić jako referencje, i daj im znać, że kierownik ds. rekrutacji może do nich zadzwonić.

3. Daj dużo uwagi swoim referencjom zawodowym.

W niektórych przypadkach możesz potrzebować pisemnego listu polecającego, który możesz przekazać potencjalnemu pracodawcy. Jeśli tak, daj swoim referencjom wystarczająco dużo czasu na stworzenie listu – najlepiej miesiąc.

Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której kierownik ds. rekrutacji skontaktuje się z referencjami, a Ty znasz harmonogram, poinformuj o tym referencję, aby mogła uwzględnić to w swoim harmonogramie.

4. Podaj swoim referencjom odpowiednie informacje ogólne.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej prawdopodobnie przeprowadziłeś szeroko zakrojone badania na temat stanowiska, aby móc omówić najbardziej odpowiednie doświadczenie i pokazać, że dobrze pasujesz. Idealnie byłoby, gdyby Twoje referencje zawodowe wiedziały, z czym wiąże się Twoja potencjalna praca, aby mogły dać Ci najlepsze i najbardziej pomocne referencje.

Udostępnij szczegółowe informacje na temat stanowiska wraz z poszukiwanymi umiejętnościami zawodowymi lub osiągnięciami, które chcesz podkreślić. Im więcej informacji podasz, tym łatwiej będzie napisać referencję lub przygotować się do rozmowy telefonicznej w celu sprawdzenia referencji.

5. Powiedz im, jak wykorzystasz ich referencje.

Profesjonaliści mogą dostarczać referencje na kilka sposobów. Jasno określ swoje potrzeby, aby referencje wiedziały, czego się spodziewać. Na przykład, czy pracodawca zadzwoni do nich bezpośrednio? Czy firma wymaga listu? Ile razy odwołanie zostanie użyte? Poznaj szczegóły, aby mieć aktualne referencje zawodowe i upewnić się, że nie ma niespodzianek.

Czy wiedziałeś?: Kiedy szukasz następnej pracy, zrozum, że wielu potencjalnych pracodawców przeprowadza przeglądy w mediach społecznościowych. Dlatego ważne jest, aby Twoje osobiste profile w mediach społecznościowych były profesjonalne i odpowiednie.

Jakiej profesjonalnej etykiety referencyjnej powinieneś przestrzegać?

Zdecydowałeś się na profesjonalne referencje, poprosiłeś ich o pozwolenie i wymieniłeś je jako część swojej nowej aplikacji o pracę. W tym momencie zrozumienie profesjonalnej etykiety referencyjnej jest kluczowe, aby upewnić się, że możesz je ponownie wymienić i utrzymać relacje zawodowe.

• Śledź swoje referencje zawodowe. Bez względu na to, czy dostaniesz pracę, podziękuj referencji za poświęcony czas i wysiłek. Ich wsparcie jest nieocenione, dlatego tak ważne jest, aby wyrazić swoją wdzięczność. Jeśli możesz z nimi porozmawiać, wykorzystaj rozmowę, aby lepiej zrozumieć ich życie zawodowe. Jeśli są zbyt zajęci, aby rozmawiać osobiście lub przez telefon, wyślij list z podziękowaniami, aby wyrazić swoją wdzięczność. Informuj ich o swoich poszukiwaniach pracy, ponieważ prawdopodobnie inwestują w Twój sukces.
• Zaproponuj odwzajemnienie przysługi. W razie potrzeby zaproponuj, że w przyszłości będziesz dla nich profesjonalnym punktem odniesienia. Jednak jest tu cienka granica. Jeśli dana osoba jest od ciebie przełożona lub twoje relacje zawodowe nie są na tym poziomie intymności, możesz zrezygnować z tej oferty.
• Nie używaj ich ponownie jako odniesienia bez pozwolenia. Chociaż możliwe jest ponowne wykorzystanie wcześniejszych referencji zawodowych, musisz ponownie uzyskać ich zgodę.
• Nie bądź natarczywy. Bez względu na to, kogo pytasz i jakiego rodzaju rekomendacji potrzebujesz, profesjonalne referencje wyświadczają ci przysługę i powinieneś postępować zgodnie z nimi. Jeśli nie czują się komfortowo, podając referencje, uszanuj ich decyzję i przejdź do innego źródła. Jeśli zgodzą się Cię polecić, podziękuj im za poświęcony czas i wysiłek.

Profesjonalne referencje i networking

Wymienianie kogoś jako referencji zawodowych jest formą networkingu. Traktowanie tego w ten sposób otwiera drzwi do profesjonalnego systemu wsparcia, który wspiera twoje cele zawodowe. Podtrzymujesz swoją wartość zawodową, budując sieć współpracowników — byłych menedżerów, współpracowników, pracowników i nie tylko.

Opierając się na swojej profesjonalnej sieci, dajesz potencjalnym pracodawcom wgląd w swoją wartość zawodową, pogłębiając w ten sposób swoje relacje z referencjami.

Adryan Corcione przyczynił się do zgłoszenia i napisania tego artykułu. Niektóre wywiady źródłowe przeprowadzono dla poprzedniej wersji tego artykułu.