Windows 11 Moment 5 (KB5035942) powodujący problemy z instalacją, BSOD, czarny ekran pulpitu

Windows 11 Moment 5 (KB5035942) powodujący problemy z instalacją, BSOD, czarny ekran pulpitu

Pod koniec lutego firma Microsoft udostępniła aktualizację funkcji Moment 5 dla systemu Windows 11 poprzez aktualizację KB5034848. Aktualizacje te nazywane są przez firmę Microsoft aktualizacjami konfiguracji.

W zeszłym tygodniu wydano aktualizację KB5035942 jako opcjonalną aktualizację dla wszystkich użytkowników systemu Windows 11. Mimo to wielu użytkowników zgłosiło problemy z instalacją, a ci, którym pomyślnie zainstalowano i skonfigurowano aktualizację, mają teraz problemy z czarnym ekranem po uruchomieniu.

Po odkryciu wielu postów na forum społeczności Microsoft dowiedzieliśmy się o problemach napotykanych przez użytkowników podczas instalacji aktualizacji.

Użytkownik OnlyAlex22 stwierdził, że nie był w stanie potwierdzić pomyślnej instalacji KB5035942. Jak dotąd to zapytanie zostało pozytywnie ocenione przez 11 innych osób, które prawdopodobnie borykają się z podobnym problemem. Wyrazili swoje obawy w wątku na forum społeczności Microsoft, stwierdzając:

KB5035942 i KB5036035 były dostępne jako aktualizacje na moich komputerach z systemem Windows 11. Zainstalowałem je pomyślnie na dwóch urządzeniach, ale na jednym urządzeniu KB5036035 utknął

ładowanie 98% przez wiele godzin. KB5035942 zainstalował się dobrze.
Gdy drugi KB się zawiesił, ponownie uruchomiłem urządzenie i wyświetliło się komunikat „instalowanie aktualizacji”, a następnie zauważyłem, że KB5036035 jest ponownie dostępny, pobrany i zainstalowany poprawnie po ponownym uruchomieniu.
Problem polega na tym, że nie mogę znaleźć aktualizacji KB5035942 na liście historii Windows Update jako zainstalowanej dzisiaj, tak jak na wszystkich innych moich komputerach, ani dostępnej do odinstalowania.
Widzę jednak, że, jak sądzę, został zainstalowany w historii niezawodności.
Skąd mam wiedzieć, czy ta baza wiedzy została poprawnie zainstalowana i czy muszę się martwić, że nie jest ona wyświetlana w historii Windows Update lub nie jest dostępna do odinstalowania?

Inna użytkownik, Margaret Foster1, również napotkała podobny problem w osobnym poście:

Mam system Windows11 23H2 i kb5035942 nie instaluje się, ciągle wyświetla komunikat, że coś poszło nie tak i nie martw się, że cofniemy instalację? Próbowałem zainstalować ręcznie i wyskakuje komunikat, że jest już zainstalowany, ale powiadomienie o aktualizacji nadal pojawia się i informuje, że wymagane jest ponowne uruchomienie.

Według użytkownika J9b_361 instalacja aktualizacji nie powiodła się i spowodowała wyświetlenie kodu błędu „0x80188309”.

Według komentarza użytkownika Nikhila Katiyara_CH w systemie może również wystąpić niebieski ekran.

W najnowszej wersji aktualizacji KB5035942 zaobserwowaliśmy, że na większości komputerów pojawia się monit o „Naprawę automatyczną” lub „Błąd niebieskiego ekranu”. Liczba uszkodzonych komputerów rośnie z każdą instalacją aktualizacji.

Obecnie w chwili pisania tego tekstu to zapytanie zostało pozytywnie ocenione przez osiem innych osób.

W międzyczasie niektóre osoby, które pomyślnie zainstalują aktualizację, mogą napotkać czarny ekran pulpitu.

Aktualizacja systemu Windows KB5035942 powoduje problemy z uruchamianiem

Po zainstalowaniu KB5035942 komputer uruchamia się ponownie, a następnie ekran gaśnie. Widoczna jest tylko mysz.
Odinstalowałem tę aktualizację i zainstalowałem ją ponownie w aktualizacji Widows. Próbowałem użyć wushowhide, ale nie pojawił się on na liście aktualizacji do ukrycia.

W komentarzu Josh H stwierdza, że ​​jest także użytkownikiem.

Czarne tło pulpitu po aktualizacji podglądu KB5035942

Moja stacja robocza została zaktualizowana w ciągu nocy. Przy pierwszym logowaniu po pewnym czasie renderuje się obraz tła pulpitu, ale jeśli zrobię na przykład pole wyboru poprzez przeciągnięcie, ten obszar pulpitu zostanie odmalowany jako czarne tło. Zachowanie czarnego pulpitu utrzymuje się po ponownym uruchomieniu. Po ponownym uruchomieniu i zalogowaniu się obraz tła pulpitu jeszcze się nie wyświetlił.

Zakładając, że nie ma większych błędów, Microsoft planuje udostępnić wszystkim użytkownikom aktualizację Moment 5 wraz z kwietniową aktualizacją „Patch Tuesday”, która wcześniej była używana tylko do rozwiązywania problemów z systemem Windows w systemie Windows 11 23H2. Mamy nadzieję, że firmie Microsoft uda się rozwiązać wszelkie problemy, które niektórzy użytkownicy mogą doświadczać podczas instalowania opcjonalnej aktualizacji Moment 5, zanim stanie się ona obowiązkowa dla wszystkich użytkowników.

Jeśli niedawno zainstalowałeś KB5035942 na komputerze z systemem Windows 11, podziel się w komentarzach poniżej swoimi wrażeniami z instalacji, czy przebiegła pomyślnie lub czy spowodowała jakiekolwiek problemy.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *