Czym jest oszustwo e-mail Geek Squad? Jak tego uniknąć

Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail, która rzekomo pochodzi od Geek Squad, informującą o transakcji dokonanej na Twoim koncie, ale nie przypominasz sobie, że cokolwiek kupiłeś, prawdopodobnie jest to część oszustwa e-mail Geek Squad. Być może słyszałeś już o tym od znajomych lub współpracowników, ale czym dokładnie jest oszustwo e-mailowe Geek Squad?

Wyjaśnimy, jak działa to oszustwo, jak można się na nie nabrać i co należy zrobić, jeśli padnie się ofiarą.

Czym jest oszustwo e-mail Geek Squad?

Oszustwo Geek Squad to oszustwo e-mailowe, w którym cyberprzestępcy wysyłają fałszywą wiadomość e-mail, udając, że jest to oficjalne potwierdzenie transakcji od Geek Squad, spółki zależnej Best Buy, znanej międzynarodowej firmy zajmującej się elektroniką użytkową. Wiadomość e-mail zawiera informacje dotyczące odnowienia subskrypcji lub zamówienia, o których odbiorcy nie wiedzą.

Oszuści używają fałszywych numerów faktur, dat odnowienia i innych szczegółów zamówienia, aby e-mail wyglądał na autentyczny. Używają oficjalnych logo i banerów promocyjnych, aby e-mail wyglądał wiarygodnie, zapewniając, że ich cel im wierzy. Ponadto oszuści dołączają swoje numery i proszą odbiorców, aby skontaktowali się z nimi, jeśli potrzebują pomocy przy zamówieniu.

Cele wpadają w panikę, gdy dowiadują się o dużej transakcji i szybko dzwonią do oszustów, aby dowiedzieć się więcej o transakcji lub anulować ją na czas. Następnie oszustwo może przybierać różne formy, ale ostatecznym celem cyberprzestępców jest wyciągnięcie od swoich ofiar jak największej ilości pieniędzy.

Jak działa oszustwo e-mail Geek Squad?

Gdy tylko odbiorca skontaktuje się z podanym numerem, oszuści twierdzą, że z ich konta miała miejsce transakcja. Aby oszukać swoje ofiary, oszuści wyjaśniają, że mogą anulować transakcję. Naturalną reakcją na tę sugestię jest zgoda odbiorców.

Na początek proszą odbiorców o podanie ich danych osobowych, ale urzędnicy nigdy nie powinni prosić przez telefon o dane prywatne, takie jak dane karty kredytowej, numer ubezpieczenia społecznego itp.

Oszuści ze starej szkoły czasami tłumaczą swoim celom, że nie mogą anulować subskrypcji od swojego końca i muszą w tym celu uzyskać dostęp do komputera odbiorcy. Cyberprzestępca może twierdzić, że do tej transakcji doprowadził dziwny problem z komputerem. Sugerują udzielenie im zdalnego dostępu do komputera w celu rozwiązania problemu, ponieważ obawiają się, że może się to powtórzyć.

Gdy ich cele przyznają im dostęp, są na łasce oszustów, jeśli chodzi o to, jak daleko się posuną, aby ich oszukać. Mogą dokonywać ogromnych transakcji bankowych, instalować złośliwe oprogramowanie, aby ponownie oszukać odbiorców, prosić o zapłatę za świadczone zdalne wsparcie lub pobierać „opłaty za anulowanie”.

Jak wykryć oszustwo e-mailowe Geek Squad

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami i kontrolami, aby odróżnić fałszywy e-mail od oryginalnego, prawdziwego:

1. Sprawdź zawartość wiadomości e-mail pod kątem błędów ortograficznych lub gramatycznych .
2. Sprawdź adres e-mail oszusta i zobacz, czy zawiera błędną nazwę firmy lub czy wygląda dość ogólnie, a więc nie jest oficjalny.
3. Sprawdź, czy oszust zwrócił się do Ciebie po imieniu. To oszustwo, jeśli nigdzie nie wymieniono nazwiska lub zwraca się do Ciebie tylko „Szanowny Panie/Szanowna Pani”.
4. Nigdy nie klikaj linków w wiadomościach e-mail . Jeśli nie masz pewności, skorzystaj z witryny sprawdzającej linki, aby upewnić się, że nie przekierowują Cię na przypadkowy, nieoficjalny adres.
5. Czy transakcja jest w tej samej walucie co Twoje konto bankowe? E-mail prawdopodobnie pochodzi od oszusta, jeśli jest inny.
6. Abonenci zazwyczaj mają siedem dni na anulowanie subskrypcji. Uważaj na e-maile z prośbą o skontaktowanie się z nimi w ciągu jednego do dwóch dni — oszust próbuje wywołać u Ciebie panikę i popełnić błąd.
7. Czy e-mail, który otrzymałeś od Geek Squad, został wysłany na ten sam adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji?
8. Czy e-mail zawiera prośbę o odpowiedź na ten sam adres e-mail, co oficjalne wsparcie, czy na adres losowy?
9. Sprawdź, czy to oszustwo, potwierdzając, że z Twojego konta bankowego nie została wykonana żadna transakcja.

Jak uniknąć oszustwa e-mailowego Geek Squad

Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail rzekomo od Geek Squad i masz obawy, że może to być oszustwo, wykonałeś połowę zadania polegającego na jej uniknięciu.

Cokolwiek robisz, nie wysyłaj danych osobowych e-mailem ani w żaden inny sposób, a już na pewno nie odpowiadaj na ten sam e-mail ani nie dzwoń pod podany numer.

Aby uniknąć oszustw, należy przestrzegać podstawowych technik, w szczególności: nie klikać linków i nie pobierać załączników. Zwiększ świadomość oszustwa, ale nie przesyłaj dalej wiadomości e-mail dalej, na wypadek gdyby ktoś inny się na nią nabrał. W rzeczywistości najlepiej jest całkowicie usunąć wiadomość e-mail .

Jeśli dzielisz komputer z kimś innym, zablokuj nadawcę, aby omyłkowo nie padł ofiarą oszustwa.

Podsumowując, ignorowanie oszukańczej wiadomości e-mail Geek Squad i blokowanie nadawcy to najlepszy sposób na jej uniknięcie.

Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa e-mailowego Geek Squad

Jeśli staniesz się ofiarą oszustwa e-mail Geek Squad, oto co powinieneś zrobić:

1. Nie rób niczego, co ci każą, jeśli rozmawiałeś tylko z oszustami.
2. Aby uniknąć ponownego skontaktowania się z Tobą przez oszustów, zablokuj numer, na który właśnie dzwoniłeś.
3. Zadzwoń do swojego banku i zamroź środki, jeśli udostępniłeś swoje dane osobowe, takie jak informacje o karcie kredytowej.
4. Sprawdź komputer pod kątem wirusów, jeśli pobrałeś oprogramowanie lub jakiekolwiek pliki z wiadomości e-mail.
5. Nie powinieneś używać tych samych danych logowania na wielu kontach, ale wiele osób i tak to robi. Zmień dane logowania natychmiast, jeśli zarejestrowałeś się za pomocą łącza, które oszuści przesłali Ci za pomocą adresu e-mail.
6. Aby zapobiec nieświadomemu nagrywaniu przez oszustów, tymczasowo wyłącz kamerę internetową, jeśli jest włączona.

Unikaj oszustów e-mailowych Geek Squad

Powinieneś teraz być świadomy pułapek oszustów i nie paść ich ofiarą. Ponieważ robisz wszystko, aby się chronić, równie ważne jest podnoszenie świadomości wśród rodziny i przyjaciół.

Powyższe czerwone flagi, pokazujące, jak wykryć oszustwo e-mailowe Geek Squad, dotyczą również innych oszustw typu phishing. Uważaj więc na nie i unikaj ich za wszelką cenę.