Najnowsze kompilacje systemu Windows 10 (KB5011543) naprawiają krytyczny błąd BSOD, który występuje z powodu Bluetooth.

Microsoftwydał ważną poprawkę krytycznego błędu Bluetooth, który powodował niebieskie ekrany śmierci (BSOD) w systemie Windows 10 od styczniowych kompilacji KB5009596. Poprawka została wydana w najnowszych kompilacjach systemu Windows 10 19042.1620, 19043.1620 i 19044.1620 w ramach aktualizacji KB5011543, które zostały wydane wcześniej dzisiaj.

Tak właśnie Microsoftopisuje problem:

Po zainstalowaniu aktualizacji KB5009596 lub nowszych w niektórych organizacjach, w których urządzenia z systemem Windows są sparowane z urządzeniami Bluetooth, może pojawić się komunikat o błędzie „Twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia”. z niebieskim ekranem i „Kod zatrzymania: IRQ NIE MNIEJSZE LUB RÓWNE”. Błąd zalogowany na urządzeniach, których dotyczy problem, pojawi się w dzienniku systemu w Podglądzie zdarzeń i zostanie zarejestrowany jako „Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe zdarzenie 1001” z tekstem „Komputer został ponownie uruchomiony po sprawdzeniu. Sprawdzenie było: 0x0000000a”. Ten problem występuje, gdy istnieją pewne zasady dostawcy usług konfiguracyjnych (CSP), które wpływają na profil Bluetooth A2dp. Można to zaobserwować w jednym z dwóch scenariuszy:

• Podczas ponownego uruchamiania po zakończeniu procesu instalacji aktualizacji, jeśli urządzenie klienckie z systemem Windows zostało wcześniej sparowane z telefonami komórkowymi lub innymi urządzeniami audio przez Bluetooth.
• Po zainstalowaniu aktualizacji użytkownicy łączą teraz swoje zaktualizowane urządzenie klienckie z systemem Windows z nowym telefonem komórkowym lub urządzeniem audio przez Bluetooth.

Ponieważ dostawcy CSP są zwykle powiązani ze środowiskami korporacyjnymi, użytkownicy domowi prawdopodobnie nie będą mieli na to wpływu.

Rozwiązanie dla administratorów IT zostało również dostarczone przez firmę Microsoft:

Aby rozwiązać ten problem, administratorzy IT korzystający z usługi Intune lub innych narzędzi mogą zmodyfikować rejestr systemu Windows przed zainstalowaniem tej aktualizacji, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
2. Dodaj następujący wpis rejestru: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} i {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} do wartości ServicesAllowedList.

Więcej informacji znajdziesz na oficjalnej stronie Microsoftu .