Wskazówki dotyczące korzystania ze Slacka w pracy

• Slack to platforma komunikacyjna, która usprawnia komunikację w małych firmach.
• Funkcje platformy obejmują ponad 2400 integracji platform, połączenia wideo i ulepszone zabezpieczenia.
• Slack istnieje już od jakiegoś czasu, ale nigdy nie jest za późno, aby Twoja mała firma mogła zarobić na tym przydatnym systemie komunikacji.
• Ten artykuł jest przeznaczony dla właścicieli małych firm, którzy chcą dowiedzieć się więcej o tym, jak Slack może usprawnić komunikację biznesową.

Slack zrewolucjonizował sposób komunikowania się firm. Tworząc wiele kanałów dla różnych projektów, zespołów i osób, Slack umieszcza całą wewnętrzną komunikację biznesową w jednym efektywnym miejscu. Od momentu powstania jako rakietowo szybkie narzędzie komunikacyjne, Slack udoskonalił swoją platformę o funkcje takie jak integracje programów, narady wideo i klipy oraz ulepszone zabezpieczenia. Jeśli zastanawiasz się nad użyciem Slacka w swojej małej firmie, ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, czym jest Slack, jakie korzyści może przynieść Twojemu zespołowi i jak najlepiej wykorzystać jego funkcje.

Co to jest Slack?

Slack to platforma komunikacyjna dla małych firm, która umożliwia komunikację zespołową i indywidualną. Funkcja wyznaczonych kanałów to zwięzły i skuteczny sposób organizowania wielu rozmów jednocześnie. Oznacza to, że małe firmy mogą tworzyć indywidualne czaty dla projektów, zespołów, a nawet komunikacji jeden na jeden.

Ten styl komunikacji oznacza, że ​​pracownicy mogą zarządzać kilkoma różnymi projektami, tematami i rozmowami w jednym miejscu, co pozwala na scentralizowanie informacji w miejscu pracy. Jest to szczególnie przydatne dla małych firm, które należą do najczęstszych użytkowników Slacka. W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Enlyft wykazało, że firmy zatrudniające od 10 do 50 pracowników najprawdopodobniej korzystają ze Slacka.

Kluczowe wnioski: Slack udoskonala swoją platformę od prawie 15 lat, wprowadzając funkcje modernizujące komunikację biznesową i poprawiające wydajność.

Zalety Slacka

Nadrzędną zaletą korzystania ze Slacka jest efektywność komunikacji. Warto jednak podkreślić jeszcze kilka korzyści dla Twojej małej firmy.

• Przejrzystość: Wszystkie kanały komunikacji Slacka można przeszukiwać. Oznacza to, że jeśli nowi członkowie zespołu dołączają do istniejącego projektu lub jeśli szukasz konkretnego szczegółu projektu, możesz użyć funkcji paska wyszukiwania, aby szybko i łatwo go znaleźć.
• Elastyczność: Slack może być używany w sposób najlepszy dla Twojego zespołu. Możesz na przykład skonfigurować różne kanały do ​​reprezentowania rozmów o określonych klientach lub utworzyć osobny kanał dla każdego projektu. Małe firmy z wieloma zespołami mogą skonfigurować kanały dla każdego z nich. Niezależnie od tego, jak najlepiej pracujesz, Slack można dostosować do swojego przepływu pracy.
• Bezpieczeństwo: cyberbezpieczeństwo ma obecnie ogromne znaczenie, zwłaszcza że małe firmy są jednymi z najbardziej narażonych celów oszustw i naruszeń bezpieczeństwa cybernetycznego. Slack Connect, funkcja umożliwiająca łączenie się z innymi firmami, zapewnia bezpieczny kanał komunikacji nie tylko dla Twojej firmy, ale także dla każdego partnera biznesowego lub dostawcy, z którym zdecydujesz się komunikować na platformie.
• Integracje: Slack integruje się z ponad 2400 innymi programami. Te bezproblemowe wtyczki, zwane aplikacjami Slack, sprawiają, że Twoja firma jest jeszcze bardziej wydajna, ponieważ łatwo jest zintegrować Slack z aplikacją kalendarza lub platformą do komunikacji wideo.

Wskazówki dotyczące korzystania ze Slacka

Poniższe wskazówki mogą pomóc Tobie i Twojemu zespołowi w efektywnym korzystaniu ze Slacka do zadań takich jak łączenie jeden na jednego i organizowanie konwersacji w celu późniejszego wyszukiwania.

Użyj wielu tagów.

Czy wiesz, że podczas publikowania wiadomości możesz oznaczyć wiele osób? Wielu nowych użytkowników Slacka nie zdaje sobie sprawy, że możesz oznaczyć dowolną liczbę osób. Po prostu użyj symbolu @ i nazwy użytkownika dla każdej osoby, od której chcesz otrzymać powiadomienie o wiadomości.

Skorzystaj z Slack Huddles.

Slack Huddles to świetny sposób na szybką komunikację z zespołem. Zamiast omawiać wszystko za pośrednictwem czatu tekstowego, możesz wskoczyć na szybką rozmowę wideo i porozmawiać o bieżącym problemie. To świetna funkcja dla firm, które potrzebują aplikacji do współpracy z pracownikami zdalnymi. Slack osiągnął cel, płynnie integrując tę ​​​​funkcję ze swoją platformą. Dawno minęły czasy przełączania się na inny program wideo w celu szybkiego spotkania lub dyskusji. Wszystko to możesz zrobić w Slacku.

Wysyłaj bezpośrednie wiadomości i twórz czaty grupowe.

Kolejną funkcją, którą łatwo przeoczyć w Slacku, jest fakt, że możesz wysyłać wiadomości bezpośrednie do osób w grupie. To dlatego, że w przeciwieństwie do Twittera, Slack definiuje wiadomość bezpośrednią jako każdy czat, który odbywa się poza kanałem. Aby utworzyć grupową wiadomość na czacie, kliknij znak plus obok wiadomości bezpośrednich i dodaj osoby, które chcesz w niej uczestniczyć. Zawsze zobaczą powiadomienie o tym czacie.

Połącz się z innymi firmami za pomocą Slack Connect.

W przeszłości Slack był używany tylko do komunikacji wewnątrz firmy. Teraz dzięki Slack Connect Twoja firma może komunikować się z innymi firmami w bezpieczny i wydajny sposób. Oznacza to, że możesz zawierać transakcje, komunikować się z dostawcami i rozwijać nowy biznes na platformie Slack, zamiast przez e-mail. Scentralizowanie całej komunikacji biznesowej i informacji pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze Twojej firmy.

Na razie nie martw się o miejsce do przechowywania.

Jeśli korzystasz z darmowej wersji Slacka, możesz zacząć widzieć komunikaty o problemach z pamięcią masową ze wskazówką, aby przejść na wersję płatną. Prawda? Możesz nadal przesyłać obrazy i pliki, a nie zabraknie Ci miejsca. Zamiast tego starsze wiadomości, pliki i obrazy zostaną „stoczone” w archiwum i nie będzie można ich już zobaczyć.

Popraw komunikację za pomocą ankiety.

Slack ma wbudowaną funkcję ankiety. Używasz go, wpisując „/ poll” i nazywając ankietę. Daje to każdemu szansę na zastanowienie się nad tematem bez zmuszania Cię do przedzierania się przez niezliczone wiadomości. Jest to bardziej bezpośrednia metoda podejmowania decyzji w zespole.

Użyj strzałki w górę, aby edytować poprzednią wiadomość.

Kolejna istotna oszczędność czasu pozwala szybko edytować najnowszą wiadomość w kanale. Po prostu naciśnij strzałkę w górę, a zobaczysz komunikat w oknie edycji.

Zacznij korzystać z zapisanych elementów.

Zapoznaj się z polem wyszukiwania.

Wyszukiwania pomagają znaleźć wiadomości, ale mogą być zniechęcające, jeśli wyniki obejmują każde wystąpienie wpisanego słowa lub frazy. Aby pomóc, spróbuj dodać kryteria wyszukiwania, takie jak „w:kanał”, aby ograniczyć wyszukiwanie do określonego kanału, lub „przed:listopad”, aby wyszukiwać tylko wiadomości sprzed określonego miesiąca. Możesz także dodać datę lub rok.

Oznaczaj kanały, jeśli to możliwe.

Tagowanie osób ma sens, ponieważ osoba, którą oznaczasz, widzi powiadomienie (lub kanał pojawia się jako pogrubiony, jeśli wyłączy powiadomienia). Kolejną przydatną wskazówką jest oznaczanie kanałów, ponieważ gdy ktoś zobaczy ten tag, może go kliknąć, aby przejść do tego kanału.

Korzystaj z przypomnień.

Slack może z czasem stać się mylący dla zespołów, gdy próbujesz śledzić swoje wiadomości. Dlatego jedną z najfajniejszych funkcji są przypomnienia. Aby z niego skorzystać, po prostu wpisz „/remind” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby oznaczyć osobę, wpisać przypomnienie i wybrać datę. Twoja wiadomość pojawi się temu użytkownikowi dopiero w określonej przez Ciebie dacie, co oznacza, że ​​nie musisz pamiętać, kiedy ją wysłać. Przypomnienia są genialne, ponieważ możesz ustawić ich serię w kolejce.

Poprawa komunikacji w miejscu pracy ze Slackiem

Pierwszym celem każdej małej firmy powinno być zbudowanie wydajności miejsca pracy, aby Twoja firma mogła zwięźle i szybko osiągnąć swoje cele. Oznacza to poszukiwanie i współpracę z odpowiednimi firmami technologicznymi, które mogą pomóc w ulepszeniu istniejącego przepływu pracy w Twojej firmie. Slack to intuicyjny program, który bezproblemowo wpasuje się w działanie Twojej firmy.