PSA: Możesz zostać zbanowany za korzystanie z punktów Microsoft Rewards, napraw po drodze

Microsoft Rewards to mały, nagradzany program dostępny w wybranych krajach, w którym użytkownicy są nagradzani punktami za interakcję z usługami firmy Microsoft, takimi jak wyszukiwanie w Bing lub kupowanie przedmiotów w sklepie Microsoft Store. Gdy użytkownicy zdobywają punkty, można je wymienić na nagrody, takie jak karty upominkowe Microsoft Store.

Wygląda jednak na to, że ostatnio wiele osób zostało zbanowanych za korzystanie z punktów Microsoft Rewards. Jak zauważył DeskModder , na Reddicie istnieje żywy wątek , w którym wiele osób z różnych regionów twierdzi, że Microsoft zbanował ich bez wyraźnego powodu podczas korzystania z punktów Microsoft Rewards.

Osoby na forum twierdzą, że mogą zdobywać punkty zgodnie z oczekiwaniami, jednak gdy próbują je wymienić, proszą o kontakt z pomocą techniczną. Ponowne odwiedzenie tej samej strony po pewnym czasie pokazuje, że konto zostało zablokowane. Klienci z całego świata, w tym z Portugalii, Brazylii i Europy, zgłaszają ten sam problem.

Dobrze, że Microsoft jest świadomy problemu i częściowa naprawa już się rozpoczęła. Szef ds. Marketingu lojalnościowego Xbox Daniel Martins odpowiedział w wątku Reddit i chociaż nie wszedł w szczegóły techniczne dotyczące przyczyny problemu, podkreślił, że łatka zaczęła się pojawiać w weekend.

Chociaż ta poprawka ma na celu zapobieganie zawieszaniu dodatkowych kont, nie usuwa istniejących banów. Martins twierdzi, że zespół zbierze się ponownie w poniedziałek, aby pracować na tym froncie, ale osoby poszkodowane mogą nadal przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej .

Źródło: Reddit przez DeskModder