Dlaczego moja sieć Wi-Fi ciągle się kończy?

Niestabilna wydajność Wi-Fi to frustrujący problem. Przy tak wielu zmiennych może być trudno wiedzieć, od czego zacząć. Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować pozbyć się przerw i nieodpowiadającej sieci bezprzewodowej.

Po pierwsze: ustal, czy to połączenie Wi-Fi, czy internetowe

Czasami, gdy ludzie mówią „Wi-Fi to bzdura”, naprawdę mają na myśli „Połączenie internetowe to bzdura”. Dzieje się tak, ponieważ „Wi-Fi” stało się terminem uniwersalnym dla połączenia internetowego, które nie korzysta z sieci komórkowej (komórkowej).

Sieć bezprzewodowa wypełnia lukę między urządzeniem (takim jak laptop) a szerszym Internetem. Wi-Fi wymaga punktu dostępowego, takiego jak router lub wielu węzłów w całym domu. Router może być podłączony do łącza światłowodowego lub modemu kablowego/DSL lub może być urządzeniem typu „wszystko w jednym”, które zawiera modem i funkcje bezprzewodowe w jednym.

Zanik sieci Wi-Fi jest spowodowany problemem z siecią lokalną. Przerwa w dostępie do Internetu jest najprawdopodobniej spowodowana przez połączenie zewnętrzne, ale może to być również spowodowane problemami ze sprzętem sieciowym po Twojej stronie. Jeśli widzisz, że Twoje urządzenie nie może pomyślnie połączyć się z Wi-Fi (często wskazywane przez symbol u góry ekranu lub na pasku zadań w systemie Windows), oznacza to, że masz problem z Wi-Fi.

Jeśli widzisz, że Twoje urządzenie jest nadal połączone z siecią bezprzewodową — w ustawieniach urządzenia lub w obszarze stanu sieci — możesz mieć poważniejsze problemy z Internetem. Aby mieć pewność, możesz zalogować się do panelu administracyjnego routera i wyświetlić stan połączenia.

W obu przypadkach pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie całego sprzętu sieciowego, w tym wszelkich używanych routerów i modemów. Wyłącz je, wyłączając je na około 30 sekund, a następnie włączając je ponownie.

Jeśli Wi-Fi powróci i nie masz połączenia z Internetem, czas skontaktować się z dostawcą usług internetowych lub użyć urządzenia komórkowego, takiego jak smartfon, aby sprawdzić, czy nie ma przerw w sieci. Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Wi-Fi, możesz zamiast tego rozpocząć rozwiązywanie problemów z siecią lokalną.

Twój router może wymagać ponownego uruchomienia (i aktualizacji)

Jak wspomniano w poprzednim kroku, router może wymagać ponownego uruchomienia, aby rozwiązać problem powodujący przerwanie Wi-Fi. Routery są zaprojektowane tak, aby były „zawsze włączone”, ale od czasu do czasu muszą być ponownie uruchamiane. Jak każde inne urządzenie w Twoim domu, mogą całkowicie lub częściowo zawieść, co negatywnie wpłynie na urządzenia, które na nich polegają.

Jeśli Wi-Fi działa na niektórych urządzeniach, ale nie działa na innych lub jeśli w ogóle nie możesz się z nim połączyć, spróbuj zresetować router. Możesz to zrobić, odłączając go na około 30 sekund, a następnie podłączając wszystko z powrotem i czekając na ponowne uruchomienie. Pamiętaj, że jeśli musisz to robić często, być może nadszedł czas na wymianę routera.

Możesz również sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania i zastosować je za pomocą strony internetowej (logowanie routera) lub aplikacji mobilnej używanej do zarządzania urządzeniem. Zazwyczaj tę stronę (lub podobne instrukcje) można znaleźć na samym routerze. Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne routera, możesz użyć danych logowania na tych naklejkach, aby skonfigurować go ponownie od zera.

Określone urządzenia mogą wymagać uwagi

Spróbuj przetestować kilka różnych urządzeń korzystających z tej samej sieci, aby sprawdzić, czy problem dotyczy tylko jednego urządzenia. Trudno jest polecić rozwiązanie uniwersalne dla wszystkich, ale możesz je przetestować, sprawdzając wiele urządzeń w domu, gdy napotkasz problemy. Spróbuj to zrobić z tej samej części domu, ponieważ inne czynniki (takie jak martwe strefy) mogą wpływać na wydajność.

Na przykład możesz mieć stary laptop, który często przerywa połączenie sieciowe, lub może mieć wbudowaną bezprzewodową kartę sieciową niskiej jakości, która jest bardziej podatna na upadki niż nowoczesny smartfon.

Następnie możesz podejmować decyzje dotyczące konkretnego urządzenia, aby rozwiązać problem. W takim przypadku możesz spróbować zaktualizować sterowniki na swoim laptopie lub kupić nową kartę sieciową w postaci klucza USB. Na komputerze stacjonarnym możesz odizolować problem od wbudowanej sieci i zamiast tego spróbować kupić nową kartę PCIe.

Jeśli sterowniki są aktualne lub wymiana karty sieciowej nie jest praktyczna, może być konieczne rozważenie przejścia na połączenie przewodowe. Choć brzmi to niewygodnie, przynajmniej będziesz cieszyć się stabilnym i szybkim połączeniem LAN.

Sieć 2,4 GHz może Ci lepiej służyć

Nowe pasma 5 GHz zapewniają większe prędkości niż ich starsze odpowiedniki 2,4 GHz, ale dzieje się to kosztem zasięgu i możliwości penetracji ścian i innych obiektów. Jednak wiele routerów nadal obsługuje pasmo 2,4 GHz w celu zapewnienia zgodności ze starszymi urządzeniami.

Jeśli łączysz się z hotspotem w wielu pokojach lub próbujesz uzyskać odbiór Wi-Fi na zewnątrz, uzyskasz lepsze wyniki, wybierając sieć 2,4 GHz.

Użyj panelu administracyjnego routera (lub odpowiedniej aplikacji mobilnej), aby sprawdzić, które pasma są dostępne. Możesz zmienić swoje nazwy SSID (nazwy sieciowe), aby były rozpoznawalne, a następnie bezpośrednio połączyć się z tym identyfikatorem SSID na odpowiednim urządzeniu.

Możesz być poza zasięgiem

W niektórych częściach domu połączenie Wi-Fi może być niedostępne, a nawet pogoda lub ciśnienie barometryczne mogą wpływać na użyteczny zasięg. Może to spowodować przerwanie połączenia sieciowego w niektórych obszarach. Możesz to sprawdzić, skanując sieć bezprzewodową w obszarach, w których zauważyłeś problem, używając normalnego ekranu połączenia Wi-Fi.

Czasami Twoja sieć może pojawić się ze słabym sygnałem na pierwszym przejściu, a potem nie pojawić się na drugim przejściu. Sugeruje to martwą strefę Wi-Fi spowodowaną Twoją obecną odległością od punktu dostępu, obiektami na ścieżce, a nawet zakłóceniami. Aby rozwiązać ten problem, kup przedłużacz sieci bezprzewodowej, taki jak TP-Link AC1750 , aby pokryć martwą strefę.

Co więcej, zainwestuj w system routera siatkowego, aby zapewnić najlepszy możliwy zasięg w całym domu.

Często przyczyną jest interwencja

Sąsiedzi instalujący pobliskie sieci bezprzewodowe lub nowy sprzęt elektroniczny mogą powodować zakłócenia, które mogą negatywnie wpłynąć na działanie sieci bezprzewodowej. Obejmuje to pobliskie punkty dostępu korzystające z tego samego kanału lub urządzenia zabezpieczające, takie jak czujniki ruchu w systemach alarmowych i oświetlenie zewnętrzne.

Zanotuj wszystko, co ostatnio zainstalowałeś, i spróbuj tymczasowo je wyłączyć, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli obawiasz się, że pobliskie sieci powodują zakłócenia, możesz użyć narzędzi, takich jak InSSIDer (Windows), WiFi Explorer (Mac), Wi-Fi Analyzer (Android) lub Homedale (Windows i Mac), aby przeskanować wszystkie pobliskie sieci i porównać które korzystają z tego samego kanału.

Najlepiej byłoby, gdyby wszystkie sieci bezprzewodowe w okolicy korzystały z różnych kanałów, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Aktualizacja systemu operacyjnego może powodować problemy

Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłosili , że system Windows 11 ma problemy z przerywaniem sieci. Jeśli masz ten problem, rozważ uaktualnienie do systemu Windows 10, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Następnie możesz wypróbować system Windows 11 później, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany (przydatne przy użyciu instalacji USB).

Jeśli używasz komputera Mac, będziesz mieć możliwość przejścia na starszą wersję tylko do najstarszej wersji systemu macOS dostarczonego z komputerem. Musisz użyć starszej kopii zapasowej Time Machine (utworzonej na podstawie poprzedniej głównej wersji systemu macOS) lub uzyskać instalator macOS dla określonej wersji systemu macOS, którą chcesz zainstalować (dostępny za pośrednictwem Wsparcia Apple ).

Ogólnie rzecz biorąc, aktualizacje mobilne rzadziej powodują takie problemy. Użytkownicy Androida mogą przejść na starszą wersję przy niewielkim wysiłku (i ryzykując unieważnienie gwarancji), ale użytkownikom iPhone’a lub iPada jest trudno zrobić to samo, ponieważ Apple „podpisuje” system operacyjny tylko na krótki okres.

Podczas korzystania z wersji beta systemu operacyjnego, na przykład rozpowszechnianego za pośrednictwem programu Apple Beta Software Program  lub niejawnego programu testów systemu Windows , mogą wystąpić dodatkowe problemy . Wyjdź z wersji beta systemów iOS i macOS oraz wróć do stabilnych wersji systemu Windows, aby rozwiązać wszelkie napotkane problemy.

Być może winne są ustawienia smartfona

Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone’a, system iOS powinien powiadomić Cię, gdy sieć, z którą się łączysz, wykaże oznaki braku możliwości połączenia z Internetem. Zamiast tego będziesz mógł korzystać z danych mobilnych, dopóki połączenie nie zostanie przywrócone. Możesz jednak spróbować zresetować ustawienia sieciowe, aby rozwiązać problemy z połączeniem.

Na urządzeniach Google Pixel istnieje podobne ustawienie o nazwie „Połączenie adaptacyjne”, które ma tendencję do wyłączania sieci bezprzewodowych o słabych sygnałach. W Samsungu ta sama opcja jest znana jako „Przełącz na dane mobilne” w „Wi-Fi” > „Zaawansowane” w Ustawieniach. Chodzi o to, że słabsze sieci bezprzewodowe wymagają większej mocy, dzięki czemu mogą szybciej rozładowywać baterię.

Jeśli chcesz poświęcić czas pracy baterii na rzecz potencjalnie bardziej stabilnego połączenia, możesz wyłączyć te ustawienia.

Być może nadszedł czas na wymianę routera

Routery nie działają wiecznie. Są cały czas włączone i mają tendencję do pogarszania się z wiekiem. Wypełniają się kurzem i gruzem, co powoduje gromadzenie się ciepła, które zabija elektronikę. Poza dobrym czyszczeniem routera i upewnieniem się, że nie pali się w bezpośrednim świetle słonecznym lub nie ma wentylacji, niewiele można z tym zrobić.

W starym routerze zabraknie również najnowszych standardów i funkcji. Nowsze routery mają szybsze prędkości transferu, a niektóre pozwalają kontrolować wszystko za pomocą aplikacji na smartfona zamiast niezgrabnego interfejsu przeglądarki. Co najlepsze, istnieją obecnie systemy routerów mesh, które pod wieloma względami są lepsze niż stare routery scentralizowane.

Aby zminimalizować problemy z łącznością Wi-Fi w przyszłości, dowiedz się, które systemy routerów Wi-Fi 6 najlepiej wybrać i jak uniknąć typowych błędów podczas umieszczania węzłów w systemie mesh.