Microsoft Teams został niedawno zaktualizowany, a jego najbardziej godną uwagi cechą, przynajmniej dla niektórych użytkowników, jest niemożność wysyłania lub odbierania połączeń.
Użytkownik na forum Microsoft Tech Community napisał, że teraz otrzymuje komunikat „ta akcja jest zablokowana” za każdym razem, gdy próbuje nawiązać połączenie za pomocą aplikacji. Użytkownik dodał, że był to problem od ostatniej aktualizacji, w której możliwość wykonywania połączeń została zablokowana z nieznanych powodów.
Problem został po raz pierwszy zgłoszony na forum odpowiedzi, ale pojawił się również gdzie indziej. Wydaje się, że problem jest związany z funkcją połączeń w aplikacji i dotyczy zarówno komputerów z systemem Windows 11 Mobile, jak i Windows 11.
Niestety niewiele można zrobić w tej sprawie, chociaż jest to tymczasowe, ponieważ spodziewana jest poprawka w następnej aktualizacji, która według Microsoftu powinna wkrótce nadejść.
Nie jest jasne, co dokładnie spowodowało błąd, ale biorąc pod uwagę, że dotyczy on zarówno połączeń wychodzących, jak i przychodzących, wygląda na to, że użytkownicy w ogóle nie mogą używać usługi Teams do telefonii. Nie jest również jasne, czy ten problem dotyczy zarówno urządzeń z Androidem, jak i iOS, czy tylko jednego z nich.
Może to nie być idealne, biorąc pod uwagę, że usługa Teams jest przeznaczona do współpracy i spotkań. Może to być również problemem dla tych, którzy używają usługi Teams do celów osobistych, takich jak utrzymywanie kontaktu z przyjaciółmi i rodziną.
Raporty użytkowników
Wielu użytkowników zgłosiło, że nie mogą już wykonywać połączeń w aplikacji komputerowej Microsoft Teams. Wygląda na to, że najnowsza aktualizacja uniemożliwiła aplikacji dostęp do głośników i mikrofonów urządzenia.
Kilku użytkowników aplikacji komputerowej Teams zgłosiło, że aplikacja nie działa po zainstalowaniu aktualizacji. Zgłaszany błąd jest niejasny, a usługa Teams nie może uzyskać dostępu do głośników ani mikrofonu urządzenia.
Wydaje się, że problem dotyczy pewnej podgrupy użytkowników aplikacji Teams, ale nie jest jasne, jak bardzo jest rozpowszechniony.
Zalecamy korzystanie z aplikacji Teams za pośrednictwem przeglądarki internetowej, ponieważ przywrócenie do działającej wersji zostanie zastąpione przez kolejne automatyczne uaktualnienie. Problem pojawił się na forum pytań Microsoftu.
Microsoft nie odpowiedział od razu na prośbę o potwierdzenie, że wiedział, że coś jest nie tak. Ale wczesnym rankiem na stronie wsparcia zaczęły pojawiać się skargi.
Fakt, że nie mówi się już o błędzie, sugeruje, że dotyczy on tylko niewielkiej części użytkowników usługi Teams miesięcznie.
Rozwój zespołu
Teams to aplikacja do obsługi wiadomości w miejscu pracy, która umożliwia profesjonalistom komunikowanie się, udostępnianie plików, współpracę nad dokumentami i arkuszami kalkulacyjnymi oraz wideokonferencje.
Jest dostępny dla systemów Windows, Mac, iOS, Android i Linux, a także w chmurze; jest również oferowany jako część platformy Microsoft 365. W niedawnym raporcie o zarobkach zauważono, że wiele organizacji używa usługi Teams do zarządzania procesami biznesowymi.
Podobnie jak konkurencyjne aplikacje Slack, Zoom i Google Meet, usługa Teams znacznie się rozwinęła podczas pandemii COVID.
Według dyrektora generalnego Microsoft, Nadella, wykorzystanie aplikacji innych firm i niestandardowych rozwiązań wzrosło dziesięciokrotnie w ciągu ostatnich dwóch lat. Nowe i zaktualizowane aplikacje zostały wydane w tym kwartale przez Atlassian, Monday.com, SAP i Workday.
Dodano aktualizację
Po doniesieniach o problemach z wysyłaniem i odbieraniem połączeń firma Microsoft złożyła później oświadczenie potwierdzające problem.
Oświadczenie mówi, że Microsoft Teams działa normalnie, a problem, który może uniemożliwić bardzo ograniczonej liczbie użytkowników wykonywanie lub odbieranie połączeń w aplikacji komputerowej, został rozwiązany.
Czy Twoja aplikacja Teams również miała wpływ na aktualizację Microsoft Teams? Czy problem został rozwiązany po Twojej stronie? Podziel się swoją opinią w sekcji komentarzy.
Dodaj komentarz