New World: Jak naprawić błąd „Nie znaleziono informacji o produkcie”?

Większość gier serwisowych na żywo ma wiele problemów, które dotykają użytkowników, zwłaszcza gdy są to gry MMO. New World, gra wieloosobowa studia Amazon Game Studios, nie jest wyjątkiem – wielu graczy pamięta kłopoty z pierwszych kilku tygodni po premierze.

Jednym z typowych błędów, które napotykają niektórzy gracze podczas próby uruchomienia gry, jest błąd „Nie znaleziono informacji o produkcie”, zwykle w postaci wyskakującego okienka systemu Windows, które powoduje zamknięcie gry. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do New World, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić błąd „Nie znaleziono informacji o produkcie”.

Jak naprawić błąd New World „Nie znaleziono informacji o produkcie”

Błąd „Nie znaleziono informacji o produkcie” występuje najczęściej z powodu problemów ze zgodnością z systemem operacyjnym. New World nie obsługuje systemu Windows 7 ani 8, więc aktualizacja do systemu Windows 10 jest koniecznością. Ponadto gracze powinni upewnić się, że mają zainstalowane najnowsze aktualizacje systemu Windows 10.

Ważna uwaga: New World nie może działać w kompilacji Windows Preview Insider. Według pomocy technicznej AGS gracze powinni powrócić do stabilnej wersji systemu Windows 10, jeśli nadal napotykają ten błąd.

Jeśli Twoja kompilacja systemu Windows 10 jest w pełni aktualna, ale nadal masz problemy, możesz wypróbować następujące opcje, aby naprawić ten błąd:

• Wyłączanie IPv6
  • Z menu Start/Windows wybierz Ustawienia .
  • Wybierz Sieć i Internet .
  • W obszarze Status, w obszarze Zmień ustawienia sieci, wybierz Zmień ustawienia adaptera .
  • Gdy otworzy się okno Połączenia sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe.
  • Wybierz właściwości .
  • Przewiń do protokołu internetowego w wersji 6.
  • Usuń zaznaczenie pola wyboru Protokół internetowy w wersji 6 (TPC/IPv6).
  • Kliknij OK , aby zapisać zmiany dla wybranej karty sieciowej.
  • Spróbuj ponownie uruchomić grę.

• Zrestartuj swój komputer
• Zainstaluj ponownie nowy świat