Nieudana aktywacja iMessage: jak naprawić

Gdy konfigurujesz iPhone’a po raz pierwszy lub uruchamiasz go ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych, pierwszą rzeczą, którą możesz chcieć sprawdzić, jest aktywacja usługi Apple iMessage. Dzięki iMessage nie musisz polegać na planach operatora sieci w zakresie wysyłania i odbierania wiadomości, ponieważ większość tego odbywa się przez Internet.

Jeśli nie możesz aktywować iMessage na swoim iPhonie, poniższy post powinien pomóc ci zrozumieć, dlaczego tak się dzieje i co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Dlaczego w iMessage pojawia się błąd „Aktywacja nie powiodła się”?

Na Twoim iPhonie może wystąpić błąd aktywacji nie powiódł się, ponieważ Twoje urządzenie nie może używać iMessage do wysyłania i odbierania SMS-ów iMessage. Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, którzy doświadczają tego problemu, oto kilka powodów, dla których może tak się stać:

• iMessage nie jest jeszcze aktywowany na Twoim iPhonie lub został dezaktywowany przez pomyłkę.
• Istnieje tymczasowa usterka oprogramowania, która mogła wystąpić z powodu ostatniej aktualizacji systemu iOS.
• Twój iPhone nie jest połączony z Internetem.
• Twój podstawowy numer telefonu nie jest wybrany do wysyłania i odbierania wiadomości iMessages.
• Twój operator nie oferuje SMS-ów na Twój numer telefonu.
• Data i godzina na Twoim iPhonie jest nieprawidłowa.
• Serwery Apple iMessage są tymczasowo wyłączone.
• Wystąpił problem z Twoim kontem Apple ID lub iCloud.
• Sieć Twojego iPhone’a ma problemy z połączeniem.
• Firma Apple mogła zawiesić iMessage na Twoim koncie/urządzeniu.

Jak aktywować iMessage na swoim iPhonie

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z iMessage, musisz upewnić się, że iMessage jest włączony i aktywowany na Twoim iPhonie. Aby aktywować iMessage na iOS, otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie.

W ustawieniach wybierz „Wiadomości ”.

Na następnym ekranie włącz przełącznik iMessage , aż zmieni kolor na zielony.

Powinno to włączyć iMessage na twoim iPhonie. Jeśli nie możesz włączyć przełącznika iMessage na iPhonie i nadal widzisz błąd Aktywacja nie powiodła się, możesz użyć poniższych poprawek, aby rozwiązać problem.

Jak naprawić problem z aktywacją iMessage nie powiódł się na iPhonie?

Jeśli nie możesz używać aplikacji Wiadomości do wysyłania i odbierania SMS-ów za pośrednictwem iMessage z powodu nieudanej aktywacji, poniższe poprawki mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Poprawka nr 1: Zaktualizuj swój iPhone do najnowszej wersji iOS

Pierwszą rzeczą, którą robisz, gdy napotkasz jakikolwiek problem na swoim iPhonie, jest upewnienie się, że na Twoim urządzeniu działa najnowsza wersja iOS. Najprostsze problemy czasami wynikają z usterek w ostatniej aktualizacji oprogramowania. Na szczęście Apple dość szybko publikuje poprawki problemów, które ludzie mają ze swoimi iPhone’ami. Jeśli problem z nieudaną aktywacją zaczął pojawiać się po ostatniej aktualizacji i nie jesteś jedyną osobą, która doświadcza tego problemu, prawdopodobnie jest już dostępna aktualizacja rozwiązująca ten problem.

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i sprawdź aktualizacje dla nowych wersji iOS. Jeśli aktualizacja jest dostępna, możesz kliknąć Pobierz i zainstaluj , aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z aktywacją iMessage.

Poprawka nr 2: Sprawdź, czy Twój numer telefonu jest wybrany dla iMessage

iMessage będzie działać na Twoim iPhonie tylko wtedy, gdy numer telefonu ustawiony na Twoim iPhonie jest wybrany do wysyłania i odbierania SMS-ów w aplikacji Wiadomości. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Wiadomości > Wyślij i odbierz i dotknij numeru telefonu, z którym chcesz korzystać iMessage w sekcji Możesz odbierać i odpowiadać na wiadomości oraz Rozpocznij nową rozmowę z sekcjami. Po wybraniu numeru telefonu na ekranie powinieneś zobaczyć znacznik wyboru po lewej stronie pod obiema sekcjami.

Teraz możesz sprawdzić, czy iMessage działa na Twoim iPhonie, wysyłając wiadomość do innego użytkownika iPhone’a.

Poprawka nr 3: Sprawdź, czy operator sieci oferuje wiadomości SMS

Zanim będziesz mógł wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe za pośrednictwem iMessage, musisz aktywować iMessage na swoim iPhonie, co wymaga, aby operator sieci miał dostęp do wiadomości SMS. Możesz sprawdzić, czy wiadomości SMS działają na Twoim urządzeniu, wysyłając SMS-a do innego kontaktu za pomocą aplikacji Wiadomości na iPhonie. Jeśli zobaczysz zieloną bańkę wysyłaną do odbiorcy, możesz oznaczyć operatora sieci jako powód, dla którego iMessage nie jest aktywowany.

Jeśli zobaczysz etykietę „Niedostarczone” pod tą wiadomością, oznacza to, że wiadomości nie są wysyłane z Twojego iPhone’a. Może to być spowodowane tym, że Twój pakiet danych nie obsługuje obecnie wiadomości SMS/MMS lub niedawno przełączono się na nową sieć lub iPhone’a. W takich przypadkach może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą sieciowym i poproszenie go o umożliwienie wysyłania wiadomości SMS na Twój numer telefonu.

Po wykonaniu tej czynności możesz skorzystać z powyższego przewodnika, aby aktywować iMessage na swoim iPhonie, a następnie sprawdzić, czy możesz wysłać tekst niebieskiej bańki do każdego, kto korzysta z aplikacji Wiadomości.

Poprawka 4: Upewnij się, że Twój iPhone jest podłączony do Internetu

Aby aktywować iMessage i używać go na iOS, Twój iPhone potrzebuje dostępu do Internetu. Jeśli przez pomyłkę włączyłeś tryb samolotowy na swoim urządzeniu , musisz go wyłączyć, aby iPhone mógł połączyć się z siecią komórkową i bezprzewodową.

Po wyłączeniu trybu samolotowego upewnij się, że iPhone jest połączony z siecią bezprzewodową lub korzysta z danych komórkowych operatora. Jeśli jesteś w miejscu, z którym możesz się połączyć z siecią bezprzewodową, na przykład w domu lub w biurze, możesz włączyć Wi-Fi z Centrum sterowania ; w przeciwnym razie stuknij kafelek Dane mobilne w Centrum sterowania , aby przełączyć się na dane komórkowe, gdy jesteś w innych lokalizacjach. Możesz także włączyć Wi-Fi i dane mobilne w aplikacji Ustawienia.

Poprawka nr 5: Sprawdź, czy strefa czasowa urządzenia jest poprawna

Aby aktywacja iMessage działała, ważne jest, aby ustawienia danych i czasu były dokładne. Jeśli konfiguracja nie zostanie wykonana poprawnie, nie będziesz mógł aktywować iMessage na swoim iPhonie, co oznacza, że ​​nie będziesz mógł również wysyłać ani odbierać wiadomości z niebieskimi bąbelkami. Aby to naprawić, przejdź do „ Ustawienia ”> „ Ogólne ”> „Data i godzina” i włącz przełącznik „Ustaw automatycznie ”, aby ustawić dokładne dane i godzinę na iPhonie.

Jeśli z jakiegoś powodu Twój iPhone pokazuje niewłaściwą strefę czasową na tym ekranie, możesz wyłączyć przełącznik Ustaw automatycznie i dotknąć Strefy czasowej, aby zmienić ją na inne ustawienie.

Następnie możesz sprawdzić, czy możesz aktywować iMessage na swoim urządzeniu.

Poprawka nr 6: Sprawdź swój status iMessage w witrynie Apple

Czasami niemożność aktywacji iMessage na iPhonie nie jest twoją winą, ale może to być również spowodowane serwerami Apple. Jeśli sama usługa Apple iMessage ma awarię serwera lub systemu, będziesz musiał poczekać, aż problem zostanie rozwiązany, zanim będziesz mógł aktywować i ponownie zacząć korzystać z iMessage na swoim iPhonie.

Możesz sprawdzić, czy iMessage jest uruchomiony i aktywny, przechodząc do strony internetowej stanu systemu Apple i szukając iMessage na liście usług oferowanych przez Apple. Jeśli stan usługi dla iMessage jest zielony, możesz wykluczyć wyłączenie serwera jako przyczynę niepowodzenia aktywacji iMessage.

Poprawka nr 7: Uruchom ponownie iPhone’a

iOS, jak każde oprogramowanie, może powodować usterki, które mogą uniemożliwić działanie niektórych funkcji na Twoim iPhonie. Jeśli iMessage działał dla Ciebie w przeszłości i ostatnio napotkałeś błąd „Aktywacja nie powiodła się”, może to być spowodowane tymczasowymi problemami z oprogramowaniem, które można naprawić za pomocą prostego ponownego uruchomienia.

Możesz ponownie uruchomić iPhone’a, postępując zgodnie z tymi instrukcjami:

• Na telefonie iPhone z funkcją Face ID (serie iPhone X, 11, 12, 13 i 14) : Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny oraz dowolny przycisk głośności, aż pojawi się ekran suwaka wyłączania. Gdy pojawi się suwak, przeciągnij go w prawo, aby wyłączyć iPhone’a. Po całkowitym wyłączeniu iPhone’a odczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.
• Na iPhonie z Touch ID (iPhone SE 2./3. generacji i iPhone 8) : Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się ekran suwaka wyłączania. Gdy pojawi się suwak, przeciągnij go w prawo, aby wyłączyć iPhone’a. Po całkowitym wyłączeniu iPhone’a odczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Poprawka nr 8: Wyłącz iMessage, a następnie włącz go ponownie

Jeśli masz problemy z iMessage, Apple zaleca wyłączenie iMessage na iPhonie i ponowne uruchomienie urządzenia, aby to naprawić. Możesz wyłączyć iMessage na swoim iPhonie, przechodząc do Ustawienia > Wiadomości i wyłączając przełącznik iMessage na ekranie. Po wyłączeniu usługi uruchom ponownie iPhone’a, postępując zgodnie z instrukcjami z poprawki nr 7 powyżej.

Po ponownym uruchomieniu iPhone’a przejdź do Ustawienia > Wiadomości i włącz przełącznik iMessage , aby sprawdzić, czy możesz ponownie korzystać z iMessage na swoim urządzeniu.

Poprawka nr 9: Poczekaj do 24 godzin na aktywację

Jeśli używasz nowego numeru telefonu lub nowego iPhone’a, aktywacja iMessage na Twoim urządzeniu może zająć Apple trochę czasu. Apple twierdzi, że musisz poczekać co najmniej 24 godziny na włączenie usługi na iPhonie, co oznacza, że ​​musisz poczekać, zanim przejdziesz do następnego kroku.

Poprawka nr 10: Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone’a

Jeśli nadal nie możesz aktywować iMessage na swoim urządzeniu, jednorazowe zresetowanie ustawień sieciowych nie jest takim złym pomysłem. Aby zresetować ustawienia sieciowe, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone’a > Resetuj i wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z menu podręcznego.

Po zresetowaniu urządzenia iPhone uruchomi się ponownie i możesz sprawdzić, czy iMessage działa poprawnie.

Poprawka nr 11: Wyloguj się ze swojego Apple ID z iPhone’a

Podobnie jak większość usług Apple, iMessage wymaga prawidłowego działania konta iCloud. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe poprawki, musi to być Twoje konto iCloud lub Apple ID, które uniemożliwiają korzystanie z iMessage na iPhonie. Aby rozwiązać ten problem, musisz wylogować się ze swojego Apple ID na iPhonie, a następnie zalogować się ponownie. Aby usunąć swój Apple ID z iPhone’a, przejdź do Ustawienia > Twoje imię i dotknij Wyloguj się na dole ekranu. ekran.

Przed wyłączeniem usług iCloud, w tym iMessage, może zostać wyświetlony monit o podanie hasła Apple ID, a następnie wylogowanie się z konta Apple. Po wylogowaniu możesz ponownie otworzyć aplikację Ustawienia i dotknąć karty „ Zaloguj się na swoim iPhonie ” u góry, aby ponownie zalogować się do swojego Apple ID na urządzeniu. Możesz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie podłączyć iPhone’a do konta iCloud, a następnie sprawdzić, czy iMessage jest aktywowany i działa.

Poprawka nr 12: Skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Jeśli żadna z tych poprawek nie zadziałała, prawdopodobnie nie masz problemu z aktywacją iMessage na swoim iPhonie. W niektórych przypadkach niemożność uruchomienia iMessage na Twoim iPhonie może wynikać z tego, że Apple przez pomyłkę wyłączył usługę na Twoim urządzeniu. W takich sytuacjach należy skontaktować się z pomocą techniczną Apple, co można zrobić, klikając to łącze i odkrywając więcej opcji pomocy .

To wszystko, co musisz wiedzieć o naprawieniu problemu z aktywacją iMessage Failed na Twoim iPhonie.