Microsoft współpracuje z Typeface, aby dodać funkcje AI do Dynamics 365 Customer Insights

Zespoły marketingu biznesowego, które chcą opracować nowe kampanie, wkrótce będą mogły korzystać z nowych funkcji sztucznej inteligencji na platformie Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, przy pewnej pomocy startowej firmy Typeface zajmującej się sztuczną inteligencją.

W komunikacie prasowym firma Typeface ogłosiła, że ​​będzie częścią funkcji tworzenia treści w przyszłej wersji Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Platforma wkrótce doda funkcje pomocy Microsoft Copilot AI.

Zespoły marketingowe mogą wpisać propozycję kampanii, używając języka naturalnego lub przesłać wcześniej utworzony brief marketingowy. Platforma wykorzysta Copilot do utworzenia tablicy marketingowej zawierającej informacje takie jak „dane dotyczące odbiorców, organizacja podróży i kanały” dla proponowanej kampanii. Microsoft stwierdził, że zespoły marketingowe mogą również korzystać z tablicy, aby sprawdzić „rekomendacje Copilot dotyczące dodatkowych segmentów, które mogły nie być wcześniej brane pod uwagę”.

Następnie wchodzą w grę funkcje kroju pisma.

W poście na blogu Microsoftu na temat tego nowego partnerstwa firma napisała:

To dopiero początek; będziemy zapewniać dalszą selekcję treści, testowanie ścieżki i monitorowanie wskaźników w celu optymalizacji kampanii. Naszą wizją jest to, że to nowe doświadczenie oparte przede wszystkim na sztucznej inteligencji zmieni sposób pracy marketerów, upraszczając kompleksowe zarządzanie kampaniami oraz zwiększając produktywność marketerów i zwrot z inwestycji.

Obecni klienci usługi Microsoft Dynamics 365 Customer Insights będą mogli uzyskać dostęp do nowych funkcji Copilot i Typeface AI za pośrednictwem publicznej wersji zapoznawczej wczesnego dostępu, która rozpocznie się w pierwszym kwartale 2024 r. Klienci ci będą mogli dowiedzieć się więcej na temat publicznej wersji zapoznawczej i zarejestruj się, aby uzyskać podgląd na stronie Typface. Ogólna dostępność tych funkcji AI jest spodziewana w trzecim kwartale 2024 r.