Microsoft ostrzega przed problemami z wyszukiwaniem w Outlooku w Windows 11

Firma Microsoft zaktualizowała dokumentację pakietu Office, aby zawierała powiadomienie o nowo wykrytym problemie w programie Outlook. Według ustaleń firmy użytkownicy pulpitu Outlooka w systemie Windows 11 mogą napotkać problemy z wbudowaną wyszukiwarką. Program może nie wyświetlać najnowszych wiadomości e-mail w wynikach wyszukiwania.

Błąd dotyczy kont POP, IMAP i offline Exchange, które używają lokalnej usługi Windows Search do indeksowania i przeszukiwania wiadomości e-mail. Microsoft twierdzi, że nie ma to wpływu na Microsoft 365 i połączone konta Exchange.

Microsoft obecnie bada nowy błąd. Tymczasem użytkownicy mogą obejść ten problem za pomocą tymczasowego włamania. Firma Microsoft zaleca wyłączenie wyszukiwania z pulpitu systemu Windows, aby zmusić program Outlook do przełączenia się na wbudowaną usługę wyszukiwania. Oto jak to zrobić:

• Naciśnij Win + R i wpisz regedit.
• Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows i wybierz Edytuj> Nowy> Klucz.
• Zmień nazwę nowego klucza na Windows Search.
• Wybierz klucz wyszukiwania systemu Windows i kliknij Edytuj > Nowy > Wartość DWORD.
• Zmień nazwę nowej wartości na PreventIndexingOutlook i naciśnij klawisz Enter.
• Otwórz wartość PreventIndexingOutlook i zmień jej wartość na 1. Użyj 0, aby odrzucić zmianę.
• Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.
• Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie program Outlook.

Co ciekawe, nie jest to pierwszy raz, kiedy firma Microsoft doradzała użytkownikom wyłączenie usługi wyszukiwania systemu Windows w celu naprawienia problemów w programie Outlook Desktop. Podobna sytuacja miała miejsce w zeszłym roku z tymi, którzy chcieli pociągnąć za spust i wypróbować pierwsze wersje zapoznawcze systemu Windows 11.

Możesz dowiedzieć się więcej o błędzie w oficjalnej dokumentacji .