Microsoft po prostu nie może naprawić błędu Windows 11 „Brak obsługi zabezpieczeń sprzętowych” na obsługiwanych komputerach

Jeśli jesteś czytelnikiem Neowin od jakiegoś czasu, prawdopodobnie dobrze znasz system Windows 11 i związane z nim wymagania systemowe. Krótko mówiąc, są one dość specyficzne i czasami nawet pracownicy firmy Microsoft są zaskoczeni tymi wymaganiami. I chociaż zaostrzone kryteria kwalifikacyjne nie zawsze są same w sobie złe, system Windows 11 nadal zawiera błędy i często doskonale kompatybilny system może również wykazywać objawy nieobsługiwanego komputera.

Tak jest w przypadku starego, uporczywego błędu w aplikacji zabezpieczającej Windows 11, który wyświetla błąd „ Standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie są obsługiwane ” nawet na obsługiwanych komputerach. Informowaliśmy o tym błędzie w zeszłym roku w czerwcu i chociaż Microsoft powinien już naprawić ten problem więcej niż raz, członkowie Neowin w trwającym wątku na forum skomentowali, że widzą problemy również w nowszych kompilacjach.

Użytkownik DeusVult mówi, że teraz widzi ten problem w swoim systemie, w którym wyświetlany jest komunikat o błędzie „Standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie są spełnione”, ponieważ najwyraźniej ich „urządzenie najwyraźniej nie spełnia wymagań”:

DeusVult twierdzi jednak, że ich komputer spełnia wszystkie wymagania i spekuluje, że niedawno wykonany reset systemu Windows mógł wprowadzić ten błąd. piszą :

Ten sam szalony problem, wszystko jest zaktualizowane i działa dobrze, może to dlatego, że zresetowałem [sic] okna? a jeśli tak to czy ktoś ma na to rozwiązanie?

Zaktualizowano BIOS

TPM2 działa

UEFI ok

Bezpieczny rozruch ok

DEP ok

Inny członek Neowin, Raulll03, napotkał podobny problem , gdy zresetowanie laptopa doprowadziło do tego samego „nieustawionego standardowego problemu z zabezpieczeniami sprzętowymi”. Raulll03 twierdzi, że mają zainstalowaną najnowszą aktualizację systemu Windows 11 we wtorek , która jest zasadniczo aktualizacją funkcji Moment 2 . Oto, co mówią:

Cześć wszystkim! Mam problem ze standardem zabezpieczeń sprzętowych, ponieważ nie jest on obsługiwany. Zresetowałem laptopa z powodów osobistych, ale przed zresetowaniem obsługiwane były standardowe zabezpieczenia sprzętowe. Mój laptop ma zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje, Windows 11 Home 22H2 22621.1265.

Centrum opinii zawiera również wiele ostatnich zgłoszeń dotyczących tego samego problemu, co widać na poniższym zrzucie ekranu (kliknij, aby powiększyć):

W poprzednim raporcie, który spotkał się z dużym poparciem, starsza Jennifer Gentleman, starszy kierownik programu w firmie Microsoft, udzieliła następującej odpowiedzi. W odpowiedzi nawiązuje również do faktu, że błąd może się powtarzać, jednak powinien kiedyś sam zniknąć wraz z przyszłą aktualizacją zabezpieczeń systemu Windows:

Dziękujemy za poświęcenie czasu na zgłoszenie tego — zbadaliśmy sprawę i dzięki kompilacji 25169 (która właśnie została udostępniona w kanale deweloperskim) naprawiliśmy problem uważany za podstawową przyczynę Zabezpieczeń systemu Windows, mówiący, że standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie były obsługiwane na urządzeniach gdzie był faktycznie obsługiwany, a także wyświetlał ostrzeżenie na pasku zadań, ale nie wyświetlał żadnych problemów po uruchomieniu Zabezpieczeń systemu Windows.

Należy pamiętać, że ze względu na czas pobierania danych te problemy mogą powrócić po następnej aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows. Zniknie ponownie po przyszłej aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows.

AKTUALIZACJA: Jeśli widzisz to ponownie na kanale deweloperskim, zapoznaj się z powyższą uwagą. Doceniam twoją cierpliwość

Oprócz tego problemu, najnowsza łatka z wtorku mogła również wprowadzić inny stary błąd związany z wydajnością. Niektórzy użytkownicy skarżyli się, że ich dyski SSD wykazują niską prędkość po wprowadzeniu poprawki .