Microsoft wydaje aktualizację dotyczącą aplikacji systemu Windows 10 Problemy z odinstalowywaniem i aktualizacją

Użytkownicy systemu Windows 10 napotykają problemy z aktualizacją i odinstalowywaniem

Ponieważ użytkownicy systemu Windows 10 zmagają się z napływem pełnoekranowych reklam dla systemu Windows 11, stają również przed poważnymi wyzwaniami w zakresie aktualizowania lub odinstalowywania aplikacji. Firma Microsoft potwierdziła ten problem i udostępniła szczegółowe informacje na temat pulpitu nawigacyjnego Windows Health Dashboard .

Zrozumienie błędu: pakiet WinAppSDK 1.6.2

Obecnie zidentyfikowany błąd nie jest związany z żadną konkretną aktualizacją systemu Windows ani poprawką zabezpieczeń. Firma Microsoft ujawniła, że ​​sedno problemu leży w pakiecie WinAppSDK 1.6.2, który został wydany 12 listopada 2024 r. Użytkownicy próbujący zaktualizować aplikacje zależne od WinAppSDK widzą frustrujący komunikat o błędzie ze sklepu Microsoft Store, który brzmi: „Coś się stało po naszej stronie”.

Wpływ na administratorów IT

Administratorzy IT zarządzający aplikacjami pakietowymi za pomocą programu PowerShell mogą napotkać błędy takie jak „Wdrożenie nie powiodło się z HRESULT: 0x80073CFA” podczas korzystania z polecenia „Get-AppxPackage”. Towarzyszący komunikat informuje: „Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania. (Wyjątek od HRESULT: 0x80073CFA)”.

Dotknięte aplikacje

Ten problem zakłóca działanie szerokiej gamy aplikacji, w tym Microsoft Teams i różnych oprogramowań innych firm, uniemożliwiając aktualizacje w systemie Windows 10 z powodu błędu WinAppSDK. Firma Microsoft opracowuje obecnie poprawkę, która może zostać rozprowadzona jako aktualizacja systemu Windows lub za pośrednictwem alternatywnych rozwiązań, a aktualizacje mają się pojawić w ciągu kilku dni. W międzyczasie administratorzy IT mogą znaleźć instrukcje dotyczące programu PowerShell w serwisie GitHub , aby pomóc w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami i aplikacjami utkniętymi w trybie aktualizacji.

Użytkownicy systemu Windows 11 pozostają nietknięci

Ważne jest, aby podkreślić, że Windows 11 nie doświadcza tego problemu; dotyczy on tylko użytkowników Windows 10 w wersji 22H2. Dlatego osoby, które dokonały aktualizacji do nowszych wersji Windows, mogą nadal instalować i odinstalowywać spakowane aplikacje bez napotykania żadnych trudności. Ponadto aplikacje Win32 działają normalnie zarówno w systemach Windows 10, jak i 11.

Najnowsza historia problemów z aplikacjami

To już drugi przypadek problemów z aplikacjami dla użytkowników systemu Windows 10 w ostatnich tygodniach. Na początku listopada firma Microsoft ostrzegła użytkowników, że niektóre aplikacje nie będą mogły zostać uruchomione po zainstalowaniu KB5043131. Później problem ten został rozwiązany wraz z wydaniem KB5046613 12 listopada 2024 r.

Więcej szczegółów i aktualizacji znajdziesz w oryginalnym źródle tutaj .