Microsoft naprawia błąd, który uniemożliwiał użytkownikom dzwonienie pod numer 911 z aktualizacją

Microsoft naprawia błąd, który uniemożliwiał użytkownikom dzwonienie pod numer 911 z aktualizacją

Najnowsza aktualizacja Microsoft Teams dla systemu Android rozwiązuje problem, który uniemożliwiał telefonom wybieranie numeru 911 w przypadku sytuacji awaryjnej. Zarówno Google, jak i Microsoft pracują nad naprawą błędu, który powstał w wyniku wad zarówno w systemie Android, jak i aplikacji Teams.

Po tym, jak użytkownik Reddita zauważył błąd , Google zaczęło badać faktyczną przyczynę błędu. Oto oficjalna odpowiedź:

Na podstawie naszych badań byliśmy w stanie odtworzyć problem w ograniczonych okolicznościach. Uważamy, że problem występuje tylko na niewielkiej liczbie urządzeń z zainstalowanym Microsoft Teams, gdy użytkownik nie jest zalogowany, i obecnie znamy tylko jeden raport użytkownika powiązany z tym błędem. Ustaliliśmy, że problem był spowodowany niezamierzoną komunikacją między aplikacją Microsoft Teams a systemem operacyjnym Android. Ponieważ ten problem wpływa na połączenia alarmowe, zarówno Google, jak i Microsoft poświęcają mu dużo uwagi i spodziewamy się, że aktualizacja aplikacji Microsoft Teams zostanie wkrótce wydana — jak zwykle zachęcamy użytkowników do śledzenia aktualizacji aplikacji, aby zapewnić, że korzystają z najnowszej wersji. wersja. 4 stycznia ogłosimy również aktualizację platformy Android dla ekosystemu Android.

Google zachęca również użytkowników do uaktualnienia swoich telefonów do systemu Android 10 lub nowszego. Firma zasugerowała również upewnienie się, że użytkownicy są zalogowani do Teams, jeśli aplikacja jest zainstalowana na ich telefonach.

Użytkownik, który pierwotnie zgłosił błąd, używał Androida 11 na Pixelu 3 w sieci Verizon. Microsoft Teams został zaktualizowany do wersji 1416 / 1.0.0.2021194504. Chociaż aktualizacja rozwiązuje problem tylko z usługą Teams, inne aplikacje z podobnymi błędami mogą uniemożliwić wybranie numeru 911, chyba że Google wyśle ​​aktualizację platformy Android.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *