Microsoft próbuje naprawić błąd Skype’a, który powoduje wysyłanie wielu powiadomień push

Skype przeprosił za błąd, który spowodował, że niektórzy użytkownicy otrzymywali zalew powtarzających się powiadomień push w ciągu ostatnich kilku dni. Uważa się, że problem początkowo dotyczył niewielkiej liczby użytkowników i był spowodowany usterką w aplikacji, która spowodowała wysłanie wielu powiadomień dla tej samej wiadomości.

Od zeszłego tygodnia użytkownicy podobno otrzymywali powtarzające się powiadomienia o czatach i nowych funkcjach. Na przykład jeden użytkownik napisał na Twitterze , że otrzymał co godzinę powiadomienie o funkcji czatu wideo Skype. Niektórzy użytkownicy zgłaszali również otrzymywanie zalewu powiadomień, czasami nawet 10 razy w przypadku jednej nowej wiadomości.

W dzisiejszym oświadczeniu Skype przeprosił za problem i powiedział: „Jesteśmy świadomi tego problemu i aktywnie pracujemy nad jego jak najszybszym rozwiązaniem. Poinformujemy Cię o postępach i kiedy poprawka zostanie wprowadzona”. Jednak nie jest jasne, jakich platform lub wersji dotyczy ten problem.

Witajcie użytkownicy Skype’a, przepraszamy za powtarzające się powiadomienia push, które mogliście otrzymać w ciągu ostatnich kilku dni. Jesteśmy świadomi tego problemu i aktywnie pracujemy nad jego jak najszybszym rozwiązaniem. Poinformujemy Cię o postępach i kiedy poprawka zostanie wprowadzona.

— Skype (@Skype) 21 sierpnia 2023 r

W międzyczasie użytkownicy, których to dotyczy, mogą zminimalizować powiadomienia, przechodząc do ustawień aplikacji. Możesz także przejść do panelu powiadomień, aby całkowicie wyłączyć powiadomienia. Tam można wyłączyć powiadomienia o wiadomościach, funkcjach (wskazówki i porady), reakcjach i nie tylko. Spowoduje to wyłączenie powiadomień do czasu wdrożenia trwałej poprawki.

Skoro jesteśmy przy temacie Skype’a, na wypadek, gdybyś go przegapił, w zeszłym tygodniu Microsoft wypchnął Skype Preview w wersji 8.103.76.101 . Przyniosło ulepszenia typu „przeciągnij i upuść”, podniosło wydajność selektora GIF oraz ogólne ulepszenia stabilności aplikacji. Wersja Preview jest dostępna w systemach Windows, macOS, iOS, Android i Linux