Microsoft kończy wsparcie dla Surface Laptop Go

W październiku 2020 r. Microsoft zaprezentował inauguracyjny Surface Laptop Go, zapowiadany jako niedrogi laptop klasy podstawowej z kuszącą ceną początkową wynoszącą zaledwie 550 USD. Jednak od dziś Surface Laptop pierwszej generacji oficjalnie osiągnął koniec wsparcia oprogramowania po czterech latach od debiutu.

Reklamowany jako praktyczna alternatywa dla użytkowników z ograniczonym budżetem, Surface Laptop Go był przeznaczony dla tych, którzy uważali droższego Surface Laptop 3 za nieosiągalny. Podczas gdy cena 550 USD początkowo wydawała się okazją, specyfikacja sprzętowa mówiła co innego. Za tę cenę kupujący otrzymywali dobrze wykonane urządzenie z procesorem Intel Core i5 10. generacji, 4 GB pamięci RAM i zaledwie 64 GB pamięci eMMC. Aby uaktualnić do 8 GB pamięci RAM i co najmniej 128 GB pamięci SSD, użytkownicy musieli zapłacić dodatkowe 150 USD, co zbliżyło cenę do ceny Surface Laptop 3, który oferował lepszą jakość wyświetlacza i lepsze materiały.

Surface Laptop Go był wyjątkowy wśród produktów Surface, w tym z czujnikiem linii papilarnych zamiast kamery z włączoną funkcją Windows Hello. Jednak ta funkcja była dostępna tylko w modelach w cenie 700 USD i wyższej, co czyniło ją niedostępną dla tych, którzy wybrali wersję podstawową.

Niemniej jednak, doświadczenie użytkownika zostało znacząco ograniczone przez słabą wydajność baterii, ekran o niskiej rozdzielczości i brak podświetlanej klawiatury. Wielu użytkowników zauważyło, że podstawowy model wydawał się być jedynie chwytem marketingowym, pozwalającym Microsoftowi twierdzić, że oferowali Surface Laptop w cenie początkowej 550 USD.

W porównaniu do innych modeli Surface z tego samego okresu wydania, Surface Laptop Go miał stosunkowo krótki okres wsparcia. Otrzymywał aktywne aktualizacje i wsparcie przez zaledwie cztery lata, podczas gdy Surface Laptop 3 korzystał z pięcioletniego okresu wsparcia.

Ważne jest, aby wyjaśnić, że zakończenie wsparcia dotyczy wyłącznie sterowników i aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Użytkownicy mogą nadal korzystać ze swojego Surface Laptop Go, o ile pozostaje on funkcjonalny. Ponadto nadal będzie otrzymywać aktualizacje systemu Windows, w tym najnowszy system Windows 11 24H2, ponieważ jest w pełni zgodny z tą wersją systemu operacyjnego.

Następnie firma Microsoft wprowadziła na rynek drugą generację Surface Laptop Go 7 czerwca 2022 r. Ta nowsza wersja zachowała ten sam projekt i 4 GB pamięci RAM w modelu podstawowym, ale zastąpiła pamięć masową eMMC standardowym dyskiem SSD o pojemności 128 GB. W rezultacie cena podstawowa wzrosła z 550 do 600 USD. Surface Laptop Go 2 może pochwalić się dłuższym cyklem wsparcia wynoszącym sześć lat, a zakończenie wsparcia zaplanowano na 7 czerwca 2028 r.

Źródło