Microsoft potwierdza błąd audio w systemie Windows 11 powodujący 100% problemy z głośnością u użytkowników

Denerwujący błąd w systemie Windows 11 powoduje skoki głośności dźwięku

Firma Microsoft opublikowała dokument pomocy technicznej opisujący zabawny, ale frustrujący problem dotyczący niektórych komputerów z systemem Windows 11. Ten błąd dotyczy w szczególności „systemów do gier” z systemem Windows 11 w wersji 24H2, powodując nieoczekiwany wzrost głośności wyjściowej audio przy 100% głośności podczas korzystania z cyfrowych przetworników audio USB (DAC).

Identyfikacja dotkniętych systemów

Użytkownicy mogą napotkać ten problem z głośnością, jeśli ich system spełnia jedno lub więcej z następujących kryteriów:

• Zewnętrznym urządzeniem audio jest cyfrowy konwerter audio Creative Sound BlasterX G6 USB .
• System operacyjny to Windows 11 w wersji 24H2 .
• Użytkownik ręcznie wprowadza system w stan uśpienia, a następnie go wybudza.
• DAC jest podłączany i natychmiast odłączany od konsoli do gier.
• Głośność można regulować na zewnętrznym urządzeniu dźwiękowym przed odłączeniem go od systemu.

Brak powiadomień

Ciekawym aspektem tego błędu jest to, że dotknięte nim systemy nie wyświetlają żadnych komunikatów o błędach ani powiadomień. Jedynym sygnałem dla użytkowników o awarii jest nieoczekiwany wybuch dźwięku, który może być dość zaskakujący.

Analiza przyczyn źródłowych

Jak szczegółowo opisano w dokumencie pomocy technicznej , problem wynika z „problemu z synchronizacją” w AudioEndPointBuilder . Ta usługa systemu Windows, pochodząca z systemu Windows Vista, zarządza wyliczaniem, inicjalizacją i aktywacją punktów końcowych audio. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat działania tej usługi, użytkownicy mogą zapoznać się z oficjalną dokumentacją systemu Windows .

Aktualny status i przyszłe aktualizacje

Firma Microsoft aktywnie bada ten błąd audio i zobowiązała się do dostarczania aktualizacji w miarę pojawiania się nowych informacji. Oprócz tej usterki w systemie Windows 11 nadal występują inne problemy, takie jak tymczasowe usunięcie określonych widżetów, problemy z dostosowaniem ustawień strefy czasowej w aplikacji i błędy niebieskiego ekranu w systemach ASUS. Firma Microsoft zajmuje się tymi problemami, a niektóre wcześniej zgłoszone błędy zostały już rozwiązane, co pozwala większej liczbie użytkowników na płynną aktualizację do najnowszej wersji systemu Windows 11.

Źródło obrazu: stux na Pixabay

Więcej informacji i aktualności znajdziesz na stronie źródłowej .