Daty tras koncertowych Michaela McIntyre’a: Jak uzyskać zwrot pieniędzy po tym, jak komik odwołał występ Mayflower w Southampton z powodu operacji?

Brytyjski komik Michael McIntyre odwołał poniedziałkowy występ swojego wspaniałego programu komediowego na żywo w Mayflower Theatre w Southampton po przejściu w niedzielę zabiegu medycznego. 3 marca jego zespół ogłosił w mediach społecznościowych, że komik nie będzie mógł wyjść na scenę ze względu na operację usunięcia kamieni nerkowych.

To już drugi raz, kiedy Michael McIntyre jest zmuszony odwołać występ w ostatniej chwili, przy czym pierwszy przypadek miał miejsce 29 lutego w Plymouth Pavilion z powodu „choroby”. Występ Michaela McIntyre’a zaplanowano w Motorpoint Arena w Nottingham od 8 marca do 10 marca.

Odwołany występ Michaela McIntyre’a: jak uzyskać zwrot pieniędzy za bilet

Według Sky News 48-letni Michael McIntyre musiał odwołać swój występ komediowy w Mayflower Theatre w Southampton 4 marca ze względu na niedzielną operację.

Jego zespół za pomocą mediów społecznościowych wyjaśnił sytuację, podkreślając, że występ zostanie przełożony, a osobom, które nie będą mogły pojawić się w nowym terminie, przysługuje zwrot pieniędzy.

Nie podano jednak szczegółowych szczegółów dotyczących zwrotu pieniędzy. Bilety na poniedziałkowy występ były sprzedawane za pośrednictwem Ents24, Ticketmaster, Viagogo i strony internetowej Mayflower, każdy z własną polityką zwrotów.

Witryna Ticketmaster określiła w swojej Polityce zakupów, że w przypadku odwołania spektaklu przez organizatora „nie są wymagane żadne działania, aby uzyskać zwrot pieniędzy; Zwrócimy pieniądze na pierwotny sposób płatności użyty w momencie zakupu, po otrzymaniu środków od Organizatora Wydarzenia.”

Zgodnie ze stroną Standardowe warunki sprzedaży biletów witryny Mayflower, bilety na odwołane spektakle zostaną zwrócone . Nie podano jednak żadnych dalszych szczegółów dotyczących sposobu ubiegania się o zwrot pieniędzy.

Tymczasem Ents24 w swoich często zadawanych pytaniach stwierdził, że klient jest uprawniony do ubiegania się o zwrot pieniędzy w przypadku anulowania, przeniesienia lub zmiany terminu wydarzenia. W zależności od organizatora wydarzenia i warunków określonych przy zakupie biletu, klientowi przysługuje albo pełna rekompensata, albo równowartość wartości nominalnej biletu.

Witryna Viagogo odnotowała również w swoich często zadawanych pytaniach, że klientom przysługuje pełny zwrot pieniędzy lub kupon o wartości 120% w przypadku odwołania spektaklu, przy czym strona internetowa zajmująca się sprzedażą biletów kontaktuje się z klientem w celu ustalenia szczegółów zwrotu pieniędzy.