Mac nie może komunikować się z drukarką? Wypróbuj te poprawki

Nie możesz drukować na komputerze Mac? Technologia cały czas ewoluuje, ale drukarki wciąż nie wydają się działać wtedy, gdy ich potrzebujesz! Komputery Mac są znane z problemów z połączeniem z drukarkami. Tutaj udostępniamy kilka sztuczek rozwiązywania problemów, gdy komputer Mac nie może komunikować się z drukarką.

Przechodząc przez ten samouczek, powinieneś być w stanie rozwiązać problemy z drukowaniem przy minimalnym zamieszaniu.

1. Wyklucz oczywiste

Zacznijmy od wykluczenia wszystkich prostych poprawek. Te kroki mogą wydawać się oczywiste, ale łatwo je przeoczyć – zwłaszcza, gdy jesteś zły!

Jeśli używasz kabla, najpierw sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera Mac. Nawet jeśli połączenie wydaje się bezpieczne, nie zaszkodzi odłączyć kabel i podłączyć go ponownie. Czasami kable mogą z czasem poluzować się po cichu, co może wystarczyć do rozwiązania problemu.

Jeśli wszystko wygląda na bezpieczne, rozważ przetestowanie innego kabla drukarki. Wszystkie kable zużywają się z czasem i może się zdarzyć, że kabel, którego obecnie używasz, ugryzł kurz. Jeśli nie masz w domu dodatkowych kabli, możesz je łatwo odebrać w większości dużych sprzedawców detalicznych lub zamówić na Amazon.

Należy również sprawdzić drukarkę pod kątem komunikatów o błędach lub lampek ostrzegawczych. Możliwe, że papier zaciął się w środku lub skończył się atrament. Może to czasami sprawiać wrażenie, jakbyś naciskał przycisk „Drukuj” i nic się nie działo.

Nawet jeśli wydaje się, że drukarka działa prawidłowo, warto ją wyłączyć i ponownie włączyć. Wszystkie technologie są kapryśne i zwykle można je naprawić za pomocą szybkiego ponownego uruchomienia.

Na koniec zalecamy wyłączenie komputera Mac, a następnie ponowne uruchomienie go, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problemy z połączeniem.

2. Sprawdź sieć

Jeśli próbujesz połączyć się przez Wi-Fi, sprawdź, czy Twoja sieć jest online i działa poprawnie. Należy również sprawdzić, czy drukarka i komputer Mac są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.

Jeśli wszystko wydaje się w porządku, ale macOS nadal ma problemy z połączeniem z drukarką, przyczyną może być słabe lub nierówne połączenie. Jeśli to możliwe, spróbuj przenieść drukarkę bliżej routera, aby wzmocnić połączenie. Powinieneś także spróbować odłączyć komputer Mac od sieci, a następnie podłączyć go ponownie.

Jeśli nadal masz słabe lub przerywane połączenie, często możesz wzmocnić słaby sygnał, zamieniając połączenie bezprzewodowe na Ethernet. Jeśli masz dostęp do kabla Ethernet, spróbuj podłączyć komputer Mac i/lub drukarkę bezpośrednio do sieci domowej, aby sprawdzić, czy uruchomi to połączenie.

Jeśli podejrzewasz, że problem dotyczy Twojej sieci Wi-Fi, innym potencjalnym obejściem jest podłączenie drukarki do komputera Mac za pomocą fizycznego kabla. To może nie być trwałe rozwiązanie, ale może uratować życie, jeśli musisz wydrukować ważny dokument.

3. Sprawdź kolejkę wydruku

Jeśli walczysz z drukarką od jakiegoś czasu, być może utworzyła się kolejka wydruku. Gdy kolejka wydruku wymyka się spod kontroli, może to spowodować, że drukarka przestanie odpowiadać. Może to stworzyć wrażenie, że komputer Mac i drukarka nie są połączone.

Aby sprawdzić, czy przypadkowo nie utworzono kolejki wydruku:

• Wybierz logo Apple w lewym górnym rogu ekranu.
• Przejdź do „Preferencji systemowych -> Drukarki i skanery”.

• Wybierz drukarkę, którą chcesz sprawdzić w menu po lewej stronie.

• Wybierz „Otwórz kolejkę drukowania”

Możesz teraz zobaczyć wszystkie zadania oczekujące w kolejce dla Twojej drukarki.

Jeśli to okno pokazuje listę zadań, kliknij, aby wybrać każdy element w kolejce, a następnie wybierz towarzyszącą mu ikonę „X”. Alternatywnie, jeśli element jest wstrzymany, może to blokować kolejkę drukowania. Powinieneś wybrać wstrzymane zadanie, a następnie wybrać „Wznów” lub „Rozpocznij”.

Po wyczyszczeniu kolejki drukowania drukarka może nagle zacząć reagować. Jeśli tak się nie stanie, możesz uzyskać pozytywne wyniki, ponownie uruchamiając drukarkę ręcznie.

4. Uzyskaj dostęp do diagnostyki drukarki w systemie macOS

Czasami trzeba kopać trochę głębiej i wykonywać funkcje diagnostyczne. Proces diagnostyczny będzie się różnić w zależności od modelu drukarki. Jednak zazwyczaj ustawienia diagnostyczne można znaleźć w Preferencjach systemowych komputera Mac. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby je znaleźć.

• Wybierz logo Apple w lewym górnym rogu.
• Przejdź do „Preferencji systemowych -> Drukarki i skanery”.
• Wybierz drukarkę, którą chcesz rozwiązać, w menu po lewej stronie.
• Wybierz przycisk „Opcje i materiały eksploatacyjne”.

Powinno to uruchomić okno zawierające różne ustawienia. W zależności od drukarki opcje diagnostyczne drukarki można znaleźć w obszarze oznaczonym jako „Narzędzie” lub „Diagnostyka”.

Niektóre drukarki nie będą oferować tych opcji na komputerze Mac i zamiast tego pojawią się na drukarce. Jednak zawsze dobrze jest sprawdzić, czy jest to opcja na komputerze Mac.

5. Dodaj drukarkę ręcznie

Nowoczesne komputery Mac wykonują całkiem niezłą robotę, automatycznie identyfikując pobliskie drukarki. Istnieje jednak prawdopodobieństwo, że Twoja drukarka nie zostanie rozpoznana przez system macOS, zwłaszcza jeśli niedawno dodałeś drukarkę do swojej sieci.

Aby ręcznie dodać drukarkę, przejdź do „Preferencje systemowe -> Drukarki i skanery” i wybierz przycisk „+”.

Stąd masz kilka opcji:

• Domyślnie : zawiera listę wszystkich drukarek, które są fizycznie podłączone do komputera Mac.

• IP : jeśli drukarka jest podłączona do sieci, spróbuj wprowadzić swój adres IP. Może to wystarczyć, aby komputer Mac rozpoznał daną drukarkę.

• Windows : czy skonfigurowałeś udostępnianie plików na komputerze Mac? Ta karta wyświetla drukarki podłączone do komputerów z systemem Windows w sieci.

6. Usuń i dodaj ponownie

Czy Twoja drukarka jest wymieniona w sekcji „Preferencje systemowe -> Drukarki i skanery”, ale macOS nadal ma problemy z połączeniem? Możesz uzyskać pozytywne wyniki, usuwając drukarkę, a następnie ręcznie dodając ją ponownie.

Aby usunąć drukarkę:

• Przejdź do „Preferencji systemowych -> Drukarki i skanery”.
• Wybierz odpowiednią drukarkę z menu po lewej stronie.
• Naciśnij przycisk. Ta drukarka zniknie teraz z Twojej listy.

• Wyłącz drukarkę i odłącz ją, jeśli jest podłączona do komputera Mac za pomocą kabla.
• Aby ponownie dodać drukarkę, włącz ją ponownie. Drukarka może automatycznie pojawić się w „Preferencjach systemowych -> Drukarki i skanery”. Jeśli nie, kliknij przycisk „+” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać go ponownie.

7. Zaktualizuj sterowniki drukarki

Jeśli sterowniki Twojej drukarki są nieaktualne, możesz napotkać problem, który został już rozwiązany w następnej aktualizacji.

Aby sprawdzić, czy dostępne są jakieś aktualizacje, uruchom App Store i wybierz „Aktualizacje”.

8. Przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli wszystkie próby odzyskania połączenia nie powiodły się, możesz spróbować przywrócić drukarkę do ustawień fabrycznych.

Proces przywracania i konfiguracji będzie się różnić w zależności od modelu drukarki. Powinieneś być w stanie znaleźć instrukcje dla swojej drukarki, odwołując się do witryny internetowej producenta lub fizycznej dokumentacji dostarczonej z drukarką.

Często Zadawane Pytania

Dlaczego moja drukarka przestała działać po zaktualizowaniu systemu macOS?

Za każdym razem, gdy pojawia się nowa wersja systemu macOS, istnieje ryzyko, że niektóre komputerowe urządzenia peryferyjne nie będą od razu kompatybilne. Jeśli zauważysz, że drukarka przestała działać zaraz po uaktualnieniu, możliwe, że komputer Mac nie mógł komunikować się z drukarką. Spróbuj odwiedzić witrynę internetową producenta drukarki, aby sprawdzić zgodność. Ewentualnie spróbuj przejść na starszą wersję systemu macOS, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jakie drukarki najlepiej współpracują z komputerem Mac?

Jeśli możesz znaleźć drukarki oferujące funkcje AirPrint, są to często najlepsze opcje dla użytkowników komputerów Mac. HP, Canon i Lexmark oferują świetne drukarki obsługujące AirPrint i kompatybilne z komputerami Mac.

Jak mogę zresetować system drukowania z komputera Mac?

Firma Apple zaleca korzystanie z funkcji „resetowania systemu drukowania”, jeśli podczas drukowania wystąpią problemy. Możesz uzyskać do niego dostęp, przechodząc do „Menu Apple -> Preferencje systemowe -> Drukarki i skanery”. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrlna klawiaturze, klikając listę po lewej stronie. Następnie wybierz z menu opcję „Resetuj system drukowania”.

_{Źródło zdjęcia: Cottonbro przez Pexels . Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa Megan Glosson.}