KB5034510 Narzędzie do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki Microsoft naprawia najnowszy błąd drukarki

Microsoft w końcu naprawił niedawno wykryty błąd drukarki. Systemy, których dotyczył problem, to instalowanie aplikacji HP Smart bez pozwolenia (nawet w przypadku sparowania z drukarkami innych producentów), zmiana nazwy istniejących drukarek na LaserJet M101-M106 , zmienianie ikon i wyświetlanie błędu „Brak dostępnych zadań dla tej strony” po kliknięciu drukarki.

Aby złagodzić ten problem, firma Microsoft opublikowała KB5034510 z narzędziem do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki Microsoft. Może pomóc użytkownikom i administratorom IT naprawić błąd i pozbyć się opisanych powyżej objawów. Microsoft twierdzi, że uruchomienie tego narzędzia przywróci prawidłowe metadane drukarki (nazwy, ikony i inne), usunie nieprawidłową drukarkę HP LaserJet M101-M106 i odinstaluje aplikację HP Smart (jeśli obecne są nieprawidłowe metadane).

Narzędzie do rozwiązywania problemów możesz pobrać z Centrum pobierania Microsoft:

• Systemy x86: PrintMetadataTroubleshooterX86.exe
• Systemy x64: PrintMetadataTroubleshooterX64.exe
• Systemy ARM32: PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe
• Systemy ARM64: PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

Jeśli problem dotyczy Twojego systemu, pobierz plik pasujący do Twojej architektury i uruchom go jako Administrator. Firma Microsoft zaleca uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów przy użyciu wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień:

1. Kliknij Start, wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz poleceń, a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
2. W otwartym wierszu poleceń wpisz cd /d „[ścieżka_do_pobrania_dool ]” i naciśnij Enter.
3. Wpisz z poniższej listy nazwę pliku odpowiednią dla Twojego urządzenia (np. PrintMetadataTroubleshooterX86.exe), a następnie naciśnij Enter.

Dotknięte systemy zwrócą komunikat „Narzędzie do rozwiązywania problemów zostało pomyślnie zakończone”. Microsoft twierdzi, że w nadchodzących tygodniach będzie dostępne narzędzie do rozwiązywania problemów inicjowane przez użytkownika w aplikacji Ustawienia systemu Windows.