Jak usunąć swoje konto Spotify: Anuluj subskrypcję Spotify i trwale zamknij konto Spotify?

Spotify jest nadal pomysłem branży strumieniowania muzyki; Z 138 milionami płatnych abonentów jest to wiodący serwis muzyczny używany na całym świecie. Szwedzka firma utrzymuje swoją pozycję w branży, ale podjęła wiele kroków w celu promocji firmy i zwiększenia przychodów. To, w połączeniu z rosnącą konkurencją ze strony Apple Music, Amazon Music Unlimited, Tidal i innych firm o podobnych cenach, zmusza niektórych użytkowników do zmiany swoich preferencji.

Próbując przyciągnąć więcej osób do usługi, rzekomo w nadziei, że przejdą na płatny plan, Spotify uruchomił w kwietniu nowy bezpłatny poziom. Przed premierą Spotify oferował dwa poziomy – bez reklam za 9,99 USD miesięcznie i bezpłatny poziom finansowany z reklam. Ten pierwszy umożliwia pobieranie utworów do słuchania w trybie offline i nie ogranicza dostępu; ta ostatnia ogranicza dostęp do liczby utworów, popularnych list odtwarzania i tylko losowych. Na nowym poziomie Spotify Free możesz słuchać dowolnej piosenki z 15 list odtwarzania Discovery na żądanie. 

Spotify oferuje również konta studenckie, konta rodzinne i Spotify Duo (dla dwóch osób w obniżonej cenie). Każdy poziom jest konkurencyjny cenowo w porównaniu do innych dostępnych na rynku. Ale jeśli chcesz co miesiąc oszczędzać pieniądze, być może nadszedł czas, aby anulować subskrypcję.

W tym artykule podpowiemy Ci, jak zlikwidować konto Spotify Premium.

Co musisz wiedzieć przed anulowaniem

Jeśli jesteś klientem Spotify Premium, przed zamknięciem konta musisz anulować subskrypcję Spotify . Spowoduje to usunięcie wszystkich playlist pobranych do słuchania offline; nie masz tej muzyki, a po zakończeniu subskrypcji utracisz te listy odtwarzania przechowywane lokalnie.

Jeśli anulujesz subskrypcję, ale nadal będziesz korzystać ze Spotify Free, nadal będziesz mógł przesyłać strumieniowo te listy odtwarzania i będą one znajdować się w Twojej historii słuchania. Jeśli jednak całkowicie odinstalujesz Spotify, utracisz dostęp do tych list odtwarzania zarówno w trybie offline, jak i offline.

Ponadto usunięcie konta Spotify oznacza utratę nazwy użytkownika. Ponadto, jeśli masz  zniżkę studencką , nie będziesz mógł zastosować jej na innym koncie, dopóki nie minie rok od momentu rejestracji, jeśli zdecydujesz się wrócić do Spotify.

Jak anulować subskrypcję Spotify?

Zanim będziesz mógł usunąć swoje konto, musisz anulować wszystkie płatne subskrypcje, które posiadasz dla tej usługi. Może się to wydawać dość proste, ale jest jeden problem, na który możesz natknąć się; gdzie anulować?

Po prostu przejście do witryny Spotify w celu anulowania konta działa tylko wtedy, gdy skonfigurujesz usługę za pośrednictwem Spotify. Niektórzy użytkownicy zarejestrowali się za pomocą subskrypcji iTunes, podczas gdy inni mogli korzystać z subskrypcji Google Play lub innej usługi. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to dowiedzieć się, gdzie płacisz za usługę i odpowiednio ją anulować.

Anuluj subskrypcję — strona Spotify

Jeśli subskrybujesz usługę Premium bezpośrednio przez Spotify, wykonaj poniższe czynności, aby anulować usługę:

• Wejdź na stronę Spotify , zaloguj się i kliknij swój profil w prawym górnym rogu.

• Kliknij „Konto” w wyświetlonym menu.

• Otworzy się nowe okno. Przewiń w dół i kliknij Zmień plan. Notatka. Zwróć uwagę na datę na powyższym zrzucie ekranu. Do tego dnia nadal będziesz mieć dostęp do usługi Premium.

• Następnie przewiń w dół do sekcji Darmowe i kliknij Anuluj Premium. Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami, aby zakończyć anulowanie.

• Witryna poprosi teraz o potwierdzenie anulowania; kliknij Tak, Anuluj.

• Zostaniesz teraz przeniesiony na stronę anulowania, która będzie zawierać datę zakończenia subskrypcji, a także opcję wystawienia opinii, wypełnienia najlepszych odpowiedzi i kliknięcia „Prześlij” u dołu.

Anuluj subskrypcję — iTunes

iTunes to usługa, która umożliwia zapisanie się na inne subskrypcje przy użyciu metod płatności Apple ID. Jeśli to zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby anulować subskrypcję:

• Na iPhonie otwórz „Ustawienia” i kliknij „iTunes i App Store”.

• Następnie kliknij swój identyfikator Apple ID u góry, a następnie kliknij „Wyświetl Apple ID” w wyskakującym okienku, które się pojawi.

• Tutaj kliknij Subskrypcje.

• Znajdź i stuknij swoją subskrypcję Spotify, która zostanie wyświetlona na poniższym ekranie.

• Następnie kliknij „Anuluj subskrypcję”. Jak wspomniano powyżej, będziesz mieć dostęp do usługi Premium do następnej daty rozliczenia.

Jeśli subskrybujesz usługę za pośrednictwem innego partnera (tj. operatora komórkowego, dostawcę telewizji lub inną usługę), musisz anulować subskrypcję, postępując zgodnie z instrukcjami sprzedawcy.

Jak usunąć swoje konto Spotify?

Po anulowaniu subskrypcji musisz skontaktować się ze Spotify, aby trwale usunąć swoje konto. Jak wspomniano powyżej, odzyskanie konta po jego zamknięciu nie jest możliwe. Ponadto, jeśli zdecydujesz się ponownie otworzyć swoje konto, będziesz musiał wybrać inną nazwę użytkownika zgodnie ze Spotify. Ta sama nazwa użytkownika nie może być użyta więcej niż raz.

Oto jak odinstalować Spotify:

• Odwiedź stronę anulowania Spotify i kliknij „Konto”.

• Teraz kliknij Chcę zamknąć moje konto.

• Kliknij „Kontakt”, aby zamknąć.

• Wypełnij formularz informacyjny i kliknij Rozpocznij czat.

Przedstawiciel Spotify zacznie pisać, wyjaśniając, że chcesz na stałe zamknąć swoje konto. Przedstawiciel następnie wyśle ​​Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Często Zadawane Pytania

Jest jeszcze kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć o likwidacji konta Spotify. Zobacz nasze najczęściej zadawane pytania poniżej:

Usunąłem swoje konto, ale opłata została naliczona ponownie. Co się stało?

Zakładając, że anulowałeś subskrypcję Premium, jedynym powodem, dla którego zostaniesz ponownie obciążony, jest to, że anulowanie nie nastąpiło przed datą odnowienia.

Jeśli po anulowaniu została naliczona opłata za subskrypcję Spotify, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić pocztę e-mail w celu potwierdzenia. Musi zawierać datę anulowania. Jeśli wszystko jest w porządku i opłata była nieprawidłowa, skontaktuj się z obsługą Spotify .

Czy mogę reaktywować zamknięte konto?

Po pierwsze, pamiętaj, że możesz ponownie aktywować płatną subskrypcję (wraz ze wszystkimi playlistami i korzyściami), jeśli Twoje konto jest nadal otwarte.

Po podjęciu decyzji o zamknięciu konta nie ma możliwości odzyskania. Konto i wszystkie jego dane znikają po zamknięciu konta. Jedyną opcją jest otwarcie nowego konta i tworzenie nowych list odtwarzania.

Zarejestrowałem się w Spotify przez Facebooka. Czy mogę to po prostu wyłączyć?

Niestety nie. Spotify zapewnia swoim użytkownikom kilka różnych opcji logowania, a jeśli Facebook należy do Ciebie, musisz zamknąć swoje konto zgodnie z powyższymi instrukcjami i zacząć od nowa z nowym kontem.

Po zlikwidowaniu konta użyj swojego adresu e-mail i unikalnego hasła, aby utworzyć nowe konto. Tylko bądź ostrożny; Jeśli to zrobisz, cała Twoja poprzednia muzyka, playlisty i pliki do pobrania będą niedostępne. Będziesz musiał ponownie nadzorować wszystkie swoje treści.

Jeśli jednak skonfigurowałeś konto Spotify za pomocą adresu e-mail i hasła, a następnie połączysz je z Facebookiem, możesz wyłączyć swoje konta. Wystarczy otworzyć Spotify w przeglądarce internetowej i przejść do „Ustawienia”. Następnie kliknij „Odłącz od Facebooka”, gdy pojawi się opcja.

Co mam zrobić, jeśli nie mogę się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Spotify, będziesz mieć trudności z anulowaniem usługi. Oczywiście zawsze możesz skontaktować się ze swoją instytucją finansową, aby zatrzymać przyszłe płatności (to może, ale nie musi być najlepszym rozwiązaniem, w zależności od tego, jak płacisz za usługę) lub możesz wypełnić formularz „Skontaktuj się z nami ”, aby uzyskać więcej informacji. . Wsparcie.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz anulować subskrypcji za pośrednictwem witryny internetowej, iTunes lub innego miejsca, w którym uruchomiłeś usługę (nawet w przypadku oszustwa), skontaktuj się z firmą w celu uzyskania dalszej pomocy.

Nie mam możliwości anulowania Spotify ze strony internetowej. Co się dzieje?

Jeśli nie możesz anulować Spotify bezpośrednio za pomocą Spotify, prawdopodobnie subskrybujesz usługę za pośrednictwem strony trzeciej. Może to być Apple, Google Play (w pewnym momencie) lub nawet pakiet usług, taki jak Hulu. Najszybszym sposobem śledzenia, u kogo zarejestrowałeś się w usłudze, jest sprawdzenie poczty e-mail (poszukaj wiadomości e-mail z potwierdzeniem przy pierwszej rejestracji) lub wyciągów bankowych.

Następnie zaloguj się do tej usługi i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby anulować.

Spotify

Bez względu na powody, dla których anulowałeś subskrypcję Spotify i usunąłeś konto, teraz wiesz jak. Podobnie jak w przypadku wielu usług, istnieje wiele kroków, aby upewnić się, że właściciel konta naprawdę chce usunąć swoje konto.