Jak udostępnić ankietę w SurveyMonkey

SurveyMonkey pozwala użytkownikom tworzyć, analizować i udostępniać ankiety członkom zespołu, współpracownikom i klientom. Możesz udostępniać ankiety nie tylko innym użytkownikom SurveyMonkey, ale każdemu, kto odwiedza Twoją witrynę i platformy mediów społecznościowych. Informacje zwrotne, które otrzymujesz, mogą pomóc Ci poprawić wyniki oparte na danych, skoncentrować się na obszarach wymagających poprawy i rozwijać firmę.

W tym samouczku przeprowadzimy Cię przez proces przesyłania ankiety SurveyMonkey do osób z Twojego zespołu i spoza niego.

Udostępnianie ankiety

SurveyMonkey to internetowa platforma ankiet przeznaczona dla firm, małych firm i instytucji. Po otwarciu konta możesz tworzyć własne ankiety lub wybierać spośród gotowych szablonów stworzonych przez ekspertów. SurveyMonkey oferuje również 18 różnych typów pytań z różnymi ustawieniami, ale niektóre typy pytań są ograniczone do planów płatnych. Możesz także przeprowadzać quizy i ankiety w SurveyMonkey.

Na tej platformie w chmurze jest 257 szablonów ankiet. Obejmują różne tematy, takie jak satysfakcja pracowników, efektywność zarządzania, zachowania konsumentów, środowisko pracy, zdrowie psychiczne i inne. Te szablony są przeznaczone dla różnych odbiorców i są tworzone z myślą o różnych potrzebach biznesowych. Możesz udostępniać ankiety SurveyMonkey pracownikom, klientom, rynkom docelowym itp. Zebrane opinie można analizować za pomocą różnych narzędzi analitycznych SurveyMonkey, w tym automatycznych wykresów, filtrów kombinacji i podsumowań.

Możesz wybierać między planami osobistymi i biznesowymi, które określają sposób udostępniania i publikowania ankiet. Podczas gdy wszystkie plany oferują nieograniczoną liczbę ankiet, podstawowy bezpłatny plan umożliwia utworzenie tylko 10 pytań na ankietę. Pozwala również wyświetlić tylko 40 odpowiedzi na ankiety, co jest wystarczające dla małych firm, ale nie dla dużych przedsiębiorstw. Jeśli chodzi o plany biznesowe, możesz wybierać między Enterprise, Team Premier i Team Advantage.

Istnieją różne sposoby publikowania ankiet w SurveyMonkey, w zależności od rodzaju abonamentu, który subskrybujesz. Jeśli chcesz udostępniać ankiety osobom z Twojego zespołu, musisz wykupić abonament Enterprise. Plan ten umożliwia również członkom zespołu analizowanie, filtrowanie i eksportowanie opinii i wyników oraz zapewnia wiele innych zaawansowanych funkcji współpracy.

Masz również możliwość udostępnienia ankiety osobom spoza zespołu. Podstawowy plan umożliwia udostępnianie linku do ankiety i publikowanie go w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn. Jeśli chcesz udostępnić ankietę za pośrednictwem poczty e-mail lub aplikacji do obsługi wiadomości, musisz subskrybować płatny abonament, niezależnie od tego, czy jest to standardowy abonament miesięczny, abonament roczny Advantage, czy abonament roczny Premier Personal.

Jeśli masz płatny plan, oto jak możesz udostępnić swoją ankietę w SurveyMonkey:

• Odwiedź SurveyMonkey w swojej przeglądarce.

• Zaloguj się na swoje konto SurveyMonkey.

• Kliknij kartę „Moje ankiety” w lewym górnym rogu ekranu.

• Wybierz ankietę, którą chcesz udostępnić z listy i zaznacz pole.

• Przejdź do ikony udostępniania po prawej stronie.

• Wpisz adres e-mail osoby, której chcesz udostępnić ankietę.

• Kliknij Kontynuuj.

• Przejdź do przycisku Udostępnij ankietę w prawym dolnym rogu okna.

Jeśli zdecydujesz się udostępnić ankietę komuś spoza zespołu, ta osoba będzie miała dla ankiety poziom dostępu Tylko do wyświetlania. Nie oznacza to, że nie będą mogli wypełnić ankiety. Zamiast tego będą mogli wypełnić formularz, ale nie będą mogli w żaden inny sposób zmieniać pytań ani edytować ankiety. Członkowie Twojego zespołu mogą mieć pełny dostęp do Twoich ankiet, ale tylko wtedy, gdy go przyznasz.

Jeśli masz plan podstawowy, będziesz mógł udostępnić ankietę tylko poprzez utworzenie adresu URL, który możesz ręcznie wysłać do respondentów. Możesz także udostępnić adres URL w różnych sieciach społecznościowych.

Innym sposobem udostępnienia ankiety jest umieszczenie jej w witrynie. Może również przybrać formę wyskakującej ankiety, do której można utworzyć zaproszenie. Alternatywnie możesz osadzić ankietę w aplikacji mobilnej. Dzięki temu możesz uzyskać opinie klientów w aplikacji. Jednak obie te opcje wymagają płatnych planów.

SurveyMonkey umożliwia również udostępnianie ankiety za pośrednictwem Facebook Messenger, umożliwiając respondentom odpowiadanie na pytania bezpośrednio w aplikacji.

Udostępnianie ankiety innemu kontu

Jak wspomniano wcześniej, tylko członkowie Enterprise mogą udostępniać ankiety innym członkom zespołu. Możesz udostępniać pojedyncze ankiety lub wiele ankiet jednocześnie. Wykonaj następujące kroki, aby zobaczyć, jak to się robi:

• Przejdź do SurveyMonkey .

• Zaloguj się.

• Przejdź do zakładki „Moje ankiety”.

• Zaznacz pole obok ankiety, którą chcesz udostępnić.

• Kliknij ikonę udostępniania po prawej stronie.

• Wybierz konta, którym chcesz udostępnić ankietę.

• Przejdź do przycisku „Kontynuuj”.

• Wybierz poziom dostępu, jaki ma konto. Możesz wybrać „Pełny dostęp” i „Tylko wyświetlanie”.

• Kliknij przycisk Udostępnij ankietę w prawym dolnym rogu okna.

To wszystko. Twoje ankiety zostaną natychmiast wysłane do członków Twojego zespołu. Możesz udostępnić swoją ankietę wielu osobom jednocześnie. Wystarczy kliknąć przycisk „Powrót do wyboru osób” i wybrać innych członków zespołu. W dowolnym momencie możesz przestać udostępniać ankietę komukolwiek.

Jeśli chodzi o poziom dostępu, jaki mają inni członkowie zespołu, możesz wybrać między pełną kontrolą a tylko do odczytu. Pełny dostęp umożliwia członkom zespołu edycję i usuwanie pytań ankiety, dostosowywanie projektu ankiety, udostępnianie stron danych, przeglądanie kontaktów e-mail, tworzenie filtrów itp. Z drugiej strony tryb Tylko podgląd umożliwia przeglądanie ankiety, kolektorów ankiet i ankiety wyniki . Nie będą mogli niczego zmienić. Będą jednak w stanie odpowiedzieć na utworzone przez Ciebie pytania.

Masz również możliwość ograniczenia dostępu członków zespołu do ankiety. Ale jeśli zamierzasz udostępnić ankietę komuś z zespołu, opcja Brak dostępu nie jest dla Ciebie. Jeśli chcesz udostępnić ankietę komuś spoza zespołu, opcja „Pełna kontrola” nie będzie dostępna.

Jeśli chcesz udostępnić ankiety, wybierz jedną ankietę z listy, a następnie zaznacz pole „Nazwa”, aby zaznaczyć je wszystkie. Następnie przejdź do opcji „Udostępnij” na dole strony. Istnieje również możliwość udostępnienia jednej ankiety całemu zespołowi. Aby to zrobić, po prostu wybierz opcję „Udostępnij całemu zespołowi” w oknie „Udostępnij”. Pozostałe kroki są identyczne.

Jeśli zezwolisz na ponowne opublikowanie, ktoś z Twojego zespołu może ponownie udostępnić Twoją ankietę innym członkom zespołu.

Dotrzyj do szerszego grona odbiorców dzięki swojej ankiecie

Dzięki SurveyMonkey możesz projektować i udostępniać kompleksowe ankiety członkom zespołu, klientom i innym respondentom. W zależności od wybranego planu SurveyMonkey członkowie zespołu mogą edytować ankiety, a następnie je ponownie publikować. Możesz korzystać z różnych punktów sprzedaży, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zebrać pomocne informacje zwrotne, które mogą pomóc Twojej firmie rozwijać się na różne sposoby.

Czy kiedykolwiek publikowałeś ankietę na SurveyMonkey? Czy udostępniłeś ankietę członkowi zespołu lub osobie spoza zespołu? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach z SurveyMonkey w sekcji komentarzy poniżej.