Jak anulować ofertę w serwisie eBay jako sprzedający lub kupujący

Niezależnie od tego, czy jesteś kupującym, czy sprzedającym, być może zastanawiasz się, jak anulować ofertę w serwisie eBay. Oferty są legalne, więc musisz być ostrożny przy sprzedaży. Podczas licytacji upewnij się, że licytujesz właściwy produkt i licytujesz właściwą cenę. W większości proces jest płynny i bezbolesny, ale zdarzają się sytuacje, w których sprawy nie idą zgodnie z planem. Tutaj może się przydać anulowanie lub wycofanie zakładu.

Z perspektywy serwisu eBay, jako sprzedający robisz anulowanie licytacji . Jeśli jesteś kupującym, wycofujesz swoją ofertę . Zasadniczo są one tym samym, ale jeśli przeczytasz Warunki korzystania z serwisu eBay, zobaczysz, że są one bardzo różne.

Anulowanie ofert w serwisie eBay jako sprzedający

Sprzedający mogą anulować oferty z kilku powodów, w tym między innymi z następujących:

• Kupujący prosi o anulowanie oferty
• Przedmiot nie jest już odpowiedni lub nie jest dostępny w sprzedaży
• Popełniłeś błąd w reklamie
• Martwisz się o klienta?

Bez względu na powód anulowania oferty jako sprzedający, serwis eBay nie zatwierdza anulowania z oczywistych powodów, więc możesz anulować ofertę tylko z pewnych powodów.

Oto jak anulować zakład:

1. Zaloguj się do serwisu eBay i odwiedź stronę anulowania ofert dla sprzedających .

   

2. Wprowadź numer przedmiotu w górnym polu, nazwę użytkownika kupującego pośrodku, a powód anulowania na dole. Po zakończeniu kliknij „anuluj ofertę”.

   

Jeśli masz określone kryteria dla licytantów, takie jak ograniczenie niskich ocen lub ocen zadowolenia, dobrze jest umieścić je w swojej aukcji. Możesz poprosić osoby z wynikiem opinii poniżej 20, aby najpierw skontaktowały się z Tobą lub możesz je całkowicie zablokować. Dodanie kryteriów kupującego do swojej aukcji pomaga uniknąć konieczności anulowania ofert, jeśli masz kryteria.

Oprócz anulowania ofert możesz również uniemożliwić licytantom kupowanie od Ciebie.

Blokowanie licytujących na Twoich aukcjach

Jeśli masz uporczywych niepłacących, którzy wciąż licytują Twoje aukcje i rujnują aukcje, możesz ich zablokować. Jest to legalne narzędzie w serwisie eBay i może być przydatne w rzadkich przypadkach, gdy ktoś próbuje tylko wywołać problemy lub odrzucić Twoją recenzję.

1. Zaloguj się do serwisu eBay i odwiedź stronę blokowania serwisu eBay dla sprzedających .

   

2. Wpisz w polu nazwę użytkownika, którego chcesz zablokować. Wybierz Prześlij, aby zapisać. Aby odblokować, po prostu usuń nazwę użytkownika z listy.

   

Do listy zablokowanych możesz dodać do 5000 różnych identyfikatorów użytkowników w dowolnym momencie. To narzędzie może być niezwykle przydatne, gdy walczysz z konkurentami, którzy grają brudno, lub gdy ktoś po prostu chce z tobą zadzierać i sprawiać kłopoty.

Wycofanie aplikacji w serwisie eBay jako kupujący

Gdy kupujący anuluje ofertę, serwis eBay nazywa ją wycofaniem. Ponieważ eBay chce płynnego procesu sprzedaży, który działa dla obu stron, w jak największym stopniu zniechęca do recenzowania. Czasami naprawdę trzeba cofnąć się o krok od transakcji i istnieje na to mechanizm.

Istnieje tylko kilka kryteriów, które pozwalają na wycofanie zakładu, w tym:

• Gdy sprzedający znacząco lub istotnie zmienia opis przedmiotu
• Przypadkowo zaoferowałeś kwotę inną niż ta, którą chciałeś
• Gdy sprzedawca nie odpowiada na wiadomości

Jeśli do zakończenia aukcji pozostało mniej niż 12 godzin, możesz wycofać swoją ostatnią ofertę tylko wtedy, gdy od jej złożenia minęła mniej niż godzina. Jeśli przegapisz możliwość anulowania swojej oferty, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedającym, aby mieć nadzieję, że anulowanie oferty po jego zakończeniu.

Aby wycofać swoją ofertę w serwisie eBay, wystarczy przejść na stronę anulowania oferty kupującego , kliknąć niebieski przycisk Rozpocznij, wybrać ofertę, którą chcesz anulować, podać powód i kliknąć Anuluj.

Jeśli spełniasz zasady i kryteria anulowania ofert w serwisie eBay, Twoja oferta zostanie anulowana. Jeśli nie zakwalifikujesz się, serwis eBay odmówi jej unieważnienia. Jeśli Twoje anulowanie zostanie odrzucone, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedającym, aby sprawdzić, czy usunie Twoją ofertę. Po prostu wyjaśnij sytuację i koniecznie przeproś. Jeśli masz prawdziwy powód, większość sprzedających zgodzi się na anulowanie oferty za Ciebie.