Jak naprawić błąd Microsoft Teams 80090016

Ostatnio kilku użytkowników zaczęło narzekać na kod błędu 80090016 podczas próby uruchomienia Microsoft Teams. Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników i nie wiesz, co dalej, przeczytaj ten przewodnik do końca.

Gdy napotkasz ten problem, może również pojawić się następujący komunikat o błędzie:

"Your computer's Trusted Platform Module has malfunctioned; Error 80090016"

Uwaga . Dobrą rzeczą jest to, że nawet jeśli nie możesz dołączyć do żadnego spotkania w aplikacji Teams, nie wpłynie to na internetową wersję Microsoft Teams .

Napraw błąd Microsoft Teams 80090016

Jeśli masz problemy z otwieraniem Microsoft Teams z powodu kodu błędu 80090016, wypróbuj następujące rozwiązania:

1] Usuń „Folder Microsoft.AAD.BrokerPlugin”

Kilku użytkowników potwierdziło rozwiązanie tego problemu, po prostu usuwając jeden folder, a mianowicie „.AAD.BrokerPlugin”. Oto jak znaleźć i usunąć ten folder −

Naciśnij „ Klawisz Windows + E ”, aby uruchomić Eksploratora Windows.
Skopiuj/wklej poniższą ścieżkę do paska adresu i naciśnij Enter .

C:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Lokalne\Pakiety

Uwaga . Pamiętaj, aby zastąpić nazwę_użytkownika rzeczywistą nazwą użytkownika dostępną na twoim komputerze.

Znajdź folder „ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy ”.
Gdy go znajdziesz, skopiuj ten folder i wklej go na pulpicie. Możesz też wkleić go w innym miejscu.
Teraz wróć do folderu Pakiety i usuń właśnie skopiowany folder.

Jeśli pojawi się jakiekolwiek okno potwierdzenia, kliknij Tak .

Uwaga . Usunięcie folderu może się nie powieść, jeśli nie masz uprawnień administratora. Cóż, musisz wylogować się z bieżącego konta użytkownika i ponownie zalogować się do komputera jako administrator.

Tym razem powinieneś być w stanie usunąć katalog Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
Załóżmy, że nie masz innego konta (administratora lub nie) na swoim komputerze. Cóż, w takich przypadkach powinieneś stworzyć nowy profil użytkownika, nadając mu pełne prawa administratora.
Powtórz powyższe kroki, aby znaleźć i usunąć folder wtyczek. Robiąc to, upewnij się, że używasz starej nazwy użytkownika zamiast nowo otwartego konta użytkownika.
Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać przy następnym logowaniu.

Mam nadzieję, że możesz teraz otworzyć Microsoft Teams bez otrzymywania kodu błędu 80090016.

Jak zainstalować Microsoft Teams na Ubuntu Linux

2] Przywróć lub zresetuj Microsoft Teams

Błąd zespołu 80090016 może również wystąpić, jeśli aplikacja przechowuje ogromną pamięć podręczną. Aby naprawić ten błąd, musisz pozbyć się zgromadzonej na nim pamięci podręcznej. Oto, co musisz zrobić dalej −

Naciśnij Win + X, aby uruchomić menu zasilania i wybierz Aplikacje i funkcje.
W oknie, które się otworzy, znajdź Microsoft Teams.
Gdy go znajdziesz, kliknij trzy pionowe kropki obok niego i wybierz „ Więcej opcji ”.
Przewiń w dół do sekcji Zakończ i kliknij przycisk Zakończ. Spowoduje to zamknięcie aplikacji Teams działającej w tle.
Przewiń trochę dalej, kliknij „ Przywróć ”, a następnie „ Resetuj ”.

Przywróć — po kliknięciu tego przycisku firma Microsoft spróbuje przywrócić tę aplikację bez wpływu na jej dane.

Resetuj – kliknięcie tego przycisku po prostu zrestartuje Microsoft Teams, a w międzyczasie dane aplikacji również zostaną utracone.

Na koniec uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu systemu Windows 11/10 sprawdź, czy błąd 80090016 został rozwiązany, czy nadal występuje.

3] Usuń foldery Microsoft Teams lokalnie

Jeśli nadal nie możesz uruchomić aplikacji Microsoft Teams bez żadnych problemów, problem może polegać na tym, że jej pliki/foldery nie są aktywne. Foldery Teams mogą być uszkodzone lub nieaktualne. Cóż, pozbądź się ich, wykonując te proste kroki:

Przede wszystkim zamknij aplikację Microsoft Teams. Nawet po zamknięciu tej aplikacji może ona działać w tle. Potwierdź to, naciskając klawisz strzałki w górę na pasku zadań.
Jeśli nie ma aplikacji Microsoft Teams, lepiej przejdź dalej. W przeciwnym razie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Wyjdź”.
Następnie otwórz Eksploratora Windows i przejdź do następującej ścieżki −

%appdata%\Microsoft\Teams

Gdy znajdziesz się w folderze Zespoły, naciśnij Ctrl + A, aby zaznaczyć wszystkie elementy, a następnie naciśnij Shift + Delete. Spowoduje to usunięcie wszystkich wybranych folderów/baz danych.
Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4] Ulepszenie rejestru

W rejestrze znajduje się wpis, który po wyłączeniu może również powodować błąd Teams 80090016. Ponieważ żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, spróbuj również dostosować ten wpis DWORD. Oto, co musisz zrobić –

Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Wpisz „ regedit” i kliknij „OK”, aby uruchomić Edytor rejestru.
Wewnątrz rejestru przejdź do następującego −

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

Po osiągnięciu powyższej ścieżki poszukaj „EnableADAL” na prawym panelu.
Kliknij dwukrotnie ten wpis i wpisz „0” zamiast „1” w polu Wartość danych.
Jeśli nie znajdziesz takiego wpisu, utwórz nowy wpis DWORD i zmień jego nazwę na „EnableADAL”. Pamiętaj, aby zmienić jego domyślną wartość na „0”.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to rozwiązuje błąd 80090016 podczas otwierania Microsoft Teams.

5] Odinstaluj/ponownie zainstaluj Microsoft Teams

Jeśli żadne z powyższych obejść nie rozwiąże kodu błędu 80090016, oznacza to, że sama aplikacja jest uszkodzona. Spróbuj całkowicie usunąć tę aplikację ze swojego systemu, a następnie ponownie zainstaluj nową kopię tego programu na swoim komputerze.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Uruchom . Alternatywnie możesz również nacisnąć Win + R.
Wpisz „ ms-settings:appsfeatures” w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK.
System przekieruje Cię do „Aplikacje i funkcje”.
Znajdź Microsoft Teams, kliknij trzy pionowe kropki obok niego i kliknij Odinstaluj .
Gdy pojawi się wyskakujące okienko, ponownie kliknij „Usuń”.
Następnie uruchom ponownie komputer, aby wszelkie resztki lub pozostałości plików zostały również usunięte.

Jak ponownie zainstalować Microsoft Teams?

Teraz, po odinstalowaniu Microsoft Teams z komputera, wykonaj następujące kroki, aby zainstalować go ponownie:

Odwiedź witrynę Microsoft Teams i kliknij łącze – Pobierz Teams . Ten link znajdziesz w prawym górnym rogu.
Wybierz urządzenie, na którym będziesz korzystać z tego narzędzia do wideokonferencji. Dostępne opcje to Pobierz na komputer i Pobierz na komórkę .

Załóżmy, że wybrałeś komputer stacjonarny, ponownie otrzymasz trzy opcje do wyboru. Są to Windows 10, Windows 11 i Teams for Work lub School.

System poprosi o lokalizację, z której można pobrać plik instalacyjny.
Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie plik wykonywalny aplikacji Teams, aby rozpocząć jego instalację.

Mam nadzieję, że nowa instalacja Microsoft Teams rzeczywiście rozwiąże ten kod błędu 80090016. Daj nam znać w sekcji komentarzy, którą metodę uważasz za pomocną.

Co jest lepsze? Zespoły lub Zoom

Microsoft Teams jest uważany za bardziej odpowiedni dla osób pracujących w organizacji. Wynika to z jego funkcji bezpieczeństwa i dość dobrej obsługi wielu wideokonferencji. Z drugiej strony, jeśli szukasz bogatej w funkcje platformy wideo, która jest mniej niezgrabna i ma fajny interfejs, wybierz aplikację Zoom.