Jak naprawić nieudane połączenie z serwerem odzyskiwania na komputerze Mac?

Ponowna instalacja systemu operacyjnego Maca zawsze wiąże się z pewnym strachem: co zrobić, jeśli podczas procesu wystąpi błąd? Ta okazja powoduje stres i może znacznie odciągnąć Cię od pracy. Na szczęście komunikat o błędzie „Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania” zwykle nie jest czymś, o co należy się martwić.

Niezależnie od tego, czy instalujesz aktualizację, czy przywracasz dane, Twoje urządzenie musi komunikować się z serwerami Apple. A jeśli nie może nawiązać połączenia, otrzymasz powyższy komunikat o błędzie. Jak więc szybko to naprawić i kontynuować instalację? Przeczytaj o możliwych rozwiązaniach poniżej.

Nie udało się skontaktować z serwerem odzyskiwania

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których pojawia się komunikat o błędzie komputera Mac „Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania”. Niektóre z nich są związane z Twoimi ustawieniami, a inne są związane z serwerem. Zwykle winna jest jedna z następujących sytuacji:

• Serwery Apple są przeciążone.
• Twoje urządzenie nie jest połączone z Internetem lub połączenie internetowe jest zbyt wolne.
• Data i godzina na komputerze Mac nie są zsynchronizowane z serwerami Apple.

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, dobrze jest upewnić się, że problem leży po Twojej stronie. Za każdym razem, gdy Apple wydaje poważną aktualizację systemu macOS, duża liczba użytkowników próbuje ją zainstalować w tym samym czasie, co powoduje przeciążenie serwera. Jedynym sposobem, aby to potwierdzić, jest skontaktowanie się z firmą Apple, ale nadal możesz szukać oznak problemów z serwerem. Sprawdź stronę stanu serwera Apple, aby sprawdzić, czy któraś z ich usług nie działa.

Zobaczmy teraz, co powinieneś zrobić, jeśli wydaje się, że serwery nie są winne.

Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania w High Sierra

Sprawdzenie połączenia internetowego i/lub zresetowanie daty i godziny zazwyczaj rozwiązuje ten błąd w systemie High Sierra OS. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Sprawdź swoje łącze internetowe

Najczęstszym powodem, dla którego Twoje urządzenie nie może połączyć się z serwerami, jest brak połączenia internetowego. Jeśli korzystasz z sieci Ethernet, odłącz kabel, a następnie podłącz go ponownie. W przypadku Wi-Fi wykonaj następujące czynności na ekranie Narzędzia:

• Kliknij ikonę Wi-Fi w prawym górnym rogu ekranu.

• Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone.

• Połącz się ze stabilną siecią.

Po nawiązaniu połączenia z Internetem możesz kontynuować instalację. Jeśli jednak połączenie Wi-Fi nie jest wystarczająco silne, aby ponownie zainstalować system Mac OS, musisz najpierw rozwiązać problem.

Zsynchronizuj swój czas i datę

Jeśli połączenie internetowe jest stabilne, ale komunikat o błędzie nadal występuje, być może źle skonfigurowałeś ustawienia daty i godziny. Data i godzina Twojego urządzenia muszą być zgodne z serwerami Apple. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować datę i godzinę:

• Kliknij „Narzędzia” na pasku menu u góry.

• Wybierz „Terminal” z menu rozwijanego.

• Wpisz polecenie „ sudo ntpdate -u time.apple.com” (bez cudzysłowów) w nowym oknie i naciśnij Enter.

• Wróć do ekranu Narzędzia, klikając Terminal, a następnie Zamknij terminal.
• Spróbuj ponownie zainstalować macOS.

To polecenie synchronizuje datę i godzinę urządzenia z serwerami. Jeśli nadal pojawia się błąd podczas uruchamiania tego polecenia, wypróbuj ten sam kod bez „ sudo” na początku. Jeśli to również nie zadziała, możesz ręcznie wprowadzić odpowiednią godzinę i datę:

• Otwórz Terminal z menu Narzędzia.

• Wpisz „data mmddhssyy” (bez cudzysłowów). Zastąp każdą literę daty i godziny odpowiednią liczbą. Na przykład godzina 9:30 21 czerwca 2022 r. będzie miała w kodzie „0621093022”.

• Naciśnij Enter i wyjdź z terminala.

Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania w Catalina

Jeśli otrzymujesz ten błąd na urządzeniu macOS Catalina, możesz wypróbować następujące rozwiązania:

Połącz z internetem

Ponieważ stabilne połączenie internetowe jest niezbędne dla każdej instalacji systemu macOS, pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest połączenie internetowe. Użytkownicy sieci Ethernet muszą upewnić się, że ich kabel jest prawidłowo podłączony. Pomocne może być również odłączenie i ponowne podłączenie kabla. Jeśli Twoje urządzenie korzysta z Wi-Fi, sprawdź połączenie internetowe w następujący sposób:

• Poszukaj ikony Wi-Fi w prawym górnym rogu.

• Kliknij ikonę, aby wyświetlić zaawansowane ustawienia sieciowe.

• Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone i połączone ze stabilną siecią.

Po podłączeniu urządzenia do Internetu będziesz mógł kontynuować proces instalacji bez komunikatu o błędzie przerywającego pracę. Jeśli masz połączenie, ale jest zbyt słabe, aby zainstalować aktualizacje, musisz to najpierw naprawić.

Zresetuj godzinę i datę

Jeśli mimo stabilnego połączenia internetowego pojawi się błąd, sprawdź datę i godzinę. Zsynchronizuj datę i godzinę z serwerami Apple za pomocą następującego polecenia:

• Znajdź „Narzędzia” na górnym pasku menu.

• Kliknij „Terminal” z menu rozwijanego. Otworzy się nowe okno.

• Wpisz polecenie „ sntp -sS time.apple.com” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter. Twoja data i godzina zostaną natychmiast zaktualizowane.

• Kiedy skończysz, zamknij „Terminal”.

• Spróbuj ponownie zainstalować system macOS.

Jeśli ta próba się nie powiedzie, dołącz ” sudo” do polecenia, aby uzyskać ” sudo sntp -sS time.apple.com.” Jeśli to nie pomoże, ustaw datę i godzinę ręcznie:

• Otwórz terminal zgodnie z powyższym opisem.

• Wpisz „data mmddhssyy” (bez cudzysłowów), zastępując każdą literę odpowiednią liczbą.

• Naciśnij enter.

• Wyjdź z terminala i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Pobierz pełny instalator

W Catalina 10.15 i nowszych możesz poprosić urządzenie o pobranie pełnego instalatora macOS w następujący sposób:

• Otwórz „Terminal” z „Narzędzia”.

• Wpisz to polecenie, aby uzyskać pełny instalator:
  • W przypadku najnowszej wersji systemu operacyjnego wpisz „ sudo softwareupdate --fetch-full-installer” (bez cudzysłowów).
  • W przypadku określonej wersji systemu operacyjnego wpisz „ sudo softwareupdate --fetch-full-installer --fetch-installer-version **.**”, zastępując gwiazdki numerem wersji.
• Naciśnij Enter i poczekaj na zakończenie pobierania.

Nie udało się skontaktować z serwerem odzyskiwania w Big Sur

Jeśli w Big Sur pojawia się błąd „Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania”, sprawdź następujące ustawienia:

Upewnij się, że masz połączenie z Internetem

Większość użytkowników może łatwo rozwiązać ten błąd, po prostu łącząc się z Internetem. Jeśli korzystasz z sieci Ethernet, upewnij się, że kabel jest podłączony. W przypadku Wi-Fi sprawdź, czy masz sygnał w następujący sposób:

• Poszukaj ikony Wi-Fi w prawym górnym rogu ekranu.

• Jeśli nie masz połączenia z siecią Wi-Fi, kliknij ikonę i upewnij się, że Wi-Fi jest włączone.

• Połącz się z siecią i ponów próbę instalacji.

Zsynchronizuj swój czas z serwerami Apple

Jeśli połączenie internetowe nie działa, ustawienia daty i godziny mogą nie być zsynchronizowane z serwerami Apple. Możesz zaktualizować datę i godzinę w Big Sur za pomocą sntp -sS time.apple.compolecenia „ ”:

• Kliknij „Narzędzia” na pasku menu.

• Wybierz „Terminal”.

• Wpisz „ sntp -sS time.apple.com” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter.

• Wróć do ekranu „Narzędzia”, klikając „Terminal”, a następnie „Wyjdź z terminala”.
• Spróbuj ponownie zainstalować macOS.

Polecenie „ sntp -sS time.apple.com” zsynchronizuje datę i godzinę z Apple, co powinno rozwiązać problem z serwerem odzyskiwania. Jeśli polecenie nie działa, spróbuj ” sudo sntp -sS time.apple.com” (ponownie, bez cudzysłowów). Możesz także ustawić datę i godzinę ręcznie, jeśli wszystko inne zawiedzie:

• Zaloguj się do Terminala jak wyżej.

• Wpisz polecenie „data mmddhssyy” (bez cudzysłowów). Sprawdź dokładną datę i godzinę online i zamień litery na prawidłowe cyfry.

• Naciśnij Enter, a następnie wyjdź z terminala.

Sprawdź, czy możesz teraz ponownie zainstalować macOS.

Użyj pełnego instalatora macOS

Jeśli nie ma problemów z datą i godziną, możesz również spróbować użyć pełnego instalatora macOS, aby zaktualizować Big Sur za pomocą następującego polecenia:

• Znajdź „Terminal” w menu „Narzędzia”.

• Wpisz jedno z następujących poleceń:
  • „ sudo softwareupdate --fetch-full-installer” (bez cudzysłowów) dla najnowszej wersji systemu operacyjnego.
  • „ sudo softwareupdate --fetch-full-installer --fetch-installer-version **.**” (bez cudzysłowów) dla określonej wersji systemu operacyjnego. Zastąp gwiazdki numerem wersji.
• Naciśnij enter.

Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania na hackintosh

Rozwiązanie błędu „Nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania” na Hackintosh (komputerze z systemem macOS, ale nieautoryzowanym przez Apple) może być nieco mniej proste. Znalezienie sposobu na połączenie z Internetem może być trudne. Niektóre z typowych problemów i rozwiązań obejmują:

• Twoja karta Wi-Fi nie jest obsługiwana na Macu. Spróbuj zastąpić go natywnie obsługiwanym.
• Używasz niewłaściwego pliku Kext. Znajdź inny Kext i spróbuj ponownie.
• Używany bootloader jest uszkodzony. Spróbuj zainstalować system macOS przy użyciu starszej wersji.

Po połączeniu z Internetem upewnij się, że ustawienia daty i godziny są zsynchronizowane z serwerami Apple jak powyżej i gotowe.

Żaden problem nie jest zbyt duży, aby się wspiąć

Błąd instalacji może być przerażający, ale prawdopodobnie nie musisz panikować, jeśli komputer Mac nie może połączyć się z serwerem odzyskiwania. Ten błąd zwykle występuje z powodu braku połączenia internetowego lub nieprawidłowych ustawień daty i godziny. Jeśli naprawienie tych dwóch rzeczy nie zadziałało, możesz również spróbować użyć pełnego instalatora.

Jakie rozwiązanie naprawiło dla Ciebie ten powszechny błąd? Czy masz jakieś wskazówki, którymi mógłbyś podzielić się z tymi, którzy wciąż tkwią na ekranie Narzędzia? Daj nam znać w komentarzach poniżej.