Niektórzy użytkownicy napotkali kod błędu Xbox 0x80070057 podczas próby uzyskania dostępu do aplikacji Xbox na swoich urządzeniach z systemem Windows. Użytkownicy często napotykają ten kod błędu podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live. Jednak mogą go również zobaczyć, gdy zaktualizują lub zainstalują grę na PC. Problem polega w rzeczywistości na tym, że nie ma wystarczająco dużo miejsca, aby zainstalować aktualizacje lub pobrać zupełnie nową grę.
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się, być może masz problemy z kontem lub plikami tymczasowymi aplikacji Microsoft Store. W tym artykule znajdziesz kilka rozwiązań, które w kilku prostych krokach pomogą Ci rozwiązać problem.
Co powoduje błąd aplikacji Xbox 0x80070057
Oto kilka powodów, dla których możesz napotkać kod błędu, aby lepiej zrozumieć, jak go naprawić.
- Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że problem może być związany z kontem, którego używasz. Kod błędu, o którym mowa, może pojawić się, jeśli konto ma ograniczone uprawnienia.
- Ten problem może również wystąpić, jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca do przechowywania. Dlatego, jeśli zamierzasz pobrać nową grę lub zaktualizować już zainstalowaną, upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na komputerze, aby zainstalować aktualizację lub grę.
- Najwyraźniej pliki tymczasowe powiązane z aplikacją mogą w niektórych przypadkach powodować problem. Jeśli tak się stanie, musisz wyczyścić pamięć podręczną, aby rozwiązać problem.
Jak naprawić kod błędu konsoli Xbox 0x80070057?
Aplikacja Xbox czasami wyświetla kod błędu 0x80070057 podczas oglądania klipu wideo. Jeśli otrzymujesz ten błąd, oznacza to, że plik jest uszkodzony lub format pliku jest niezgodny. Aby naprawić kod błędu konsoli Xbox 0x80070057, użyj następujących metod:
- Sprawdź pojemność pamięci
- Ponownie pobierz zawartość wideo
- Sprawdź swój status Xbox
- Zainstaluj ponownie aplikacje Xbox
- Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store
- Użyj narzędzia do odzyskiwania Restoro
1] Sprawdź pojemność pamięci
Za każdym razem, gdy napotkasz kod błędu Xbox 0x80070057, pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie, czy masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania. W rzeczywistości, gdy pobierasz lub aktualizujesz grę, wymaga ona dodatkowej przestrzeni dyskowej, więc jeśli nie masz miejsca na jej hostowanie, mogą pojawić się błędy.
Dlatego upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na swoim komputerze. Aby być po bezpiecznej stronie, zalecamy posiadanie dodatkowej przestrzeni nad tym, co jest wymagane. Jeśli problem nie ustąpi pomimo wystarczającej ilości wolnego miejsca, wypróbuj następne rozwiązanie.
2] Ponownie pobierz zawartość wideo
Nieobsługiwane formaty plików wideo i uszkodzone pliki wideo to najczęstsze przyczyny kodu błędu. Plik, z którym masz problemy z pobraniem, powinien zostać usunięty i ponownie przesłany. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Na konsoli Xbox otwórz menu Ustawienia .
- Wybierz „Konto” , a następnie „Pobierz historię” .
- Kliknij usunięty element i wybierz Pobierz ponownie , aby ponownie pobrać element.
3] Sprawdź swój status Xbox
Innym sposobem jest sprawdzenie stanu konsoli Xbox . W ten sposób możesz dowiedzieć się więcej o konsoli Xbox i jej usługach. Narzędzie identyfikuje problemy i sugeruje rozwiązania, aby je naprawić.
4] Ponownie zainstaluj aplikację Xbox.
Jeśli nadal masz problemy, przyczyną mogą być pliki instalacyjne aplikacji Xbox. Jeśli napotkasz taki problem, musisz odinstalować aplikację z systemu i zainstalować ją ponownie. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij klawisze Windows + I , aby uruchomić aplikację Ustawienia.
- Na lewym pasku bocznym kliknij Aplikacje .
- Kliknij kartę Aplikacje i funkcje .
- Przewiń w dół do aplikacji Xbox na liście aplikacji.
- Kliknij ikonę z trzema kropkami obok Xbox i wybierz Odinstaluj .
- Następnie zostaniesz poprowadzony przez proces.
Możesz teraz pobrać aplikację Xbox ze sklepu Microsoft Store lub za pośrednictwem oficjalnej witryny Xbox po jej pobraniu.
5] Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store
Następnym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Store na urządzeniu komputerowym.
6] Użyj narzędzia do odzyskiwania Restoro
Jeśli nic nie działa, możesz użyć narzędzia Restoro Repair Tool , aby zlokalizować i naprawić uszkodzone lub brakujące pliki. Zwykle działa to w przypadkach, gdy przyczyną problemu jest uszkodzony system.
Dodaj komentarz