Coraz więcej sieci społecznościowych znajduje swoje miejsce w Microsoft Store. Aplikacja Facebook istnieje już od jakiegoś czasu, a następnie aplikacja Facebook Messenger, która jest niezbędna do czatowania.
Jednak chociaż ta integracja z systemem Windows 10 działa całkiem dobrze, nadal istnieją pewne wewnętrzne problemy, które nękają użytkowników.
Niektórzy użytkownicy nie byli nawet w stanie otworzyć aplikacji Facebook po instalacji. Jest to powtarzający się problem, a aplikacja po prostu nie będzie działać w przypadku niektórych użytkowników systemu Windows 10.
Aby rozwiązać ten problem, zalecamy wykonanie poniższych kroków. Mam nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problem za pomocą jednego z wymienionych rozwiązań.
Mamy również krótki przewodnik, jak ponownie zainstalować Facebooka na komputerze, więc zapoznaj się z całym artykułem i dodaj go do zakładek, aby móc z niego skorzystać w przyszłości.
Jak rozwiązać problemy z aplikacją Facebook w systemie Windows 10?
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów w App Store.
- Zaktualizuj DirectX i sprawdź sterowniki ekranu
- Zresetuj aplikację Facebook
- Zainstaluj ponownie aplikację Facebook
- Wypróbuj alternatywy, aż problem zostanie rozwiązany
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z App Store.
- Kliknij przycisk Start i wybierz Ustawienia .
- Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia .
- Kliknij „ Rozwiązywanie problemów ” w lewym okienku, a następnie wybierz „ Zaawansowane narzędzia do rozwiązywania problemów ” po prawej stronie.
- Teraz przewiń w dół i kliknij „ Aplikacje ze sklepu Windows ”, a następnie kliknij przycisk „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przejść przez narzędzie do rozwiązywania problemów.
Zacznijmy od wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów, które rozwiązuje problemy związane z aplikacjami w systemie Windows 10.
Ze względu na powolną integrację i częste zmiany w aplikacjach Microsoft Store to narzędzie jest cennym narzędziem do rozwiązywania wszystkich głównych problemów w aplikacji.
Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Facebook dla systemu Windows 10 lub aplikacja nie działa dobrze, pomocne może być uruchomienie dedykowanego narzędzia do rozwiązywania problemów.
Wykonaj proste czynności opisane powyżej, aby dowiedzieć się, jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
2. Zaktualizuj DirectX i sprawdź sterowniki ekranu.
Niektórzy użytkownicy, którzy mają problemy z aplikacją Facebook, rozwiązali problem, sprawdzając DirectX i aktualizując sterownik ekranu.
Aktualizacja DirectX nie powinna stanowić problemu, ale karty wideo są dość trudne w obsłudze, mimo że ogólny sterownik wydaje się być aktualny.
Musisz się przekonać, że nie zawsze to działa najlepiej. Powinieneś raczej wejść na oficjalną stronę pomocy technicznej OEM i pobrać oficjalny sterownik zgodny z Twoim urządzeniem.
Są to 3 głównych producentów kart graficznych. Skorzystaj z łączy, aby przejść bezpośrednio do strony pobierania sterownika:
A oto gdzie znaleźć instalator DirectX:
Możesz także użyć dedykowanego oprogramowania do aktualizacji sterowników, takiego jak DriverFix. To narzędzie automatycznie zaktualizuje sterowniki w razie potrzeby bez konieczności ręcznego sprawdzania aktualizacji.
⇒ Pobierz DriverFix
3. Zresetuj aplikację Facebook.
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .
- Wybierz Aplikacje .
- W sekcji Aplikacje i funkcje znajdź Facebook .
- Rozwiń Facebook i wybierz Więcej opcji .
- Przewiń w dół i kliknij Resetuj .
- Sprawdź uprawnienia aplikacji.
- Powtórz to dla Facebook Messenger .
- Zrestartuj swój komputer.
Ponadto, jeśli aplikacja nie działa lub masz powtarzające się problemy, zawsze możesz zresetować ją do ustawień fabrycznych.
To ustawienie zostało wprowadzone w celu usprawnienia rozwiązywania problemów z aplikacjami platformy Windows UWP. Po zresetowaniu aplikacja powinna zacząć działać poprawnie.
Oczywiście nie jest to regułą, ale proponujemy spróbować. Upewnij się również, że Facebook otrzymał niezbędne uprawnienia, a także możesz zresetować Messengera.
Wykonaj powyższe kroki, aby zresetować ustawienia aplikacji Facebook i wrócić do normalności.
4. Zainstaluj ponownie aplikację Facebook.
- Otwórz Ustawienia .
- Wybierz Aplikacje .
- W sekcji Aplikacje i funkcje znajdź Facebooka i rozwiń go.
- Kliknij Usuń .
- Uruchom zalecane poniżej narzędzie innej firmy, aby wyczyścić pozostałe powiązane pliki.
- Otwórz sklep Microsoft Store i wyszukaj Facebook .
- Zainstaluj Facebooka .
Jeśli poprzedni krok się nie powiódł, nadal możesz wypróbować inne rozwiązanie, jakim jest ponowna instalacja aplikacji.
Sugerujemy teraz (i zalecane przez użytkowników, którzy rozwiązali problem), aby przed ponowną instalacją aplikacji użyć jakiegoś narzędzia czyszczącego lub dezinstalatora innej firmy, aby usunąć powiązane pliki.
Oprogramowanie dezinstalacyjne może wymusić usunięcie upartych lub złośliwych aplikacji, których nie można usunąć za pomocą ustawień systemu Windows. Gwarantuje jednak czystą procedurę, usuwając wszystko, co pozostało na urządzeniu z poprzedniej instalacji.
5. Wypróbuj alternatywy, aż problem zostanie rozwiązany
Wreszcie, jeśli oficjalna aplikacja nie działa, sugerujemy wypróbowanie alternatyw innych firm dostępnych w Sklepie. Masz do dyspozycji ograniczoną liczbę aplikacji, ale zdecydowanie możemy wskazać 2 lub 3.
Możesz samodzielnie przeglądać Sklep i znaleźć odpowiedni, a większość z nich jest bezpłatna, więc to też jest.
Sprawdź więc nasz specjalny wybór najlepszych aplikacji, aby uzyskać dostęp do Facebooka z Twoich ulubionych urządzeń.
Z nimi do Państwa dyspozycji możemy uzupełnić artykuł. Mamy również nadzieję, że udało Ci się naprawić Facebook Messenger, jeśli nie działa na Twoim komputerze.
Możesz spróbować wrócić do Facebooka po pewnym czasie, ponieważ błąd można naprawić i w końcu będziesz mógł uzyskać dostęp do aplikacji.
Nie zapomnij powiedzieć nam, jak zadziałał etap rejestracji. Sekcja komentarzy znajduje się tuż poniżej, więc możesz zostawiać komentarze.
Dodaj komentarz