Zgłoszono, że niektórzy użytkownicy doświadczyli błędu Microsoft Store 0x8D050002, zwłaszcza na komputerach z systemem Windows 11. Użytkownicy zwykle widzą ten błąd podczas próby zainstalowania niektórych aplikacji Microsoft Store, takich jak PowerToys. Jednak podczas próby zainstalowania innej aplikacji problem nie pojawił się. Jeśli ten błąd występuje na urządzeniu z systemem Windows 10, ten post również powinien być pomocny.
Gdy napotkasz ten błąd, zobaczysz następujący komunikat:
Something unexpected happened
Reporting this problem will help us understand it better. You can wait a bit and try again or restart your device. That may help.
Code: 0x8D050002
Błąd sklepu Microsoft 0x8D050002
Oto jak naprawić błąd Microsoft Store 0x8D050002 w systemie Windows 11/10:
- Zrestartuj swój komputer
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store
- Zmień połączenie internetowe
- Wyłącz VPN i proxy
- Zresetuj sklep Microsoft
1] Uruchom ponownie komputer
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić przed szukaniem innych rozwiązań, jest ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy to pomaga.
2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store.
Nadal masz ten sam problem? Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store w pobliżu, aby sprawdzić, czy to pomaga.
- Kliknij prawym przyciskiem Start i wybierz Ustawienia .
- Następnie wybierz System> Rozwiązywanie problemów> Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
- Przewiń w dół do narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows .
- Kliknij przycisk Uruchom , aby rozpocząć proces.
- Kontynuuj zgodnie z instrukcją.
- Po zakończeniu może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
3] Zmień połączenie internetowe
Ten kod błędu pojawia się, gdy Microsoft Store próbuje pobrać lub zaktualizować aplikację podczas awarii połączenia. Jeśli napotkasz taki problem, powinieneś sprawdzić, czy masz działające połączenie internetowe. Oto, co musisz zrobić.
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom.
- Wprowadź poniższy kod tekstowy w polu tekstowym i naciśnij Enter:
ping 8.8.8.8 -t
Jeśli otrzymasz niekończącą się odpowiedź, jak pokazano na powyższym obrazku, możesz spróbować zmienić połączenie internetowe.
4] Wyłącz VPN i proxy.
Czy korzystasz z oprogramowania VPN lub proxy? Spróbuj je wyłączyć na kilka minut i zobacz, czy to pomoże.
- Otwórz Ustawienia systemu Windows.
- Kliknij opcję Sieć i Internet .
- Następnie otwórz sekcję Proxy .
- Wyłącz ustawienia automatycznego wykrywania .
- Następnie sprawdź, czy aplikację można pobrać za pośrednictwem aplikacji sklepu.
5] Zresetuj sklep Microsoft
Na koniec musisz ponownie załadować aplikację Sklep, aby rozwiązać ten problem. Aby to zrobić, najpierw wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store na swoim komputerze, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows 11.
- Stamtąd wybierz Aplikacje> Aplikacje i funkcje.
- Przewiń w dół do aplikacji Microsoft Store.
- Stuknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Więcej opcji.
- Przejdź do sekcji „Resetuj” i kliknij przycisk „Resetuj”.
Teraz powinno być możliwe pobieranie aplikacji ze sklepu Microsoft Store po jego zresetowaniu. Otwórz aplikację Sklep i stamtąd zaloguj się na swoje konto.
Dodaj komentarz