„Nie chcę być na tej stronie”: społeczność Destiny 2 sfrustrowana głównym źródłem komunikacji Bungie 

Społeczność Destiny 2 i Bungie ponownie nie zgadzają się w związku z trwającym problemem. Zarzut ten pokrywa się ze sposobem, w jaki firma komunikowała się ze swoimi graczami. Choć Bungie oskarża się o skrajną nieprzejrzystość w stosunku do społeczności, poziom komunikacji, jaki istnieje, nie odpowiada graczom.

Niedawny post z Reddita wyjaśnia tę kwestię, w którym użytkownik Fix_the_Fernback stwierdził, co następuje:

„Nie założę konta na Twitterze (obecnie X), ponieważ nie chcę być na tej stronie i nie chcę zakładać konta tylko po to, aby przeglądać okresowe informacje na temat gry wideo”.

Wielu członków społeczności Destiny 2 i graczy podzieliło się swoimi opiniami, a większość z nich wyraża tę samą frustrację.

Społeczność Destiny 2 nie jest zadowolona z obecnego źródła wiadomości i ogłoszeń Bungie

X zawsze był jednym z głównych źródeł informacji. Firmy tworzyły różne konta, a menedżerowie społeczności rozpowszechniali szczegółowe informacje wśród graczy za pośrednictwem platformy. Jednak wokół aplikacji pojawiło się wiele jadu, co ostatecznie doprowadziło wielu do całkowitego zaprzestania jej używania.

Post z Fix_the_Fernback zawierał następujące stwierdzenie:

„Dlaczego wsparcie Bungie jest głównym źródłem komunikacji za pośrednictwem Twittera? (teraz X)”

Dalej stwierdzili:

Nie da się tutaj znaleźć odpowiednich informacji, ponieważ do przeglądania tweetów w kolejności chronologicznej potrzebne jest konto. Nie będę zakładał konta na Twitterze (obecnie X), ponieważ nie chcę być na tym portalu i nie chcę zakładać konta tylko po to, aby przeglądać okresowe informacje o grze wideo. Czy nie mogłoby to być po prostu na stronie internetowej Bungie? W grze? Coś jeszcze?”

Wielu wyraziło frustrację, oczekując, że Bungie szybko naprawi problem.

Bungie nie zmieniło jednak sposobu, w jaki się komunikują, co zwykle odbywa się za pośrednictwem konta Pomocy Bungie na Twitterze. Osoby zainteresowane przestojami serwera Destiny 2 i ogłoszeniami o konserwacji będą musiały wejść do aplikacji i śledzić konto Pomocy Bungie, aby być na bieżąco.

Ponieważ problem został już poruszony, Bungie obiecał wprowadzić w przyszłości nową formę komunikacji. Obietnica została złożona w filmie z przeprosinami Joe Blackburna w sierpniu 2023 r. po opublikowaniu bardzo negatywnie przyjętego stanu gry .

Na koniec należy wspomnieć, że kilku członków opracowało tymczasowe rozwiązanie problemu, zachęcając graczy do korzystania z aplikacji o nazwie „Nitter”. Komentarz odsyłający do aktualizacji Bungie dla Destiny 2 został podany powyżej.