Jak przeglądać zakupy w App Store i zarządzać nimi na komputerze Mac

App Store to punkt kompleksowej obsługi większości aplikacji, których możesz potrzebować na komputerze Mac. Czasami te aplikacje są bezpłatne, a innym razem może być konieczne zapłacenie pewnej kwoty przed ich pobraniem.

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak śledzić każdą pobraną aplikację i zarządzać zakupami w App Store na komputerze Mac, oto przewodnik, który Ci w tym pomoże. Więc zacznijmy.

Jak przeglądać zakupy w App Store na komputerze Mac

Kupowanie aplikacji w App Store to coś, co wielu z nas często robi jako użytkownicy komputerów Mac. Ale niewielu wie, że mogą śledzić te zakupy. Zanim zaczniesz się zastanawiać, dlaczego warto przeglądać dziennik aplikacji pobranych w przeszłości, wyjaśnijmy to.

Śledzenie zakupów w App Store jest przydatne, gdy chcesz mieć pewność, że nie zostałeś obciążony za coś, czego nie kupiłeś, sprawdzać duplikaty faktur lub upewnić się, że nie padłeś ofiarą oszustwa.

Jest to również doskonały sposób, aby zobaczyć, ile wydałeś w App Store, jeśli jesteś tego ciekawy. Z jakiegokolwiek powodu, czy to w celu potwierdzenia zakupu, czy zaspokojenia ciekawości, chcesz mieć listę wszystkiego, za co zapłaciłeś w App Store.

Oto jak to zrobić na komputerze Mac:

1. Otwórz aplikację Muzyka.
2. Kliknij Konta > Ustawienia konta na pasku menu. Zaloguj się, gdy zostaniesz o to poproszony — spowoduje to przejście do strony Informacje o koncie.
3. Teraz przewiń w dół do sekcji Historia zakupów i kliknij Zobacz wszystko . Po załadowaniu możesz wybrać zakres dat, klikając Wybierz zakres .

Ta metoda pokaże całą historię zakupów w App Store i inne treści kupione od Apple, takie jak zakupy w iTunes Store. Pamiętaj, że tutaj pojawią się również Twoje bezpłatne aplikacje.

Pozycje są ułożone malejąco według daty. Możesz zobaczyć więcej informacji o zakupie, klikając Więcej obok daty rozliczenia.

Alternatywnie możesz wykonać następujące czynności:

1. W przeglądarce przejdź do reportaproblem.apple.com .
2. Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła.
3. Jeśli masz włączone 2FA dla swojego Apple ID, pojawi się wyskakujące okienko do weryfikacji. Kliknij Zezwól , a następnie wpisz wyświetlony kod i kliknij Gotowe .
4. Pojawi się lista wszystkich aplikacji zakupionych przez Apple w ciągu ostatnich 90 dni. Możesz wyszukiwać aplikacje według nazwy lub ceny.

Możesz przeglądać subskrypcje i zarządzać nimi na stronie Zgłoś problem firmy Apple.

Nie możesz znaleźć pozycji w historii zakupów?

Być może przeglądasz historię zakupów, gdy zauważysz brak aplikacji. Może to wina nowej aplikacji do edycji zdjęć lub robienia notatek, którą ostatnio zainstalowałeś. Jeśli tak się stanie, nie panikuj. Być może da się go rozwiązać, wykonując jedną rzecz — upewniając się, że nie jesteś zalogowany przy użyciu niewłaściwego identyfikatora Apple ID.

Sprawdź, czy jesteś zalogowany przy użyciu innego identyfikatora Apple ID

Jeśli masz więcej niż jeden identyfikator Apple ID, może to prowadzić do sytuacji, w których od czasu do czasu logujesz się do App Store przy użyciu niewłaściwego identyfikatora. Jeśli podczas zakupu aplikacji byłeś zalogowany przy użyciu innego identyfikatora Apple ID, nie zobaczysz go w historii zakupów, chyba że zalogujesz się na to konto.

Więc następnym razem, gdy nie zobaczysz przedmiotu w historii zakupów, zaloguj się przy użyciu innego Apple ID i jeszcze raz przejrzyj historię zakupów. Prawdopodobnie okaże się, że właśnie to trzeba było zrobić, aby rozwiązać problem.

Istnieje kilka sposobów na znalezienie swojego identyfikatora Apple ID, jeśli jesteś wylogowany i nie pamiętasz, co to jest. Możesz jednak również zapoznać się z naszym dedykowanym przewodnikiem dotyczącym tworzenia nowego identyfikatora Apple ID na komputerze Mac.

Co zrobić, jeśli znajdziesz nierozpoznane lub nieoczekiwane opłaty

Znalezienie w historii zakupów zakupów, których nie pamiętasz, wprawi większość ludzi w zakłopotanie. Odkrycie, że pobrano opłatę za aplikację, której nie zainstalowałeś, może być mylące i niepokojące, co prowadzi do zastanowienia się, czy byłeś ofiarą oszustwa lub członkiem rodziny zadowolonym z zakupu. Gdy tak się stanie, oto co możesz zrobić:

Sprawdź, czy członek rodziny dokonał zakupu

Czasami dajemy członkom rodziny dostęp do naszych urządzeń, co umożliwia im płacenie za przedmioty przy użyciu naszego Apple ID. Jeśli nie masz pewności co do zakupu w App Store, zapytaj o to członków rodziny.

Jeśli chcesz rozwiązać problem polegający na tym, że członkowie rodziny mogą kupować aplikacje w App Store przy użyciu Twojego Apple ID, rozważ wymaganie hasła przy każdym zakupie. Aby to zrobić na komputerze Mac:

1. Przejdź do Ustawień systemu , a następnie kliknij swój Apple ID u góry lewego okienka.
2. Kliknij Media i zakupy .
3. Wybierz ustawienia zakupów i zakupów w aplikacji, aby zawsze wymagać . Możesz również zażądać hasła po 15 minutach.

Jeśli używasz Touch ID do zakupów, nie będziesz mógł wymagać hasła. Możesz go wyłączyć z menu Media i zakupy, po czym powinieneś móc wymagać hasła do zakupów.

Możesz również wymagać hasła do pobierania bezpłatnych elementów. W ten sposób nikt poza Tobą nie może pobrać aplikacji z App Store.

Jeśli ktoś inny ma dostęp do Twojego Apple ID i chcesz zmienić hasło do konta, możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień systemu i kliknij Apple ID .
2. Wybierz Hasło i zabezpieczenia , a następnie Zmień hasło .
3. Wprowadź hasło logowania do komputera Mac.
4. Wprowadź nowe hasło w wyskakującym okienku, a następnie kliknij Zmień .

Poproś o zwrot pieniędzy od Apple

Uzyskanie zwrotu pieniędzy za niektóre zakupy w App Store jest możliwe, o ile działasz szybko. Aby poprosić o zwrot pieniędzy na komputerze Mac, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do reportaproblem.apple.com i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła.
2. Kliknij pole Chcę … i wybierz opcję Żądaj zwrotu pieniędzy z listy rozwijanej.
3. Kliknij Powiedz nam więcej … i wybierz przyczynę zwrotu; następnie kliknij Dalej .
4. Wybierz aplikację z poniższej listy i kliknij Prześlij .

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, mamy specjalny artykuł, w którym znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o ubieganiu się o zwrot pieniędzy od Apple.

Śledź historię zakupów w App Store na komputerze Mac

Przeglądanie historii zakupów w App Store może pomóc w śledzeniu wydatków i uspokoić się w kwestii zakupów aplikacji na komputerze Mac.

Możesz sprawdzać, czy nie ma nieautoryzowanych zakupów, zarówno od osób mających dostęp do Twojego Maca, jak i Twojego Apple ID, i zapobiegać im.

Dlatego warto od czasu do czasu przeglądać historię zakupów w App Store. Może to pomóc w zauważeniu i naprawieniu wszelkich rozbieżności.