Jak naprawić niedziałający pilot Xfinity

Czy masz problemy z pilotem Xfinity? Radzenie sobie z nieprawidłowo działającym pilotem może być niezwykle frustrujące. Na szczęście istnieje kilka technik rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Wypróbuj każde rozwiązanie krok po kroku i poinformuj nas o tym, które rozwiąże problem.

Pomimo wygody w sterowaniu urządzeniami, piloty Xfinity czasami ulegają awariom.

Powody, dla których Xfinity Remote nie działa

Istnieją różne sytuacje, w których możesz napotkać problemy, takie jak nieprawidłowe działanie pilota Xfinity lub inne problemy. Problemy te można przypisać wielu czynnikom.

Istnieje kilka możliwych przyczyn tego problemu, na przykład wyczerpane lub słabe baterie w pilocie lub problem z sygnałem między pilotem a dekoderem Xfinity. Jednakże udostępniliśmy kilka skutecznych metod rozwiązywania problemów, które pozwalają rozwiązać problem niedziałającego pilota Xfinity.

Rozwiązywanie problemów ze zdalnym Xfinity

Istnieje kilka metod rozwiązania problemu niedziałającego pilota Xfinity. Te metody pomogą, jeśli pilot całkowicie przestał działać lub jeśli nie działają tylko niektóre jego przyciski.

Wymień baterie pilota

Jeśli Twój pilot Xfinity nie działa prawidłowo, pierwszym krokiem jest sprawdzenie baterii. Często jest to przyczyną problemu, ponieważ wyczerpane lub słabe baterie mogą powodować nieprawidłowe działanie pilota. Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem niedziałającego pilota Xfinity.

Aby rozpocząć, otwórz pojemnik na baterie w pilocie.

Krok drugi: Wymień stare baterie na nowe. Pamiętaj, aby je poprawnie włożyć.

Jeśli próba usunięcia zakończy się sukcesem, oznacza to, że poprzednie baterie się wyczerpały. Jeśli jednak to się nie powiedzie, przejdź do następnej metody rozwiązywania problemów.

Przesuń pilota bliżej urządzenia Xfinity Box

Czasami pilot może rozłączyć się z urządzeniem Xfinity ze względu na dużą odległość między nimi. W takich przypadkach pilot może nie być w stanie komunikować się z urządzeniem. Jeśli to jest problem, spróbuj przesunąć pilota bliżej urządzenia, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Aby zapewnić najsilniejszy sygnał, podczas korzystania z pilota zaleca się przebywanie w odległości 5–20 stóp od urządzenia. Jeśli problemy nie ustąpią nawet po zbliżeniu się, wypróbuj następną dostępną opcję.

Dodatkowo ważne jest, aby nie było żadnych przeszkód blokujących pilota i urządzenie. Jeśli występują jakiekolwiek przeszkody, proste ich usunięcie może rozwiązać problem.

Czyszczenie przycisków pilota

Często zdarza się, że przyciski pilota zatykają się kurzem, brudem, rozlanymi cieczami lub innymi materiałami. Jeśli tak się stanie, pamiętaj o wyczyszczeniu przycisków.

Krok 1: Rozpocznij od wyjęcia baterii z pilota.

Aby ukończyć krok 2, naciśnij każdy przycisk osobno.

Krok 3: Jeśli jakiekolwiek przyciski się zablokowały, zwolnij je.

Przełącz tryby telewizora za pomocą pilota

Aby rozwiązać problem, upewnij się, że pilot jest ustawiony na właściwe urządzenie, naciskając odpowiedni przycisk dla telewizora, AUX lub DVD, w zależności od tego, jakim urządzeniem próbujesz sterować.

Uruchom ponownie urządzenie Xfinity

Czasami ponowne uruchomienie urządzenia Xfinity może rozwiązać problemy z pilotem. Oto jak naprawić niedziałający pilot Xfinity:

Aby rozpocząć, odłącz przewód zasilający urządzenia Xfinity .

Krok 2: Odczekaj około minuty przed ponownym podłączeniem.

Krok 3: Na koniec przetestuj działanie pilota po ponownym uruchomieniu urządzenia.

Sprawdź przyciski pilota

Sprawdź stan przycisków pilota. Jeśli przyciski na pilocie Xfinity się zablokowały, może to być przyczyną nieprawidłowego działania. Problem zazwyczaj dotyczy jednego lub większej liczby przycisków, które fizycznie zablokowały się w stanie wciśniętym.

Jeśli po naciśnięciu przycisku nie miga dioda LED, możliwe, że przycisk się zaciął. Spróbuj nacisnąć przycisk jeszcze kilka razy, aby sprawdzić, czy się nie zaciął. Jeśli przyciski nadal się blokują, może być konieczna wymiana pilota Xfinity. Jeśli przyczyną problemu nie są przyciski, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Ponowne uruchamianie pilota

Jeśli masz problemy z pilotem Xfinity, który nie działa prawidłowo, może być konieczne rozłączenie i ponowne sparowanie. Spowoduje to zresetowanie pilota i może potencjalnie rozwiązać wszelkie problemy. Po zresetowaniu pilota konieczne będzie ręczne sparowanie go z Xfinity. Aby to zrobić i rozwiązać problem niedziałającego pilota Xfinity, wykonaj kroki opisane poniżej.

Aby zresetować modele XR2, XR5 i XR11, naciśnij i przytrzymaj przycisk Konfiguracja.

Aby rozpocząć, naciśnij i przytrzymaj przycisk Konfiguracja, aż dioda LED na pilocie zmieni kolor z czerwonego na zielony.

Krok 2: Wprowadź „9-8-1” , gdy dioda LED zmieni kolor na zielony.

Krok 3: Zauważysz teraz, że zielona dioda LED mignie dwukrotnie, potwierdzając, że poprawnie wprowadziłeś kod i pomyślnie zresetowałeś pilota.

Aby zresetować model XR15 bez użycia przycisku Konfiguracja, wykonaj następujące kroki:

Aby rozpocząć, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski A (trójkąt) i D (diament) przez kilka sekund, aż przycisk zasilania na pilocie zmieni kolor z czerwonego na zielony.

Krok 2: Wpisz „9-8-1” , a dioda LED zamiga trzy razy na niebiesko, wskazując pomyślny reset.

Rozwiązywanie problemów z pilotem Xfinity

Po zresetowaniu pilota konieczne jest ponowne jego połączenie. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem niedziałającego pilota Xfinity:

Aby przeprogramować pilota, naciśnij przycisk konfiguracji.

Aby rozpocząć, naciśnij i przytrzymaj klawisz Konfiguracja, aż lampka stanu zmieni kolor z czerwonego na zielony, co powinno zająć tylko kilka chwil.

Aby kontynuować, po prostu naciśnij przycisk Xfinity , aż zielone światło zacznie migać. (Jeśli używasz pilota XR5 lub XR2, naciśnij przycisk maksymalnie pięć razy.)

Krok 3: Wpisz kod „9-9-7” , a Twój pilot zostanie pomyślnie naprawiony.

Zresetuj pilota bez użycia pilota konfiguracyjnego

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przyciski Info i Xfinity przez kilka sekund, aż lampka stanu zmieni kolor na zielony.

Krok 2: Następnie wprowadź wyświetlany na ekranie kod parowania „9-9-7” .

Skonfiguruj ponownie pilota bez przycisków i numerów konfiguracyjnych

Krok 1: Skieruj pilota w stronę ekranu telewizora i naciśnij przycisk mikrofonu.

Krok 2: Zakończ proces naprawy, postępując zgodnie z dostarczonymi instrukcjami.

Uruchom ponownie Xfinity Box

Jeśli pilot Xfinity nadal działa nieprawidłowo, spróbuj zresetować urządzenie Xfinity. Okazało się to skutecznym rozwiązaniem dla wielu użytkowników mających problemy ze swoim pudełkiem i pilotem. Poniżej znajdują się kroki umożliwiające zresetowanie urządzenia i rozwiązanie problemu z niedziałającym pilotem Xfinity:

Krok 1: Znajdź przycisk Reset znajdujący się z tyłu pudełka Xfinity.

Aby ukończyć krok 2, przytrzymaj przycisk Reset przez około 10 sekund.

Po pomyślnym zresetowaniu spróbuj ponownie użyć pilota. Jeśli to nadal nie działa, przejdź do następnego rozwiązania.

Obsługa klienta Comcast

Jeśli pilot Xfinity nadal działa nieprawidłowo nawet po wypróbowaniu rozwiązań podanych w artykule, zaleca się zwrócenie się o pomoc do zespołu pomocy technicznej, ponieważ problem może leżeć po stronie usługi Comcast Xfinity. Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej i skontaktować się z zespołem obsługi klienta Comcast w celu uzyskania dalszej pomocy.

Podsumowując, stwierdzamy.

W ten sposób doszliśmy do zakończenia tego artykułu. Ufam, że pomogło Ci to rozwiązać problem niedziałającego pilota Xfinity. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zakończy się sukcesem, nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta Xfinity w celu uzyskania pomocy w ponownym uruchomieniu pilota.

Wszelkie dalsze pytania i zapytania prosimy pozostawiać w sekcji komentarzy poniżej. Dodatkowo zachęcamy do podzielenia się tą informacją z bliskimi.