Jak naprawić błąd „Brak systemu operacyjnego Chrome lub jest on uszkodzony”.
Czy pojawia się komunikat „Brak systemu ChromeOS lub jest on uszkodzony. Usuń wszystkie podłączone urządzenia” na swoim Chromebooku? Wylądowałeś we właściwym miejscu. Ten błąd występuje, gdy Chromebook nie ładuje swojego systemu operacyjnego, tj. ChromeOS. Ten błąd może pojawić się podczas uruchamiania lub może pojawiać się losowo podczas korzystania z Chromebooka. Jednak nie martw się. Ten post pomoże Ci naprawić błąd braku lub uszkodzenia Chrome OS. Zaczynajmy.
1. Uruchom ponownie Chromebooka
Jeśli system operacyjny Chrome nie ładuje się na Twoim Chromebooku, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. W tym celu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy. Odczekaj 10-15 sekund. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby go włączyć.
2. Usuń urządzenia zewnętrzne
Powinieneś także usunąć wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do Chromebooka. Obejmuje to urządzenia USB, karty pamięci, dyski twarde, a nawet mysz. Następnie uruchom ponownie Chromebooka. Mamy nadzieję, że Chromebook powinien teraz uruchomić się normalnie.
3. Twardy reset Chromebooka
Jeśli usunięcie urządzeń zewnętrznych nie pomogło, wykonaj twardy reset Chromebooka. Pamiętaj, że twardy reset Chromebooka nie spowoduje usunięcia żadnych plików ani ustawień z Chromebooka. Spowoduje to zresetowanie sprzętu i przywrócenie połączeń między BIOS-em a sprzętem, w ten sposób naprawa Chromebooka zablokowanego w systemie Chrome OS jest uszkodzona.
Aby wykonać twardy reset Chromebooka, wykonaj te czynności:
- Wyłącz Chromebooka.
- Naciśnij i przytrzymaj Refreshprzycisk, a następnie naciśnij raz przycisk zasilania, przytrzymując przycisk odświeżania.
- Zwolnij przycisk Odśwież, gdy Chromebook zacznie się uruchamiać.
4. Włącz i wyłącz Chromebooka
Jeden z ekspertów ds. Chromebooków na stronie pomocy Google sugeruje włączanie i wyłączanie Chromebooka 20-25 razy. Spowoduje to zresetowanie modułu TPM, a tym samym naprawienie uszkodzonego lub brakującego błędu ChromeOS.
- Włącz Chromebooka i pozostaw włączony na 30 sekund.
- Wyłącz Chromebooka.
- Powtórz powyższe dwa kroki 20-25 razy. Możesz potrzebować stopera do śledzenia czasu.
5. Zresetuj Chromebooka do ustawień fabrycznych
Innym sposobem naprawienia błędu jest przywrócenie Chromebooka do ustawień fabrycznych . Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z Chromebooka.
Aby przywrócić Chromebooka do ustawień fabrycznych, gdy system operacyjny Chrome nie ładuje się, wykonaj te czynności:
- Naciśnij skrót Ctrl+ D, gdy jesteś na ekranie braku lub uszkodzenia systemu operacyjnego Chrome. Spowoduje to otwarcie okna odzyskiwania Chrome.
- Naciśnij klawisz Enter. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyczyścić Chromebooka.
6. Ponownie zainstaluj ChromeOS
Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła w naprawieniu uszkodzonego systemu operacyjnego Chrome lub braku błędu, nadszedł czas, aby ponownie zainstalować system operacyjny Chrome na Chromebooku. Możesz to zrobić na dwa sposoby – korzystając z internetu oraz używając pendrive’a.
6.1. Ponownie zainstaluj system operacyjny Chrome przez Internet
Ta metoda jest dostępna na nowszych Chromebookach. Upewnij się, że masz dostęp do Internetu, gdy zastosujesz tę metodę.
- Usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do Chromebooka.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski Esc+ Refresh, a następnie naciśnij raz przycisk zasilania, aby przejść do trybu odzyskiwania na Chromebooku. Gdy na ekranie pojawi się komunikat, zwolnij klawisze Esci Refresh.
- Na ekranie Odzyskiwanie wybierz „Odzyskaj przy użyciu połączenia internetowego”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować ChromeOS.
Jeśli nie widzisz opcji Odzyskaj przy użyciu połączenia internetowego, nie martw się. Nadal możesz ponownie zainstalować Chrome OS przy użyciu urządzenia USB.
6.2. Zainstaluj ponownie Chrome OS przy użyciu dysku USB
W przypadku tej metody konieczne będzie pobranie ChromeOS przy użyciu innego działającego komputera na dysku USB. Następnie zainstaluj ChromeOS na Chromebooku za pomocą dysku USB.
W skrócie, do tej metody potrzebne będą następujące rzeczy:
- Działający komputer oprócz istniejącego Chromebooka. Może to być Chromebook, komputer z systemem Windows lub Mac.
- Dysk USB (pendrive) lub karta SD z co najmniej 8 GB wolnego miejsca. Użyj dysku USB, którego nie masz nic przeciwko sformatowaniu.
- Przeglądarka Chrome zainstalowana na działającym komputerze.
Mając wszystko pod ręką, wykonaj te czynności, aby pobrać i ponownie zainstalować system operacyjny Chrome:
- Na działającym komputerze otwórz przeglądarkę Chrome.
- Otwórz stronę rozszerzenia Chromebook Recovery Utility . Kliknij „Dodaj do Chrome” w Chrome Web Store, aby zainstalować ją na swoim komputerze.
- Po zainstalowaniu rozszerzenia kliknij ikonę „Rozszerzenia” na pasku narzędzi Chrome i wybierz rozszerzenie „Chromebook Recovery Utility”, aby je uruchomić.
- Otworzy się okno narzędzia do odzyskiwania Chromebooka. Kliknij „Rozpocznij”.
- Zostaniesz poproszony o podanie numeru modelu swojego Chromebooka. Możesz wprowadzić go ręcznie lub wybrać opcję Wybierz model z listy. Numer modelu Twojego Chromebooka jest wymieniony tuż pod komunikatem o błędzie „Brak systemu operacyjnego Chrome jest uszkodzony”.
- Kliknij „Kontynuuj” po wybraniu modelu.
- Teraz włóż pendrive lub kartę SD do działającego komputera.
- Wybierz dysk USB z menu rozwijanego, które się pojawi. Wybierz „Kontynuuj”, a następnie „Utwórz teraz”.
- Usuń dysk USB z komputera, gdy pojawi się komunikat, że pobieranie zostało zakończone.
- Teraz uruchom Chromebooka w trybie odzyskiwania. W tym celu naciśnij i przytrzymaj przyciski Esc+ Refresh. Następnie naciśnij raz przycisk zasilania. Zwolnij klawisze Esci Refresh, gdy zobaczysz ekran odzyskiwania.
- Wybierz „Odzyskaj przy użyciu pamięci zewnętrznej” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować ChromeOS.
Mamy nadzieję, że Chromebook powinien działać normalnie, a błąd „ChromeOS jest uszkodzony lub go brakuje” zniknie po ponownej instalacji ChromeOS.
7. Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli ponowna instalacja ChromeOS również nie pomogła, skontaktuj się z producentem Chromebooka, aby uzyskać dalszą pomoc, ponieważ może to być problem sprzętowy.
Często Zadawane Pytania
Czy mogę bezpłatnie zainstalować ChromeOS?
Tak, możesz bezpłatnie pobrać system operacyjny Chrome, korzystając z rozszerzenia narzędzia do odzyskiwania Chromebooków.
Czy możesz zainstalować ChromeOS na dowolnym komputerze?
Tak, możesz zainstalować ChromeOS na dowolnym komputerze z systemem Windows lub Mac za pomocą ChromeOS Flex .
Czy ChromeOS ma Sklep Play?
Tak, jednak jest dostępna tylko na niektórych Chromebookach. Obsługiwane Chromebooki możesz sprawdzić na oficjalnej stronie internetowej.
- Ćwierkać
Dodaj komentarz