Jak naprawić błąd 0x80072EFD Microsoft Store w Windows 11 i Windows 10

Użytkownicy zgłosili błąd 0x80072EFD Microsoft Store na forach pomocy technicznej, który może pojawić się w systemie Windows 11 lub 10. Ci użytkownicy widzą komunikat „Serwer się zawiesił” lub „sprawdź połączenie internetowe” z kodem błędu 0x80072EFD w MS Store po uruchomieniu tej aplikacji. Kiedy pojawia się ten błąd, użytkownicy nie mogą korzystać ze sklepu Microsoft Store.

Błąd 0x80072EFD jest często związany z połączeniem. Jednak zdarza się to nawet wtedy, gdy użytkownicy mogą surfować po Internecie w swoich przeglądarkach. Jeśli chcesz naprawić błąd 0x80072EFD, spróbuj naprawić go za pomocą tych potencjalnych rozdzielczości.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows jest prostym potencjalnym rozwiązaniem błędu 0x80072EFD na początek. To narzędzie do rozwiązywania problemów może wykrywać problemy i zapewniać rozwiązanie. Możesz otworzyć i uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows w następujący sposób:

1. Naciśnij Start i kliknij skrót menu, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierz sekcję Rozwiązywanie problemów w Ustawieniach.
3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów, aby przejrzeć narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Wybierz opcję Uruchom aplikacje ze Sklepu Windows , aby wyświetlić to narzędzie do rozwiązywania problemów.
   
5. Przejrzyj i zastosuj wszelkie sugestie oferowane przez narzędzie do rozwiązywania problemów.
   

Połączenia internetowe to kolejne narzędzie do rozwiązywania problemów, które może być przydatne do naprawy błędu 0x80072EFD sklepu Microsoft Store. Rozważ więc uruchomienie tego narzędzia do rozwiązywania problemów, jeśli opcja aplikacji ze Sklepu Windows nie pomaga.

Pamiętaj, że narzędzia do rozwiązywania problemów są dostępne w kategorii Aktualizacja i zabezpieczenia w aplikacji Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10. Kliknij kartę Rozwiązywanie problemów i opcję Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów , aby uzyskać do nich dostęp. Następnie naciśnij przycisk Uruchom to narzędzie do rozwiązywania problemów dla aplikacji ze Sklepu Windows lub Połączenia internetowe.

2. Odśwież folder SoftwareDistribution

SoftwareDistribution to folder do tymczasowego przechowywania plików aktualizacji systemu Windows. Czasami odświeżenie tego folderu poprzez zmianę jego nazwy może rozwiązać błąd 0x80072EFD . Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution w następujący sposób:

1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij S , aby uzyskać dostęp do narzędzia wyszukiwania.
2. Wpisz cmd , aby znaleźć aplikację wiersza polecenia.
3. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami, klikając jego opcję Uruchom jako administrator w narzędziu wyszukiwania.
4. Wyłącz niektóre usługi, wykonując te osobne polecenia: net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
5. Aby zmienić nazwę SoftwareDistribution, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter : ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   
6. Zmień także nazwę katalogu catroot2 za pomocą tego polecenia: ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   
7. Uruchom ponownie wyłączone usługi, wprowadzając i wykonując następujące polecenia: net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver
8. Następnie otwórz menu Start, aby wybrać Uruchom ponownie .

3. Zresetuj pamięć podręczną sklepu Microsoft Store

Sklep Microsoft posiada pamięć podręczną, w której gromadzą się dane. Zresetowanie lub wyczyszczenie danych tej pamięci podręcznej to niezawodne rozwiązanie różnych problemów ze sklepem Microsoft Store. Dlatego zalecamy użytkownikom, aby spróbowali to zrobić podczas rozwiązywania problemu z błędem 0x80072EFD. Możesz wyczyścić tę pamięć podręczną w Ustawieniach, zgodnie z naszym przewodnikiem dotyczącym resetowania aplikacji w systemach Windows 11 i Windows 10.

4. Wyłącz serwer proxy

Niektórzy użytkownicy, którzy musieli naprawić błąd 0x80072EFD, potwierdzili, że rozwiązali ten problem, wyłączając ustawienie serwera proxy. To dlatego, że serwer proxy wygenerował problem z połączeniem Microsoft Store na komputerach tych użytkowników. Możesz sprawdzić, czy serwer proxy jest włączony na twoim komputerze i wyłączyć go, wykonując następujące czynności:

1. Uruchom okno dialogowe Uruchom , naciskając Win + R.
2. Wpisz inetcpl.cpl w polu poleceń Uruchom i kliknij OK , aby otworzyć Opcje internetowe.
3. Wybierz Połączenia > Ustawienia sieci LAN, aby przejść do ustawienia Użyj serwera proxy .
   
4. Usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj serwera proxy, jeśli jest zaznaczone.
5. Kliknij opcję Automatycznie wykryj ustawienia , aby ją wybrać.
   
6. Wybierz opcję OK w oknie Sieć lokalna .

5. Sprawdź dwukrotnie ustawienia czasu w systemie Windows

Nieprawidłowy czas regionu na komputerze to kolejna potencjalna przyczyna błędu 0x80072EFD. Użytkownicy potwierdzili, że naprawili błąd 0x80072EF, dostosowując ustawienia czasu na swoich komputerach. Śledzenie czasu w sklepie Microsoft Store musi być zsynchronizowane z czasem regionalnym ustawionym na komputerze. Przejrzyj więc swoje ustawienia czasu w następujący sposób:

1. Otwórz Ustawienia i kliknij kartę Czas i język tej aplikacji.
2. Kliknij Data i godzina , aby wyświetlić te ustawienia.
   
3. Wybierz, aby wyłączyć tam opcję Ustaw strefę czasową .
4. Upewnij się, że w menu rozwijanym Strefa czasowa wybrano właściwą strefę czasową dla Twojej lokalizacji.
   
5. Następnie naciśnij przycisk Synchronizuj teraz .
   

Alternatywnie możesz ustawić czas ręcznie, wyłączając opcję Ustaw czas automatycznie. Naciśnij przycisk Zmień dla opcji Ustaw datę i godzinę ręcznie . Sprawdź datę i dokładny czas dla swojej lokalizacji za pośrednictwem źródeł internetowych, a następnie wprowadź je w polu Zmień datę i godzinę .

6. Włącz protokoły TLS

TLS to protokół szyfrowania, który zapewnia prywatność danych w Internecie. Jest szeroko stosowany i ma zasadnicze znaczenie dla bezpieczeństwa, gdy komputer komunikuje się z serwerami internetowymi.

1. Otwórz Opcje internetowe, jak określono w pierwszych dwóch krokach dla czwartej rozdzielczości.
2. Następnie wybierz Zaawansowane w oknie Opcje internetowe.
3. Przewiń w dół do sekcji Zabezpieczenia na karcie Zaawansowane .
4. Zaznacz tam pola wyboru TLS 1.0 , 1.1 , 1.2 i 1.3 .
   
5. Kliknij Zastosuj , aby ustawić opcje protokołu.
6. Wybierz OK , aby wyjść z okna Opcje internetowe.

7. Ponownie zarejestruj Microsoft Store

Nie można ponownie zainstalować sklepu Microsoft Store, tak jak innych aplikacji. Jednak ponowna rejestracja w programie PowerShell jest podobna do ponownej instalacji. Jeśli inne potencjalne rozwiązania nie naprawią błędu 0x80072EFD, warto spróbować ponownie zarejestrować MS Store. W ten sposób możesz zarejestrować tę aplikację:

1. Aktywuj pole Wpisz tutaj, aby wyszukać za pomocą skrótu klawiszowego Windows + S tego narzędzia .
2. Wpisz PowerShell w polu wyszukiwania tego narzędzia.
3. Uruchom program Windows PowerShell z podwyższonymi uprawnieniami, klikając opcję Uruchom jako administrator tego wyniku wyszukiwania .
4. Wprowadź to polecenie, aby ponownie zarejestrować MS Store i naciśnij Return , aby wykonać: Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
   
5. Poczekaj, aż będziesz pewien, że polecenie zostało zakończone.
6. Następnie zamknij PowerShell i wybierz opcję Uruchom ponownie .

8. Zresetuj swoją sieć

Resetowanie ustawień sieciowych w systemie Windows to kolejna poprawka błędu 0x80072EFD, która zadziałała dla niektórych użytkowników. Pamiętaj, że ta czynność spowoduje usunięcie szczegółów połączeń Wi-Fi i Ethernet, więc po jej zastosowaniu konieczne będzie ponowne nawiązanie połączenia. Możesz zastosować tę potencjalną poprawkę zgodnie z naszymi instrukcjami resetowania sieci w przewodniku systemu Windows 11.

Zrób zakupy w sklepie Microsoft Store ponownie

Błąd 0x80072EFD nie zawsze jest łatwy do naprawienia i być może będziesz musiał spróbować zastosować kilka potencjalnych rozdzielczości, aby go posortować. Jednak wielu użytkowników Microsoft Store naprawiło błąd 0x80072EFD za pomocą rozwiązań zawartych w tym przewodniku. Więc może jedna z tych potencjalnych poprawek będzie działać również na twoim komputerze.