Jak naprawić telefon, który nie odbiera wiadomości tekstowych

Wysłanie wiadomości tekstowej, ale brak odpowiedzi, jest jak rozmowa w jedną stronę. Jeśli wyślesz komuś prywatną wiadomość i nie otrzymasz odpowiedzi, może to spowodować niefortunne nieporozumienie, nieudaną transakcję biznesową lub brak odpowiedzi na ważne pytanie.

Zamiast błędu ludzkiego problem może dotyczyć telefonu. Może być kilka powodów, dla których Twój smartfon przestał odbierać SMS-y. Ale dobrą wiadomością jest to, że możesz również zrobić kilka rzeczy, aby samodzielnie rozwiązać problem. Czytaj dalej ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem, zanim niedogodności techniczne przerodzą się w katastrofę.

Jak naprawić iPhone’a, który nie odbiera wiadomości tekstowych od nikogo

Technologia pozwala nam wysyłać wiadomości w dowolne miejsce na świecie w zaledwie kilka sekund. Dlatego prawdopodobnie używasz aplikacji do przesyłania wiadomości na swoim iPhonie tak często, jak wykonujesz rzeczywiste połączenia, jeśli nie więcej. Być może znasz już trzy krytyczne komponenty wymagane do wysłania wiadomości tekstowej, w tym urządzenie, aplikację i sieć. Niezależnie od tego, problemy, które występują z jednym lub kilkoma z powyższych składników, obejmują:

• Urządzenie nie działa prawidłowo.
• Sieć nie odbiera ani nie wysyła wiadomości.
• Aplikacja do przesyłania wiadomości działa nieprawidłowo.

W przypadku wystąpienia któregokolwiek z powyższych problemów komunikat może nie zostać wyświetlony. W takich sytuacjach wypróbuj jedną z następujących sugestii:

1. Uruchom ponownie urządzenie . Problemem może być prosta usterka techniczna, na przykład aplikacja, która nie została poprawnie załadowana lub połączenie sieciowe nie zostało nawiązane poprawnie.

   

2. Sprawdź dostępne miejsce na swoim iPhonie . Jeśli nie możesz odbierać SMS-ów, ponieważ zawierają one obrazy lub filmy, upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca. Usuń niepotrzebne wiadomości i użyj narzędzia do czyszczenia telefonu.

   

3. Sprawdź wsparcie operatora . Upewnij się, że Twój operator obsługuje wiadomości SMS i MMS.

   

4. Upewnij się, że Twój iPhone jest skonfigurowany do odbierania wiadomości , przechodząc do Ustawienia -> Wiadomości -> Wyślij i odbierz.

   

5. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple , online lub telefonicznie, jeśli Twój iPhone nadal nie odbiera wiadomości. Możesz także pobrać aplikację Wsparcie Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc.

   

6. Zresetuj swoją sieć . Przejdź do Ustawienia -> Ogólne, dotknij Resetuj, a następnie wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

   

7. Sprawdź tryb samolotowy . Rozwiń Centrum sterowania w prawym górnym rogu ekranu głównego, dotknij ikony samolotu , aby włączyć tryb samolotowy, a następnie powtórz, aby go wyłączyć.

   

8. Wyłącz i włącz iMessage . Przejdź do Ustawienia -> Wiadomości. Stuknij w iMessage , aby go wyłączyć, powtórz, aby go ponownie włączyć, wybierz OK, a następnie poproś kogoś o wysłanie SMS-a w celu potwierdzenia.

   

Mamy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań może zaoszczędzić Ci podróży do sklepu Apple Store w celu naprawy lub wymiany urządzenia. Wiele problemów jest spowodowanych usterkami urządzenia lub usług. Czasami trzeba dostosować ustawienie lub zresetować je, wyłączając i ponownie włączając.

Jak naprawić iPhone’a, który nie odbiera SMS-ów od jednej osoby

Jeśli nie otrzymujesz wiadomości tekstowych od konkretnej osoby, wypróbuj te sugestie:

1. Sprawdź Wi-Fi i połączenia sieciowe . Potwierdź, że znajdujesz się w obszarze z Wi-Fi lub komórkowym połączeniem danych.

   

2. Zresetuj iMessage . Wyłącz iMessage i uruchom ponownie urządzenie.

   

3. Zobacz, gdzie możesz odbierać wiadomości i odpowiadać na nie. Iść do Ustawienia > Wiadomości > Wyślij i odbierz .

   

4. Sprawdź użycie swojego Apple ID. Dowiedz się, czy używasz tego samego Apple ID z innym urządzeniem, które blokuje Twoje wiadomości. Całkowicie wyczyść urządzenie, skonfiguruj je jako nowe, usuń kontakt, a następnie ponownie dodaj kontakt.

Czasami rozwiązanie problemu z telefonem iPhone jest łatwe, jeśli skorzystasz z pomocy technicznej online firmy Apple . Możesz szukać możliwych rozwiązań, przeglądając pytania i odpowiedzi w społeczności wsparcia Apple . Inni użytkownicy iPhone’a prawdopodobnie mają ten sam problem. Znajdziesz kilka możliwych rozwiązań, w tym jedno, które może rozwiązać Twój problem.

Jak naprawić telefon z Androidem, który nie odbiera wiadomości tekstowych od nikogo

Jeśli używasz urządzenia z Androidem i nie otrzymujesz wiadomości tekstowych od innych osób korzystających z różnych urządzeń, możesz wypróbować jedną z tych poprawek.

1. Uruchom ponownie telefon . Ten krok spowoduje zainstalowanie wszelkich oczekujących aktualizacji, których może potrzebować Twoja aplikacja do przesyłania wiadomości. Niektóre aktualizacje nie są instalowane/aktywowane, dopóki urządzenie nie zostanie ponownie uruchomione.

   

2. Sprawdź odbiór usługodawcy . Być może trzeba będzie wyjść na zewnątrz, aby sprawdzić, czy sygnał jest lepszy. Wzmacniacz sygnału może również pomóc w odbiorze.

   

3. Sprawdź stare wątki wiadomości . Czasami osoby, które regularnie do Ciebie wysyłają SMS-y, mogły odpowiedzieć w starszym wątku. Poproś o wyłączenie iMessage lub wysłanie nowego SMS-a na Twój numer telefonu.

   

4. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji tekstowej . Przejdź do Ustawienia -> Aplikacje lub dowolnej ich odmiany i wyczyść pamięć podręczną aplikacji do przesyłania wiadomości. Uruchom ponownie telefon i ponownie uruchom aplikację, aby sprawdzić, czy nadchodzą wiadomości.

   

5. Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM . Czasami karta SIM może się poluzować lub lekko odłączyć, przez co styki nie łączą się prawidłowo. Wyłącz telefon, wyciągnij kartę SIM i włóż ją ponownie, a następnie ponownie włącz telefon.

   

6. Upewnij się, że telefon nie jest w trybie samolotowym . Przesuń ekran w dół od góry, a następnie dotknij Tryb samolotowy , aby go włączyć, a następnie dotknij ponownie, aby go wyłączyć (zmień kolor na szary).

   

7. Potwierdź, że Twój operator obsługuje SMS-y, MMS-y lub Rich Communication Services (RCS).

   

Jak naprawić telefon z Androidem, który nie odbiera SMS-ów od jednej osoby

Twój telefon z Androidem może odbierać wiadomości od wszystkich z wyjątkiem jednej osoby. Jeśli okaże się, że nie otrzymujesz wiadomości od określonego kontaktu, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Sprawdź stan kontaktu . Potwierdź, że nadawcy nie zablokowałeś przez pomyłkę.

   

2. Zresetuj kontakt . Usuń kontakt i dodaj go ponownie.

   

3. Sprawdź kod kraju . Sprawdź, czy musisz podać numer kierunkowy kraju. Na przykład „+1” to kod dla numerów w Stanach Zjednoczonych, chociaż zwykle nie jest potrzebny w Stanach Zjednoczonych.

   

4. Sprawdź, czy dostawca nie działa . Możesz wejść na stronę internetową swojego operatora sieci komórkowej ( awarie Verizon , problemy z obszarem usług Sprint , przerwy w dostawach AT&T itp.), aby sprawdzić, czy Ty lub dostawca Twojego kontaktu macie problemy w całej sieci.

Trudności techniczne lub brak komunikacji

Udana komunikacja to ulica dwukierunkowa. Odpowiedź na wiadomość e-mail może zawrzeć lub złamać umowę lub związek. Możesz nie zdawać sobie sprawy, że nie otrzymujesz SMS-ów, dopóki ktoś nie zapyta, dlaczego nie odpowiadasz. Na szczęście jest łatwo dostępna pomoc i wsparcie, które pomogą Ci rozwiązać problem i szybko go naprawić.

Czy kiedykolwiek odkryłeś, że nie otrzymujesz SMS-ów? Czy udało Ci się samodzielnie rozwiązać problem? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy poniżej.