Jak naprawić błąd komunikatora: „Nie możesz wysłać wiadomości do tego konta”

Czy widziałeś kiedyś powiadomienie „Nie możesz wysłać wiadomości do tego konta” w Messengerze? To wyskakujące okienko jest częstym problemem, z którym boryka się wielu użytkowników Meta podczas próby połączenia się ze znajomymi lub rodziną.

Nie panikować. Jest tylko kilka powodów, dla których możesz to zobaczyć, i łatwe sposoby na obejście każdego z nich. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego tak się dzieje, przedstawimy najskuteczniejsze rozwiązania i zbadamy alternatywne ścieżki, jeśli nic innego nie zadziała.

Dlaczego nie możesz wysłać wiadomości do tego konta?

To, że widzisz komunikat „Nie możesz wysłać wiadomości do tego konta” na Facebooku Messenger, nie oznacza, że ​​zostaniesz zablokowany na długi czas.

Chociaż dokładna przyczyna może się różnić, istnieje kilka bardzo prawdopodobnych wyjaśnień, dlaczego utknąłeś w tym miejscu.

Typowe problemy i możliwe poprawki

1. Restrykcyjne ustawienia prywatności

Najczęstszym powodem, dla którego użytkownicy Messengera mają ten problem, jest to, że użytkownik, do którego próbują dotrzeć, wybrał niektóre z bardziej rygorystycznych ustawień prywatności Facebooka.

Możliwe jest ograniczenie wiadomości przychodzących tylko do znajomych. Jeśli jesteś poza jego kręgiem towarzyskim lub zawodowym, nie będzie można wysłać wiadomości do tego użytkownika, dopóki zaproszenie do znajomych nie zostanie wysłane i zaakceptowane.

2. Filtrowanie wiadomości

Wraz z ogromnym wzrostem spamu, chatbotów i niechcianych marketingowców cyfrowych na platformie Messenger, Meta zastosowała cały klub algorytmów do odfiltrowywania niechcianych wiadomości.

Istnieje kilka powodów, dla których mogłeś uruchomić jeden z tych filtrów i zostałeś skazany na tymczasowe ograniczenie przesyłania wiadomości. Sprawdź, czy Twoja wiadomość nie brzmi jak spam, i upewnij się, że nie wysyłasz zbyt wielu wiadomości do użytkowników spoza Twojego kręgu.

Niestety, nikt oprócz Facebooka nie wie, jak działają algorytmy Facebooka. Jeśli to jest powód, dla którego zostałeś oznaczony, spróbuj edytować swoją wiadomość, aby nie brzmiała jak bot lub oszust, i powinieneś być czysty.

3. Konto dezaktywowane

Zawsze jest możliwe, że użytkownik po prostu dezaktywował swoje konto. Jeśli całkowicie opuścili platformę, nie ma możliwości skontaktowania się z nimi przez Messengera, dopóki ponownie nie aktywują swojego konta. Zawsze jest też możliwe, że konto zostało zawieszone przez Facebooka z powodu złośliwych działań lub naruszenia warunków korzystania z usługi.

Gdy czyjeś konto jest wyłączone, nie ma sensu nawet próbować wysłać do niego wiadomości. W dalszej części artykułu omówimy rozwiązania dla użytkowników poruszających się poza platformą Messenger, więc czytaj dalej.

4. Strona z ograniczeniami

Jeśli próbujesz wysłać wiadomość do strony na Facebooku, a nie do indywidualnego konta, administrator strony mógł ograniczyć ich możliwości przesyłania wiadomości.

Algorytm komunikatora uważa, że ​​strony różnią się od osób, więc zamiast tego spróbuj wysłać wiadomość do jednego z administratorów strony, a być może będziesz miał więcej szczęścia.

5. Zostałeś zablokowany

Niestety możliwe jest, że użytkownik podjął działania w celu ograniczenia komunikacji z nim. Należy podkreślić znaczenie poszanowania prywatności osób, które się na to zdecydowały. Z jakiegokolwiek powodu mogą po prostu nie chcieć się z nimi kontaktować.

Być może zastanawiasz się — jak mogę ustalić, czy ktoś celowo uniemożliwił mi wysyłanie wiadomości, czy też po prostu dezaktywował swoje konto?

Zalecamy skorzystanie z czyjegoś konta Messenger, aby sprawdzić, czy jego profil jest nadal aktywny.

Poproś znajomego, aby zalogował się na swoje konto Messenger, a następnie wyszukał nazwę użytkownika. Jeśli konto się pojawi, oznacza to, że zostałeś zablokowany i powinieneś zaprzestać prób skontaktowania się z nim. Jeśli ich profil się nie pojawia, oznacza to, że przynajmniej nie jesteś zablokowany — konto po prostu już nie istnieje.

6. Przypadkowo je zablokowałeś

Jeśli przez pomyłkę zablokowałeś konto, wysłanie do niego wiadomości będzie niemożliwe. Jeśli uważasz, że jest to możliwe, przewiń listę Typowe rozwiązania, aby zobaczyć, jak odblokować użytkownika w Messengerze.

Wspólne rozwiązania

Napotkanie komunikatu „Nie możesz wysłać wiadomości na to konto” może być frustrujące, ale jest kilka rozwiązań, których powinieneś użyć, aby spróbować nawiązać komunikację.

Prośba o przyjaciela

Najskuteczniejszy sposób na obejście tego błędu jest również najprostszy: wysłanie zaproszenia do znajomych. Jeśli jesteś w akceptowanej sieci użytkownika, nie będziesz mieć problemu z swobodnym wysyłaniem wiadomości. Po prostu wyślij prośbę i poczekaj, aż ją zaakceptują.

Możliwe, że ustawienia prywatności użytkownika ograniczą zaproszenia do znajomych do „Znajomych znajomych”. Jeśli tak jest i nie masz wspólnych znajomych, przewijaj dalej. Opiszemy kilka alternatywnych rozwiązań, które mogą ci się później przydać.

Wzajemne połączenia

Inną metodą jest dotarcie do wspólnych znajomych. Jeśli są otwarci na pomoc, będą mogli wysyłać wiadomości w Twoim imieniu, łączyć Cię z Messengerem lub znaleźć sposób na połączenie się przez inną platformę.

Odblokowanie Konta

Brzmi to nieprawdopodobnie, ale być może sam zablokowałeś konto i zapomniałeś. Aby upewnić się, że tak nie jest, lub usunąć blokadę, wykonaj te czynności w aplikacji Messenger:

1. Kliknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu konta Messenger (są to trzy poziome linie umieszczone jedna na drugiej).

   

2. Przejdź do ikony ustawień.

   

3. Stuknij „Preferencje” i przewiń, aż zobaczysz „Prywatność i bezpieczeństwo”.

   

4. Kliknij kartę „Zablokowane konta” w sekcji „Kto może się z Tobą skontaktować”.

   

5. Jeśli widzisz konto, którego szukasz, stuknij je. Jeśli nie, nigdy nie były blokowane.

   

6. Kliknij „Odblokuj na Facebooku”. Alternatywne rozwiązania

   

Wypróbuj inne platformy komunikacyjne

Jeśli Messenger nadal wygląda na bezużyteczny, może nie być jedynym dostępnym środkiem kontaktu. Najprawdopodobniej osoba, której szukasz, będzie miała konto w co najmniej jednej innej aplikacji. Sprawdź, czy korzystają z innych mediów społecznościowych i skontaktuj się z nimi.

Inne kanały publiczne

Jeśli konto, do którego próbujesz dotrzeć, jest powiązane z firmą, marką lub osobą publiczną, sprawdź, czy ta marka ma inne kanały publiczne. Może to być oficjalna strona internetowa, profil w mediach społecznościowych lub platforma obsługi klienta. Korzystanie z tych kanałów może umożliwić nawiązanie z nimi kontaktu lub uzyskanie potrzebnych informacji.

Przezwyciężanie powiadomienia „Nie możesz wysłać wiadomości do tego konta” w Messengerze

Napotkanie komunikatu „Nie możesz wysłać wiadomości do tego konta” w Messengerze może być irytujące, ale nie musi to być ślepy zaułek. Gdy zrozumiesz, dlaczego pojawia się ten komunikat, będziesz mógł poruszać się po algorytmach Meta i ominąć problem. Jeśli dowiedziałeś się, że są nieosiągalni na tej platformie, poznaj alternatywne sposoby nawiązania kontaktu.

Niezależnie od tego, czy chodzi o wysłanie zaproszenia do grona znajomych, komunikowanie się za pośrednictwem wspólnych znajomych, czy przeglądanie innych kanałów mediów społecznościowych, istnieją prawie gwarantowane sposoby na obejście tego powiadomienia — zapoznaj się z każdym z wymienionych przez nas rozwiązań, a wkrótce przestaniesz wysyłać wiadomości.

Czy kiedykolwiek napotkałeś ten problem? Jeśli tak, czy skorzystałeś z którejś ze wskazówek i wskazówek zawartych w tym artykule? Daj nam znać w polu komentarzy poniżej.