Jak naprawić zamrożony iPhone

Zamrożony iPhone nie reaguje na dotyk, a wyświetlacz jest całkowicie zablokowany lub działa z przerwami. Dotknięcia mogą zostać zarejestrowane w niewłaściwych miejscach, a fizyczne przyciski mogą odmówić działania.

Ekran główny lub aplikacja mogą stać się nieinteraktywne. W przypadku zamrożonego iPhone’a – innego niż iPhone, który utknął w pętli rozruchowej – standardowe kroki rozwiązywania problemów zajmą Cię tylko do tej pory.

Ale nie martw się; trafiłeś we właściwe miejsce, aby zasięgnąć porady. Śledź razem z nami, pokazując, jak naprawić zawieszony lub niereagujący iPhone.

Co zrobić, jeśli mój iPhone się zawiesza? Wypróbuj wymuszone zamykanie aplikacji!

Jeśli konkretna aplikacja powoduje zawieszanie się iPhone’a, wymuszone zamknięcie aplikacji może w większości przypadków rozwiązać problem.

• iPhone’y z Face ID: przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi i zatrzymaj się w pobliżu środka ekranu, a następnie przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.
• iPhone’y z przyciskiem Początek: kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby wyświetlić przełącznik aplikacji, a następnie przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.

Po zidentyfikowaniu aplikacji powodującej zawieszanie się, zainstaluj ją ponownie. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż pojawi się menu kontekstowe, a następnie dotknij Usuń aplikację i wybierz Usuń , aby potwierdzić.

Spowoduje to również usunięcie z urządzenia wszelkich ustawień aplikacji, które mogą powodować problemy. Możesz teraz ponownie pobrać nową kopię aplikacji ze sklepu App Store. Jeśli wyświetlacz iPhone’a pozostaje zawieszony i ogólnie nie odpowiada, następnym krokiem rozwiązywania problemów jest wymuszone ponowne uruchomienie.

Wymuś ponowne uruchomienie może odblokować iPhone’a

Czy Twój iPhone w ogóle nie wyświetla ekranu wyłączania? Mamy cały samouczek wyjaśniający, jak ponownie uruchomić dowolnego iPhone’a, nawet jeśli przyciski są zepsute. Oto krótka wersja.

• iPhone X i nowsze: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk głośności i przycisk boczny, aż pojawi się suwak wyłączania, a następnie przeciągnij go, aby wyłączyć telefon.
• iPhone 6, 7 i 8 oraz iPhone SE: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się ekran wyłączania, a następnie przeciągnij suwak wyłączania.

Odczekaj 30 sekund po przeciągnięciu suwaka, aż telefon całkowicie się wyłączy przed ponownym włączeniem. Problem polega na tym, że całkowicie zamrożony iPhone może nawet nie pozwolić ci przejść do ekranu wyłączania. Jeśli nie możesz ponownie uruchomić iPhone’a, ponieważ nie reaguje on na dotyk, wymuszone ponowne uruchomienie może pomóc w przywróceniu go do normalnego stanu.

Wymuś ponowne uruchomienie iPhone’a na iOS 16:

Oto jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone’a X, iPhone’a SE (2. generacji), a później z systemem iOS 16:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i puść, gdy pojawi się logo Apple

Wymuś ponowne uruchomienie starszych iPhone’ów w systemie iOS 15 lub starszym:

Oto jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone’a 7 i iPhone’a 7 Plus z systemem iOS 15 lub starszym:

1. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk boczny
2. Zwolnij przyciski, a na ekranie pojawi się logo Apple

I wykonaj następujące kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone’a 6s, iPhone’a 6s Plus i oryginalnego iPhone’a SE:

1. Naciśnij i przytrzymaj zarówno przycisk Początek , jak i przycisk boczny lub przycisk górny
2. Zwolnij przyciski, gdy na ekranie pojawi się logo Apple

Zakładając, że jest to jednorazowy problem, ponowne uruchomienie powinno naprawić zamrożony iPhone. Ale jeśli tak się nie stanie, a Twój iPhone nadal się zawiesza, celowe rozładowanie baterii jest kolejnym na liście potencjalnych poprawek.

iPhone utknął? Poczekaj, aż bateria się rozładuje!

Zostaw iPhone’a włączonego, aż bateria się wyczerpie i urządzenie samo się wyłączy. Jeśli Twój iPhone nie całkowicie nie reaguje, możesz przejść do Ustawienia > Wyświetlacz i jasność > Automatyczna blokada i ustawić opcję Nigdy , aby przyspieszyć ten proces. Ponadto możesz przejść do Centrum sterowania i maksymalnie zwiększyć jasność, aby przyspieszyć rozładowanie baterii.

Gdy bateria jest wyczerpana, a iPhone jest wyłączony, odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym podłączeniem go do zasilania. Urządzenie uruchomi się automatycznie po kilku minutach, gdy bateria będzie wystarczająco naładowana do uruchomienia. Ale jeśli rozładowanie baterii nie ma znaczenia, spróbuj przełączyć zamrożony iPhone w tryb odzyskiwania.

Jak naprawić zamrożony iPhone w trybie odzyskiwania

Wejście w tryb odzyskiwania umożliwia przywrócenie iPhone’a z kopii zapasowej iCloud lub iTunes, co może naprawić zamrożony iPhone bez usuwania jakichkolwiek aplikacji lub ustawień. Podłącz telefon do komputera i otwórz Findera (macOS) lub iTunes (Windows), a następnie wykonaj następujące czynności:

iPhone 8 i nowsze, iPhone SE 2 i iPhone SE 3:

1. Naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zwiększania głośności
2. Naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny , aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania

iPhone’a 7 i iPhone’a 7 Plus:

1. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz przycisk górny lub boczny
2. Przytrzymaj przyciski obok logo Apple i puść, gdy pojawi się tryb odzyskiwania .

iPhone 6s, iPhone SE i starsze:

1. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Home oraz górny lub boczny przycisk
2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się ekran trybu odzyskiwania

Przy aktywnym trybie odzyskiwania na komputerze powinien pojawić się monit z propozycją przywrócenia lub aktualizacji urządzenia. Kliknij Aktualizuj , aby komputer pobrał i zainstalował najnowszą wersję systemu iOS. Nie martw się; nie usunie to żadnych danych z telefonu. Po ponownej instalacji systemu operacyjnego Twój iPhone powinien znów być w pełni responsywny.

Jeśli zastanawiasz się, jak przywrócić iPhone’a bez żadnych aplikacji, mamy przewodnik krok po kroku wyjaśniający, jak zresetować i przywrócić iPhone’a bez iTunes. Po przywróceniu i responsywności urządzenia nadszedł czas, aby przejść do opcji Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i zainstalować wszelkie oczekujące aktualizacje systemu iOS lub zabezpieczeń.

Po wykonaniu tej czynności przejdź do Ustawienia> Ogólne> Pamięć iPhone’a i usuń wszystko, co zatyka miejsce do przechowywania, takie jak ogromne biblioteki zdjęć, buforowane filmy w aplikacjach do przesyłania strumieniowego, grach i tak dalej.

iOS potrzebuje co najmniej jednego gigabajta wolnego miejsca do bezproblemowego działania. Zwolnienie przestrzeni dyskowej to najlepszy sposób na uniknięcie problemów, takich jak spowolnienia, które mogą prowadzić do nagłych zawieszeń.

Nic nie pomaga? Skontaktuj się z Apple Support

Czy Twój iPhone nadal się zawiesza, nawet po wypróbowaniu wszystkich powyższych wskazówek? Jeśli tak, zdecydowanie zalecamy rozmowę z ekspertami z firmy Apple , ponieważ będą oni w stanie pomóc Ci na więcej sposobów niż my w przypadku awarii sprzętu.

Co więcej, możesz umówić się na spotkanie w sklepie Apple Store w barze Genius, pod warunkiem, że masz taki w pobliżu miejsca zamieszkania.

Niereagujący iPhone jest praktycznie bezużyteczny

IPhone, który nagle się zawiesza, to cegła w twojej dłoni. Niezależnie od tego, czy system iOS jest przestarzały, niektóre aplikacje są z nim niekompatybilne, poziom naładowania baterii jest niski lub na urządzeniu brakuje miejsca na dysku, postępowanie zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym przewodniku powinno pomóc w naprawie zawieszonego iPhone’a.

Mamy nadzieję, że nie będziesz musiał przywracać ustawień fabrycznych iPhone’a i czyścić wszystkich zapisanych danych i ustawień tylko po to, aby rozwiązać problemy z responsywnością i zawieszaniem się.