Jak naprawić FireStick, który ciągle się restartuje

Problemy ze sprzętem, systemem operacyjnym i zasilaniem mogą spowodować ponowne uruchomienie urządzenia FireStick bez Twojego udziału. Kiedy tak się dzieje, może to być dość frustrujące. Gdy FireStick ciągle się restartuje, możesz założyć, że wystąpił poważny problem. Jednak w większości przypadków problem można szybko rozwiązać, wykonując kilka kroków rozwiązywania problemów.

W tym artykule omówimy te kroki i przyjrzymy się temu tematowi bardziej szczegółowo.

Dlaczego FireStick ciągle się restartuje i jak go rozwiązać

Mogą istnieć różne powody, dla których FireStick ciągle się wyłącza i włącza. Najczęściej może się zdarzyć, że urządzenie nie otrzymuje stałego zasilania. Może to spowodować ponowne uruchomienie urządzenia lub wyłączenie zasilania.

Problem może dotyczyć oprogramowania lub, w niektórych przypadkach, sprzętu. Jeśli podejrzewasz problem ze sprzętem, istnieje kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które mogą pomóc. W takich przypadkach przed sprawdzeniem problemów z oprogramowaniem wykonaj następujące czynności:

1. Odłącz Amazon FireStick od telewizora.

   

2. Wyłącz telewizor, odczekaj kilka minut, a następnie włącz go ponownie.

   

3. Po włączeniu ponownie podłącz FireStick i poczekaj na połączenie.

   

4. Uruchom ponownie FireStick.

   

Ponowne uruchomienie może rozwiązać problem i powinieneś być w stanie kontynuować korzystanie z FireStick bez przerw. Jeśli to nie zadziała, istnieją inne rozwiązania do wypróbowania.

Sprawdź swoje źródło zasilania FireStick

Sprawdzenie zasilacza FireStick powinno być pierwsze, jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu. FireStick wykorzystuje port USB do zasilania. W większości przypadków użytkownicy decydują się na wykorzystanie portu USB telewizora. Może to jednak spowodować niewystarczające zasilanie, ponieważ większość portów USB telewizora obsługuje prąd wyjściowy 500mA-900mA. FireStick wymaga około 1A-2A prądu.

Zamiast tego użyj zasilacza zwykle sprzedawanego z FireStick, aby upewnić się, że Twoje urządzenie otrzymuje wystarczającą moc. To powinno umożliwić bezproblemową pracę. Brak prawidłowego bloku zasilania jest najczęstszym problemem związanym z utknięciem FireStick w pętli restartu. Ważne jest, aby używać oryginalnego sprzętu zgodnie z zaleceniami producenta.

Podłącz zasilacz FireStick bezpośrednio do gniazdka elektrycznego

Alternatywnie, twój FireStick może się ponownie uruchamiać, ponieważ używasz wadliwego rozszerzenia zasilania. Spróbuj podłączyć zasilacz bezpośrednio do gniazdka elektrycznego i zobacz, jak zareaguje urządzenie. Jeśli przestanie się uruchamiać ponownie, będziesz wiedział, że wystąpił problem z przedłużaczem.

Usuń wszystkie urządzenia HDMI podłączone do telewizora

Urządzenia HDMI podłączone do innych portów telewizora mogą powodować problem z ponownym uruchomieniem. Aby wyeliminować konflikt, odłącz wszystkie inne urządzenia HDMI od portów telewizora, ponieważ mogą one zakłócać przesyłanie sygnału. Po odłączeniu innych urządzeń możesz sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

Wyłącz funkcję telewizora HDMI CEC

Są przypadki, gdy pilot do telewizora steruje FireStick. Jest to możliwe, jeśli funkcja HDMI CEC została włączona w FireStick. Jeśli ta funkcja jest włączona, za ponowne uruchomienie może być odpowiedzialna funkcja telewizora, która może być połączona z przyciskiem pilota, którego nadal używasz. Wyłącz tę funkcję, aby rozwiązać problem, jeśli podejrzewasz, że to on jest przyczyną.

1. Przejdź do „Ustawień”.

   

2. Wybierz „Wyświetlacz i dźwięki”.

   

3. Wybierz opcję „Kontrola urządzeń HDMI CEC” i wyłącz ją.

   

Wykonaj miękki reset

Miękki reset polega na ponownym uruchomieniu FireStick za pomocą pilota FireStick. Może to usunąć usterki lub wszelkie dane z pamięci podręcznej powodujące pętlę. Aby to zrobić pomyślnie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski „Odtwórz” i „Wybierz”. Nadal trzymaj przyciski, aż zobaczysz komunikat o ponownym uruchomieniu na ekranie.

Upewnij się, że używany telewizor obsługuje HDCP

Aby Amazon FireStick działał optymalnie, potrzebujesz wyświetlacza zgodnego z HDCP. Chociaż większość telewizorów obsługuje tę funkcję, niektóre nie. Jeśli twój telewizor tego nie robi, może to być przyczyną ciągłego ponownego uruchamiania.

Zaktualizuj oprogramowanie Fire TV Stick

Niezbędne jest upewnienie się, że korzystasz z najnowszego oprogramowania Amazon Fire TV. Najnowsze aktualizacje zawierają ulepszenia wydajności i poprawki błędów, które mogą rozwiązać występujący obecnie problem z ponownym uruchamianiem.

Aby zaktualizować oprogramowanie FireStick:

1. Przejdź do menu ustawień FireStick.

   

2. Wybierz kartę „Mój Fire TV”.

   

3. Kliknij „Informacje”.

   

4. Wybierz opcję „Sprawdź dostępność aktualizacji systemu”.

   

Pobierz i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje. Po zakończeniu procesu instalacji spróbuj ponownie użyć FireStick, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Przywróć ustawienia fabryczne w FireStick

Jeśli problem z ponownym uruchomieniem jest spowodowany uszkodzonym oprogramowaniem lub danymi w FireStick, może wymagać przywrócenia ustawień fabrycznych. Spowoduje to zresetowanie FireStick z powrotem do ustawień domyślnych. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, pamiętaj, że wszystkie aplikacje zainstalowane w FireStick również zostaną usunięte w trakcie. Po resecie należy je ponownie pobrać i zainstalować. Jeśli jest coś, co możesz wykonać kopię zapasową, zrób to, aby uniknąć utraty ważnych danych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do menu „Ustawienia” Fire TV.

   

2. Wybierz „Mój Fire TV”.

   

3. Wybierz „Resetuj do ustawień fabrycznych”, a następnie poczekaj.

   

Inne kroki do naśladowania

Jeśli powyższe metody wydają się nie działać, możesz wypróbować dodatkowe kroki. Należy jednak pamiętać, że może to wymagać zakupu nowych akcesoriów, ponieważ te, które są już używane, mogą ulec uszkodzeniu.

Kup nowy kabel USB

Micro USB łączące FireStick bezpośrednio z zasilaczem może być uszkodzone. Możliwe, że USB jest luźno włożony do portów z powodu normalnego zużycia lub luźnych przewodów. W takim przypadku musisz zaopatrzyć się w kompatybilny kabel USB i wymienić stary. To może być właśnie lekarstwo, którego potrzebujesz.

Zdobądź zasilacz o natężeniu 2A

Zdarzają się przypadki, gdy dostarczany jest zasilacz, który nie dostarcza wystarczającej mocy do urządzenia, co powoduje problem z ponownym uruchomieniem. W takim przypadku należy zakupić nowy adapter o większej mocy wyjściowej. Wystarczy zasilacz o natężeniu 2A. Po zmianie adaptera sprawdź, czy problem nadal występuje.

Kup nowy kabel HDMI

Połączenie HDMI może powodować problem z ponownym uruchomieniem, ponieważ wadliwe kable mogą powodować problemy z zasilaniem lub sygnałem w Fire TV. Powoduje to, że telewizor staje się czarny lub sprawia, że ​​podłączone urządzenia wysyłają sygnały ponownego uruchomienia. Nowy kabel HDMI jest tutaj najlepszym rozwiązaniem.

Wymień baterie pilota FireStick

Przyczyną problemu może być niski poziom naładowania baterii pilota. Wymień baterie, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Zdobądź nowy FireStick

Istnieją przypadki, w których problem jest spowodowany wadliwym urządzeniem FireStick. Najlepszą opcją w tym przypadku jest zdobycie nowego. Jeśli FireStick jest nadal objęty gwarancją, skontaktuj się z Amazon w celu wymiany. Amazon oceni FireStick i zdecyduje, czy należy go wymienić, czy nie.

Rozwiąż problem z ponownym uruchomieniem FireStick

Dzięki powyższym wskazówkom i rozwiązaniom powinieneś rozwiązać problem z ponownym uruchomieniem FireStick. Powinno to przywrócić normalność, abyś mógł wrócić do oglądania programów lub grania w gry. Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest przede wszystkim zrozumienie przyczyny. Po zidentyfikowaniu diagnoza powinna być dość prosta.

Czy kiedykolwiek miałeś problemy z ponownym uruchomieniem, jesteś swoim FireStick? Jeśli tak, jakie rozwiązanie zadziałało dla Ciebie? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.