Jak naprawić pilota Firestick, który nie działa

Niewiele jest rzeczy bardziej irytujących w czasie rozrywki niż niewykonywanie poleceń przez pilota. Jednak te problemy zdarzają się częściej niż myślisz, a pilot Firestick TV nie jest wyjątkiem. Jeśli twój pilot Firestick cię zawiódł, jesteś we właściwym miejscu.

W tym artykule znajdziesz typowe powody, dla których pilot Firestick może nie działać, oraz rozwiązania każdego problemu. Niezależnie od tego, czy chodzi o baterię, usterkę aktualizacji, problemy z głośnością czy inny problem, zwykle możesz go rozwiązać.

Poniżej przedstawiono niektóre z najczęstszych problemów wraz z instrukcjami ich rozwiązywania.

Problem 1: Wyczerpane, słabe lub nieprawidłowo zainstalowane baterie

Jak sprawdzić problemy z baterią w pilocie Firestick

Baterie, które są nieprawidłowo włożone lub mają niski poziom naładowania, mogą powodować problemy z pilotami Firestick. Jasne, wszyscy wiemy, jak instalować i wymieniać baterie, ale wypadki mogą się zdarzyć. Ponadto częstą przyczyną są baterie. Można by pomyśleć, że baterie działają, bo przed chwilą działały skutecznie, ale to nie znaczy, że jest w nich wystarczająco dużo „soku”, żeby dalej działać.

Uderzanie w pilota czasami budzi baterie — na krótki czas. Brzmi znajomo? Jestem pewien, że ktoś, kogo znasz, próbował tego rozwiązania, a może przywołuje wspomnienia? Cóż, to rozwiązanie nie trwa zbyt długo. W krótkim czasie znów będziesz robić to samo, być może do momentu niespodziewanego wycieku baterii lub wewnętrznego uszkodzenia pilota.

1. Wyjmij baterie z pilota, zwracając szczególną uwagę na sposób ich zainstalowania.

   

2. Sprawdź znaki kierunkowe na pilocie Firestick, aby upewnić się, że nikt nie zainstalował ich nieprawidłowo. Często są zmieniane/wymieniane przez dzieci lub pożyczane na inne urządzenie i łatwo można je ponownie włożyć w niewłaściwym kierunku.

   

3. Jeśli baterie zostały zainstalowane prawidłowo, wymień je na nowe. Upewnij się, że używasz pasujących baterii — mieszanie marek/typów nigdy nie jest zalecane (możliwość wycieku, wybuchu itp.).

   

Jeśli pilot nadal nie działa, problem prawdopodobnie leży gdzie indziej. Ponadto, jeśli używasz akumulatorów, wypróbuj baterie alkaliczne, ponieważ te baterie mogą już nie utrzymywać ładunku zbyt dobrze. Akumulatory mają tendencję do osłabiania się po powtarzających się cyklach i kontynuują to, dopóki nie przestaną działać skutecznie. Alkalia to najlepszy wybór.

Problem 2: Pilot Fire TV nie działa na telewizorze z obsługą CEC

Parowanie pilota Firestick z telewizorem w celu konfiguracji z obsługą CEC

Piloty, które nie są sparowane z Firestick, nie będą obsługiwać telewizora podczas korzystania z ustawień obsługujących CEC i telewizorów obsługujących CEC. Jednak piloty z funkcją podczerwieni (IR) (piloty głosowe Alexa drugiej i trzeciej generacji) mogą współpracować z telewizorem, gdy znajdują się w zasięgu wzroku, o ile nie używasz ustawień CEC do sterowania telewizorem. Ponowne parowanie często rozwiązuje problem z funkcjonalnością CEC. Jednak aby to działało, musisz także mieć telewizor obsługujący CEC i sieć Wi-Fi. Wi-Fi jest wymagane dla pilota (2. generacji lub nowszego), ponieważ Fire TV Stick lub Cube używa Wi-Fi Direct do komunikacji z pilotem.

Innymi słowy, masz opcję IR do sterowania telewizorem lub opcję z włączoną funkcją CEC przez sieć Wi-Fi. Firestick i Cube korzystają z Bluetooth lub Wi-Fi Direct. CEC może sterować telewizorem z dużej odległości, o ile ma połączenie z Wi-Fi. IR wymaga linii wzroku do działania.

Podczas korzystania z CEC nie wysyłasz sygnału pilota do telewizora; wysyłasz go do Firestick, który wysyła sygnał polecenia do telewizora za pośrednictwem wtyczki HDMI obsługującej CEC. Piloty 1. generacji korzystały z Bluetooth, a 2. generacji i nowsze korzystają z Wi-Fi Direct. Aby pilot działał na telewizorach, takich jak piloty uniwersalne/do wielu urządzeń, nie są wymagane żadne czynności programistyczne. Oto jak to zrobić.

1. Włącz telewizor i upewnij się, że Firestick jest podłączony do zasilania.

   

2. Uzyskaj dostęp do ustawień telewizora (w zależności od marki i modelu), a następnie wyszukaj opcje CEC i włącz funkcję CEC. Ten krok pozwala Firestick na włączanie i wyłączanie telewizora.

   

3. Naciśnij przycisk zasilania na pilocie Firestick, aby sprawdzić, czy włącza on/wyłącza telewizor. Jeśli to działa, gotowe. Jeśli pilot nie włącza/wyłącza telewizora, przejdź do kroku 4.

   

4. Włącz telewizor ręcznie lub za pomocą pilota, a następnie sprawdź, czy pilot Firestick działa z Firestick. Jeśli to się nie powiedzie, przejdź do kroku 5.

   

5. Gdy pilot nie działa również w przypadku Firestick, naciśnij i przytrzymaj przyciski Wstecz i Strona główna przez 10 sekund . Teraz wyczyściłeś/usunąłeś sparowanie Firestick.

   

6. Ponownie sparuj pilota, naciskając przycisk Home przez 10 sekund , a następnie przetestuj go na telewizorze. Powtórz proces kilka razy, jeśli to konieczne.

   

Jeśli parowanie nie zadziałało, być może trzeba zresetować pilota. Istnieją różne polecenia resetowania dla każdego modelu. Sprawdź, jak zresetować pilota Firestick na Amazon.

Problem 3: Firestick nie reaguje na pilota

Sprawdź odległość pilota od Fire TV Stick

Firesticks drugiej generacji i nowsze używają Bluetooth zamiast podczerwieni. Teoretyczny zasięg wynosi około 30 stóp, ale „rzeczywista” odległość jest na ogół mniejsza. Jeśli masz duży salon lub próbujesz użyć pilota z innego pokoju, może on nie działać, chyba że użyjesz Wi-Fi/CEC zamiast Bluetooth.

Aby sprawdzić, czy odległość jest problemem, przesuń pilota bliżej Firestick i upewnij się, że między nimi nie ma żadnych przeszkód. Jeśli pilot działa tylko wtedy, gdy jesteś naprawdę blisko telewizora, rozważ użycie klucza sprzętowego Firestick (zwykle w zestawie), aby zmienić położenie urządzenia lub wymienić baterie.

Ponownie sparuj pilota z Firestick

Podobnie jak w przypadku, gdy pilot Fire TV Stick nie działa z telewizorem, ponowne sparowanie często powoduje, że ponownie działa z Firestick.

1. Na pilocie naciśnij i przytrzymaj przyciski Wstecz i Strona główna przez 10 sekund , aby usunąć sparowanie i wyczyścić.
2. Teraz ponownie sparuj pilota, naciskając i przytrzymując przycisk Home przez 10-12 sekund.
3. Pilot powinien działać na Fire TV Stick lub Fire Cube.
4. Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj sprawdzić ustawienia CEC. Potwierdź, że CEC jest włączony na Firestick, przechodząc do ustawień kontroli sprzętu .

Problem 4: Zdalna niezgodność

Jak potwierdzić kompatybilność pilota Firestick

Czy ostatnio wymieniłeś starego pilota Firestick na nowy? Jeśli nowy nie jest zgodny z Fire TV Stick, może powodować problemy.

Jeśli zdasz sobie sprawę, że Twój pilot nie jest zgodny z Twoim urządzeniem, możesz używać smartfona jako pilota, dopóki go nie wymienisz. Możesz pobrać aplikację Android Fire TV lub iPhone Fire TV . Wykonaj poniższe czynności, aby używać smartfona jako pilota.

1. Pobierz aplikację Fire TV na swój smartfon.

   

2. Włącz telewizor, naciskając przycisk zasilania lub używając pilota, a następnie zaloguj się do konta Amazon Fire TV w aplikacji na smartfonie.

   

3. Wybierz swoje urządzenie Fire TV z aplikacji.

   

4. Skopiuj kod wyświetlany na telewizorze do aplikacji.

   

Problem 5: Uszkodzony pilot

Sprawdź pilota Fire TV pod kątem uszkodzeń

Uszkodzenia zewnętrzne i usterki wewnętrzne mogą spowodować, że pilot przestanie działać. Niezależnie od tego, czy wystąpiło uszkodzenie spowodowane przez wodę, czy uszkodzone komponenty, pilot może czasem stać się bezużyteczny.

Problem 6: Pilot Firestick nie świeci/nie działa

Jeśli pilot Firestick nie świeci, spróbuj odłączyć Fire TV z tyłu urządzenia i odczekaj 20 sekund. Podłącz go ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Zwykle brak komunikacji z Firestick często powoduje, że pilot nie świeci, zakładając, że baterie działają prawidłowo.

Sparuj pilota Fire TV Stick z telewizorem, aby naprawić problem „Brak światła”.

Jeśli odłączenie i ponowne podłączenie Firestick nie pomogło, być może pilot Firestick nie jest sparowany z telewizorem. Możesz to zrobić, wykonując poniższe czynności.

1. Włącz Fire TV Stick za pomocą pilota.

   

2. Zbliż pilota do telewizora i naciśnij przyciski Wstecz i Strona główna przez 10 sekund . Rozparowałeś Firestick.

   

3. Naciśnij przycisk Home przez 10 sekund , aby sparować go ponownie. Powtórz proces kilka razy, jeśli to konieczne.

   

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu ze zdalnym oświetleniem/diodą LED, upewnij się, że znajdujesz się wystarczająco blisko telewizora. Jak wcześniej wspomniano, pilot Firestick jest również urządzeniem Bluetooth, co oznacza, że ​​może działać tylko w określonej odległości.

Jak wcześniej wspomniano, pilot Firestick jest również urządzeniem Bluetooth, co oznacza, że ​​może działać tylko w określonej odległości.

Nie zapomnij również sprawdzić, czy ktoś prawidłowo zainstalował baterie. Być może po prostu rozładowują się i trzeba je wymienić.

Problem 7: Pilot Firestick nie działa z głośnością

Wielu użytkowników Fire TV Stick ma problemy z głośnością swoich pilotów. Problem występuje z kilku powodów. Najczęstszym sposobem rozwiązania problemu jest sparowanie pilota Firestick za pomocą ustawienia kontroli sprzętu za pomocą smartfona.

Zarządzaj opcjami kontroli sprzętu

W ustawieniach kontroli sprzętu na Firestick możesz użyć opcji Zmień telewizor , aby ponownie podłączyć pilota do konkretnego telewizora, co może rozwiązać problem z regulacją głośności.

1. Zainstaluj aplikację Amazon Fire TV na swoim smartfonie
2. Włącz telewizor za pomocą pilota lub użyj przycisku zasilania. Upewnij się, że masz ustawione prawidłowe wejście, aby wyświetlić Firestick, a następnie przejdź do Ustawienia -> Kontrola sprzętu .

   

3. Przejdź do Zarządzaj sprzętem , a następnie wybierz TV .

   

4. Przejdź do Zmień telewizor i ponownie kliknij Zmień telewizor .

   

5. Naciśnij przycisk Kontynuuj i wybierz z listy typ posiadanego telewizora.
6. Naciśnij przycisk zasilania na pilocie Fire TV, aby wyłączyć telewizor.

   

7. Odczekaj 10 sekund i ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć.

Problem 8: Pilot Firestick nie działa po aktualizacji

Jeśli pilot Firestick przestał działać po aktualizacji, wypróbuj pięć poniższych metod. Jeśli pierwszy nie działa, wykonaj kolejne kroki, aż problem zostanie rozwiązany.

1. Przytrzymaj przycisk Home na pilocie przez 10 sekund . Ta czynność powinna sparować pilota z telewizorem, jeśli nie jest sparowany.

   

2. Odłącz urządzenie od gniazdka i spróbuj ponownie użyć pilota.
3. Wyłącz telewizor i zresetuj pilota.
4. Upewnij się, że między pilotem a telewizorem nie ma żadnych przeszkód.
5. Wymień baterie i upewnij się, że są prawidłowo zainstalowane (dodatnią stroną do góry).

Jeśli ktoś lub coś uszkodzi pilota, nowa aktualizacja może już nie obsługiwać tego pilota. Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomoże, rozważ wymianę pilota.

Problem 9: Pilot Firestick nie działa po zresetowaniu

Jeśli pilot Firestick przestanie działać po zresetowaniu Firestick, możesz wypróbować następujące metody.

1. Uruchom ponownie Firestick TV. Po przekierowaniu do ekranu parowania pilota odłącz telewizor od gniazdka i podłącz go ponownie po 10 sekundach. Sparuj pilota, naciskając przycisk „Home” przez 10 sekund.
2. Zmień baterie. Być może baterie są na wyczerpaniu, a ich wymiana może rozwiązać problem. Tylko upewnij się, że zainstalowałeś je poprawnie. Ponadto najlepiej jest zaopatrzyć się w zupełnie nowy zestaw baterii, jeśli uważasz, że stare mogą być uszkodzone. Podczas wymiany baterii oczyść komorę baterii z brudu i zanieczyszczeń.
3. Wypróbuj inny pilot. Jeśli zresetowanie i wyjęcie baterii nie pomogło, spróbuj podłączyć inny pilot do telewizora Firestick. Możesz pożyczyć od znajomego lub kupić przez Internet. Alternatywnie możesz użyć aplikacji Fire TV na iPhone’a lub Androida i używać jej jako pilota.

Podsumowując, brak możliwości korzystania z pilota Firestick nigdy nie jest przyjemnym doświadczeniem. Na szczęście istnieją rozwiązania na wszystko, a pilot nie jest wyjątkiem. Najczęstsze rozwiązania obejmują zresetowanie i ponowne sparowanie pilota lub włożenie nowych baterii. Jeśli jednak żadna z sugestii z tego artykułu nie działa, możesz skontaktować się z obsługą klienta Amazon lub wymienić pilota.