Masz stare rzeczy? Rozpocznij boczny zgiełk, sprzedając go

• Firmy zajmujące się odsprzedażą mają niskie koszty ogólne i mogą wynagrodzić Twoją wiedzę na temat towarów niszowych.
• Rozwój firmy często wymaga gustu i pewnej wiedzy technicznej.
• Sprzedawcy muszą również upewnić się, że ich klienci są zadowoleni z tego, co otrzymują.
• Ten artykuł jest przeznaczony dla przedsiębiorczych osób zainteresowanych rozpoczęciem odsprzedaży .

Internetowe witryny typu peer-to-peer — takie jak eBay, Craigslist, Facebook Marketplace i inne platformy — ułatwiły osobom prywatnym szybkie zarobienie pieniędzy na sprzedaży niechcianych przedmiotów. Za pomocą zaledwie kilku kliknięć możesz wystawiać i sprzedawać praktycznie każdy produkt, jaki chcesz.

Internetowa odsprzedaż może być lukratywna, niezależnie od tego, czy masz dużo rzeczy osobistych do sprzedania, czy też polujesz na okazje na wyprzedażach, w sklepach z używanymi rzeczami lub na pchlich targach towarów. Jeśli rozważasz zostanie prywatnym sprzedawcą online, oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać, aby odnieść sukces. Szczęśliwy sprzedaży!

Dlaczego warto rozpocząć działalność odsprzedaży

Firmy odsprzedaży mają kilka zalet dla przedsiębiorców. Dzięki wielu rynkom sprzedawców online koszty ogólne są niskie. Prawie wszystko, czego potrzebujesz, to telefon i coś do sprzedania.

Jeden model biznesowy, znany jako dropshipping, nie wymaga nawet zapasów. Odsprzedawcy sprzedają towary będące w posiadaniu osób trzecich. Firma zajmująca się odsprzedażą zapewnia również wygodny sposób zamiany nieużywanych przedmiotów na gotówkę.

Rozwój firmy odsprzedaży

Podczas gdy sprzedawcy mogą dobrze sobie radzić, możesz zajść tylko do tej pory, sprzedając swoje stare, używane rzeczy oraz rzeczy swojej rodziny i przyjaciół. Rozważ poszerzenie swojego asortymentu, polując na ukryte skarby na wyprzedażach nieruchomości, sklepach z używaną odzieżą i wyprzedażach garażowych, a następnie sprzedaj je online z zyskiem.

Firmy, które odniosły sukces jako sprzedawcy, zwykle mają przewagę, taką jak wiedza lub uprzywilejowany dostęp do szerokiego wyboru określonej kategorii produktów. Mogą to być markowe ubrania i akcesoria, poszukiwane meble lub zabytkowe części samochodowe. Sprzedawcy odnoszący największe sukcesy stają się miejscem docelowym dla jednego lub kilku typów przedmiotów. Na przykład internetowa platforma wysyłkowa Love That Bag itp. specjalizuje się w markowych torebkach i biżuterii. Nawet używane przedmioty można sprzedać za tysiące dolarów.

Wskazówki dotyczące sprzedaży używanych przedmiotów

W wielu przypadkach konsumenci kupują używane przedmioty. Ale robienie tego nadal generalnie wiąże się z większym ryzykiem niż kupowanie nowego. Postępowanie zgodnie z tymi wskazówkami i stawianie się jak najlepiej w kontaktach z kupującymi to niezawodny sposób na sukces w sprzedaży online.

1. Bądź uczciwy i dokładny.

Ustanowienie dobrej reputacji jako uczciwego, godnego zaufania sprzedawcy jest ważne dla biznesu internetowego. Nawet jeśli nie zamierzasz kultywować powtarzalnych transakcji, recenzje online i oceny użytkowników odbijają się na Tobie w taki sposób, że mogą zachęcić lub zniechęcić do dalszej działalności.

„Pamiętaj, aby podać stan wszystkich swoich przedmiotów, nawet jeśli są doskonałe i nie mają wad; kupujący chcą to wiedzieć” – powiedziała Heidi Ferguson z princessntheflea, sprzedawcy vintage, który korzysta z kilku platform, takich jak Etsy. „Wypełnij całkowicie profil swojego sklepu i zasady wysyłki. Daje to kupującym poczucie, kim jesteś, i dodatkowo zapewnia zaufanie”.

Co więcej, pełne opisanie stanu sprzedawanych produktów może zapobiec zwrotom, które szybko pochłaniają Twoje zyski i pochłaniają więcej czasu i uwagi.

„Upewnij się, że dokładnie opisałeś stan przedmiotów” – powiedział Ariel M. Ruggeri, sprzedawca w serwisie eBay, w rozmowie z Business News Daily. „Jeśli nie opisz tego dobrze, a kupujący chciałby otrzymać zwrot pieniędzy, wysyłanie go z powrotem i odsprzedawanie to ogromny kłopot i strata czasu i pieniędzy”.

2. Używaj wielu wysokiej jakości zdjęć.

Możesz dodatkowo zabezpieczyć się przed zwrotami i niezadowolonymi kupującymi, umieszczając w swojej ofercie wiele zdjęć wysokiej jakości. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej zdjęć dodasz, tym lepiej. Oprócz informowania kupujących o stanie produktu, poprawia to pozycję Twojej oferty w wynikach wyszukiwania.

„Użyj od siedmiu do dziesięciu zdjęć w swoich ofertach. Zyskasz większą widoczność i wiarygodność potencjalnych nabywców” – powiedział Ferguson, dodając, że optymalizacja wirtualnej witryny sklepowej pod kątem urządzeń mobilnych jest ważna. „Zawsze sprawdzaj swój sklep z wielu urządzeń elektronicznych, aby upewnić się, że widzisz to, co widzi kupujący”.

Słowo ostrzeżenia to unikanie kopiowania zdjęcia produktu, który sprzedajesz z Internetu. Zamieść wysokiej jakości zdjęcia sprzedawanego przedmiotu; w przeciwnym razie napotkasz kłopoty z kupującymi nawet przy niewielkich różnicach.

„Rób naprawdę dobre zdjęcia i nigdy nie klikaj prawym przyciskiem myszy i nie kradnij zdjęć z obrazów Google” – powiedziała Gari Anne Kosanke, sprzedawca internetowy, który prowadzi Bead Lovers Korner na wielu platformach. „Robienie dobrych zdjęć sprawi, że oferty będą wyjątkowe i zapewnią potencjalnym klientom dobry wygląd, dzięki czemu nie będą zdenerwowani ani rozczarowani, gdy otrzymają towar”. (Oto wybrane przez Business News Daily 12 najlepszych aplikacji do edycji zdjęć dla biznesu.)

3. Uważaj na swoje marże zysku.

Sprzedaż online może czasami wydawać się osobistym przedsięwzięciem, ale pamiętaj, że prowadzisz firmę. Jeśli uważasz, że nie możesz osiągnąć znacznego zysku, może lepiej zostawić ten fajny przedmiot na półce. Mantra odnoszących sukcesy sprzedawców brzmi: „Kupuj tanio, sprzedawaj drożej”. I zwracaj szczególną uwagę na swoją marżę zysku.

„Zawsze zadaję sobie jedno pytanie: czy mogę podwoić swoje pieniądze?” — powiedział Ruggeri. „Jeśli natkniesz się na [doskonały] produkt [do odsprzedaży], ale jego cena jest zawyżona, odejdź!”

Ważne jest również, aby udokumentować swoją firmę, aby móc śledzić, co wpływa i wypływa. Jak w przypadku każdej innej firmy, budżetowanie oraz śledzenie przychodów i kosztów jest kluczem do zrozumienia, jak dobrze sobie radzisz, i może pomóc w odpowiednim dostosowaniu strategii.

„Stwórz sobie arkusz kalkulacyjny Excel z przychodami, pierwotnym kosztem przedmiotu, opłatami i zyskiem dla każdego sprzedanego przedmiotu” — powiedział Ruggeri. „Spowoduje to zgromadzenie wszystkich danych w jednym miejscu i zachowanie prostoty”. Możesz nawet chcieć znaleźć najlepszą aplikację księgową dla swojego SMB.

4. Sprzedawaj się właściwie.

Trudno jest sprzedawać przedmioty, gdy nie ma odbiorców, więc nie zapomnij o planie marketingowym. Media społecznościowe to dobry sposób na przyciągnięcie ruchu do Twojego sklepu, podobnie jak przestrzeganie najlepszych praktyk dotyczących ofert na samej platformie (tj. wiele wysokiej jakości zdjęć, kompletne opisy, tagi, dobra reputacja). Promocja krzyżowa, a nawet sprzedaż krzyżowa to świetne sposoby na przekazanie informacji.

„Promuj się jak diabli na Facebooku, Instagramie, Twitterze i Pintereście oraz połącz wszystkie swoje konta z [swoją platformą sprzedaży], aby zwiększyć ruch” – powiedział Ferguson. „Niech to będzie interesujące. Zaangażowanie jest kluczowe, a nie polubienia”.

Gdy masz zaangażowaną publiczność, możesz zacząć budować. Wyszukiwanie organiczne to świetny sposób na znalezienie jednorazowych nabywców, ale kultywowanie stałych transakcji jest również bardzo skuteczne. Dla sprzedawców specjalizujących się w jednej kategorii, takich jak Ferguson w stylu vintage, znalezienie kolekcjonerów lub entuzjastów, którzy często wracają do Twojego sklepu, może być ogromną korzyścią.

Kluczowe wnioski: czy warto promować się w mediach społecznościowych? Oto kluczowe koncepcje marketingowe dla małych i średnich firm.

5. Potwierdź płatność przed wysyłką.

Może się to wydawać oczywiste, ale upewnienie się, że płatność została rozliczona przed wysyłką towarów, jest niezbędne. Płatności mogą zostać odrzucone lub kupujący mogą zrezygnować z płacenia. Niestety, nie każdy jest godny zaufania, więc aby uniknąć oszustwa, miej na uwadze finanse.

„Nie wysyłaj, dopóki nie otrzymasz zapłaty, a pieniądze nie znajdą się na koncie” – powiedział Ruggeri. „Jeśli otrzymasz czek… upewnij się, że jest czysty. Jeśli sprzedajesz za pośrednictwem Craigslist, spróbuj wziąć tylko gotówkę. To ci znacznie ułatwi”.

Odsprzedaż to szybki sposób na rozpoczęcie działalności

Prawie każdy może spróbować rozpocząć odsprzedaż. Przy dobrym wyczuciu okazji i pewnej znajomości mediów społecznościowych można osiągnąć bardzo dobre wyniki. Ale chociaż odsprzedaż może wyrosnąć z pasji do określonej kategorii produktów, ważne jest, aby osobiste emocje nie przeszkadzały w biznesie. Odbieraj tylko te przedmioty, co do których masz pewność, że można je sprzedać za znacznie więcej, niż płacisz.

Dodatkowe raporty autorstwa Alexa Halperina.