Użytkownicy Galaxy S24 Ultra zgłaszają problem sprzętowy w aparacie. Oto, jak to sprawdzić

Wygląda na to, że niektórzy użytkownicy Galaxy S24 Ultra mają problemy sprzętowe z aparatami telefonicznymi. Użytkownicy zaczęli zgłaszać, że obrazy na ekranie zmieniają się podczas przełączania między różnymi obiektywami w telefonie. Problem został po raz pierwszy zauważony przez użytkownika Twittera i od chwili jego wykrycia oficjalne centrum serwisowe Samsung potwierdziło, że jest to problem sprzętowy. Chociaż w momencie pisania tego tekstu nie otrzymałem urządzenia, znam kilka osób, które doświadczają tego samego problemu.

Pierwsza partia Galaxy S24 Ultra cierpi na problem sprzętowy wpływający na aparat

Dla tych, którzy nie wiedzą, Galaxy S24 Ultra ma z tyłu cztery aparaty, każdy o innej ogniskowej, a podczas robienia zdjęć telefon jest na tyle sprytny, że przełącza się między różnymi obiektywami, dzięki czemu używany jest odpowiedni obiektyw. Jednak według raportu przełączanie między aparatem standardowym a teleobiektywem powoduje dziwną zmianę, w przypadku której przełączanie nie odbywa się płynnie – jest to najbardziej zauważalne, gdy próbujesz skupić się na pobliskich obiektach.

To przesunięcie obrazu w Galaxy S24 Ultra jest trochę trudne do wyjaśnienia słowami, ale możesz sprawdzić tweet poniżej – znajduje się film, który pokazuje tę dziwną zmianę obrazu podczas korzystania z aparatu i przy różnych ogniskowych.

Warto również zauważyć, że tak naprawdę nie jest to problem z oprogramowaniem, ponieważ urzędnicy Samsunga potwierdzili, że jest to problem sprzętowy, który dotyczył wielu urządzeń pochodzących z pierwszej partii (wyprodukowanych w grudniu 2023 r.). Na szczęście to wciąż pierwsza partia i Samsung ma zamiar zacząć oferować zamienne urządzenia Galaxy S24 Ultra. Spodziewam się, że im więcej użytkowników zdobędzie to urządzenie, tym więcej problemów zaczną się pojawiać, a jeśli masz podobny problem z urządzeniem, zalecamy zabranie go do oficjalnego centrum Samsunga i otrzymanie go wyrejestrowany.

To także dobry moment, aby przypomnieć ludziom, żeby nie kupowali telefonów od nieoficjalnych sprzedawców, a jeśli nie macie bezpośredniego dostępu do oficjalnych sklepów Samsunga, sugeruję zakup nowiutkiego Galaxy S24 Ultra z zaufanego źródła. Dlaczego? Cóż, jeśli masz zamiar wydać 1300 dolarów, a nawet więcej na telefon, potrzebujesz przynajmniej pewności, że jeśli coś pójdzie nie tak, nie stracisz pieniędzy.

Informacje na ten temat są obecnie ograniczone, ale z pewnością udostępnimy więcej szczegółów, gdy tylko więcej regionów zacznie potwierdzać istnienie tego problemu. Do tego czasu możesz sprawdzić, czy Twój Galaxy S24 Ultra ma ten sam problem, po prostu przełączając obiektywy, a wszystko stanie się jasne.

Źródło wiadomości: Smasthick