Napraw kod błędu aktualizacji Google Chrome 7: 0x80040801
Kod błędu 7: 0x80040801 to kod błędu, który może pojawić się podczas próby sprawdzenia dostępności aktualizacji w przeglądarce Chrome. Ten konkretny kod błędu wskazuje na problem z połączeniem między komputerem a serwerem dostarczającym aktualizacje. Przyczyną może być wszystko, od wolnego lub zawodnego połączenia internetowego po problemy po stronie serwera. Na szczęście zwykle nie jest zbyt trudno rozwiązać problem i pozbyć się tego nieznośnego kodu błędu.
Problemowi towarzyszy komunikat o błędzie: Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Nie można połączyć się z Internetem. Jeśli korzystasz z zapory, umieść GoogleUpdate.exe na białej liście. (kod błędu 7: 0x80072EE7 — poziom systemu).
Co powoduje kod błędu Chrome 7: 0x80040801
Przyczyn tego błędu w Chrome może być wiele. Należą do nich uszkodzona instalacja Google Chrome lub prawdopodobnie nadopiekuńcza zapora ogniowa, która zakłóca komunikację między lokalnym plikiem wykonywalnym a przeglądarką Chrome. Ponadto może się to również zdarzyć, jeśli główna usługa aktualizacji aplikacji Google nie jest uruchomiona lub oprogramowanie antywirusowe innej firmy zakłóca proces aktualizacji.
Kod błędu Chrome 7: 0x80040801 podczas sprawdzania dostępności aktualizacji
Aby naprawić ten błąd, spróbuj ponownie uruchomić usługi aktualizacji Google – często rozwiązuje to bardziej podstawowe problemy z łącznością. Jeśli to nie zadziała, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować samego Chrome. Może być również konieczne dodanie usługi aktualizacji Google do białej listy w ustawieniach zapory, ponieważ może to zakłócać próby prawidłowego połączenia i pobierania aktualizacji przez Chrome. Przyjrzyjmy się im teraz szczegółowo:
1] Wymuś uruchomienie usługi aktualizacji Google
Ten kod błędu może pojawić się z powodu usterki usługi aktualizacji Google lub jeśli użytkownik zablokował dostęp do niej. Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy muszą ręcznie uruchomić usługę Google Update. Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Uruchom .
- Wpisz „services.msc” w oknie dialogowym i naciśnij Enter .
- W oknie Usługa przewiń w dół i wyszukaj Google Update Service (gupdate) .
- Po znalezieniu usługi kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego.
- W oknie Właściwości przejdź do zakładki Ogólne i ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny (opóźniony start) .
- Następnie kliknij Start , aby wymusić uruchomienie usługi
- Kliknij Zastosuj , aby zapisać zmiany.
Po wykonaniu powyższych instrukcji wyszukaj usługę Google Update Service (gupdatem) i skonfiguruj ją zgodnie z powyższym opisem.
Po skonfigurowaniu obu usług uruchom ponownie komputer, aby upewnić się, że działają. Jeśli problem nadal występuje po następnym uruchomieniu, przejdź do następnego rozwiązania.
2] Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe innej firmy
Skanery złośliwego oprogramowania są istotnymi składnikami każdego systemu komputerowego, ale czasami mogą zakłócać normalne funkcjonowanie przeglądarki i powodować pojawienie się tego błędu. Aby pozbyć się tego problemu, przed ponowną próbą zaktualizowania Chrome musisz odinstalować ze swojego komputera program chroniący przed złośliwym oprogramowaniem innej firmy.
Podczas odinstalowywania skanerów złośliwego oprogramowania ważne jest, aby upewnić się, że wszystkie ślady programu zostały usunięte z komputera, aby aplikacja nie zakłócała innych procesów, takich jak aktualizacja Chrome. Należy również zauważyć, że niektóre złośliwe programy mogą ukrywać się w głębokich zakamarkach systemu i pozostać niewykryte, dopóki nie zostaną całkowicie usunięte przez program antywirusowy lub ręcznie przez wykwalifikowanego użytkownika.
3] Dodanie usługi Google Update do ustawień zapory
Zapora sieciowa może uniemożliwić dostęp do usług, takich jak Aktualizacje Google, dlatego ważne jest, aby umieścić ją na białej liście i zezwolić na tę usługę za pośrednictwem ustawień zapory sieciowej. Jeśli nadal masz problemy z aktualizacją przeglądarki Google Chrome, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Naciśnij Win + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz control firewall.cpl w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Zaporę systemu Windows.
- W lewym okienku kliknij opcję Zezwól aplikacji lub funkcji na korzystanie z Zapory systemu Windows Defender .
- Następnie kliknij Zmień ustawienia z menu Dozwolone aplikacje.
- Gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak , aby przyznać dostęp administratora.
- Przewiń w dół i znajdź na liście plik googleupdate.exe .
- Kiedy go zobaczysz, zaznacz pola Prywatne i Publiczne .
- Następnie kliknij OK , aby zapisać zmiany.
Po umieszczeniu pliku googleupdate.exe na białej liście spróbuj ponownie uruchomić aplikację i sprawdź, czy problem nadal występuje. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie sprawdzić dostępność aktualizacji w Chrome – jeśli wszystko pójdzie dobrze, powinieneś być w stanie pobrać i zainstalować nowsze wersje bez żadnych problemów.
4] Ponownie zainstaluj Google Chrome
Jeśli nadal masz problemy z aktualizacją Google Chrome i widzisz kod błędu 7: 0x80040801, być może nadszedł czas, aby spróbować ponownie zainstalować przeglądarkę. Ponowna instalacja Chrome to szybki i prosty proces, który często może rozwiązać wszelkie uporczywe problemy z przeglądarką.
- Aby ponownie zainstalować Chrome, najpierw upewnij się, że masz połączenie internetowe, a następnie otwórz Panel sterowania komputera.
- Stąd wybierz Odinstaluj program lub Programy i funkcje , w zależności od widoku Panelu sterowania
- Przewiń listę, aż znajdziesz Google Chrome .
- Wybierz go, a następnie kliknij Odinstaluj .
- Naciśnij Win + R , aby otworzyć kolejne okno dialogowe Uruchom.
- Teraz wpisz „%localappdata%” i naciśnij Enter.
- Przewiń w dół do folderu Google i otwórz go.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Chrome i usuń go.
Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer, a następnie pobierz nową kopię przeglądarki Google Chrome z jej oficjalnej strony internetowej.
Dodaj komentarz