Poprawka – błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH w systemie Windows 10
W tym poście na blogu omówimy przyczyny powodujące błąd APC_INDEX_MISMATCH BSOD wraz z piętnastoma działającymi rozwiązaniami tego problemu. Jest to rodzaj niebieskiego ekranu błędu śmierci z wartością sprawdzania błędów 0x00000001. Jeśli ty też zmagasz się z tym problemem, możesz zauważyć, że Twój system nagle się zawiesza.
nagłe awarie lub ponowne uruchamianie, migające komunikaty o błędach zawierające powyższą wartość itp. Bezprecedensowy ruch lub przypadkowa zmiana w komputerze może spowodować wyłączenie niektórych kluczowych funkcji systemu operacyjnego Windows.
Głównymi przyczynami błędu BSOD 0x00000001 są brakujące pliki podstawowe, uszkodzone sterowniki urządzeń, pamięć lub inne. Obecność oprogramowania antywirusowego innej firmy może również generować ten typ błędu. Ogólnie rzecz biorąc, ten błąd pojawi się podczas uruchamiania nowego programu lub instalowania aktualizacji. Gdy uporasz się z tym BSOD, musisz przeciwdziałać atakowi, wykonując następujące obejścia. Cała lista rozwiązań jest osadzona poniżej-
Sposoby naprawy błędu BSOD APC_INDEX_MISMATCH w systemie Windows
Tutaj przedstawiamy kilka obejść, które mogą rozwiązać błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH na komputerze z systemem Windows 10-
1} Zatrzymaj automatyczne ponowne uruchamianie komputera
Spośród kilku błędów, które pojawiają się z powodu BSOD APC_INDEX_MISMATCH, najbardziej irytuje automatyczne ponowne uruchamianie komputera. Umieściliśmy słowo „większość” celowo, ponieważ nie pozwoli to rozwiązać problemu. W związku z tym wyłączenie funkcji automatycznego ponownego uruchamiania może zapewnić wystarczającą ilość czasu na przemyślenie i rozwiązanie tego komunikatu o błędzie. Oto jak postępować-
- Najpierw przejdź do ekranu pulpitu, zamykając uruchomione aplikacje. Alternatywnie możesz użyć kombinacji klawiszy Win + D.
- Teraz otwórz Eksplorator plików (Win + E), a następnie przesuń kursor do tego komputera i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Następnie wybierz opcję Właściwości z menu kontekstowego.
- To ostatecznie uruchomi okno System .
- Idąc dalej, wybierz Zaawansowane ustawienia systemu w lewej kolumnie, co wywoła okno Właściwości systemu .
- Odtąd przejdź do sekcji Uruchamianie i odzyskiwanie i naciśnij przycisk Ustawienia .
- W następnym kreatorze zlokalizuj sekcję Awaria systemu . Po znalezieniu odznacz pole wyboru Automatycznie uruchom ponownie.
- To wszystko, kliknij Zastosuj , a następnie OK , aby zapisać zmiany wprowadzone do tej pory.
Wykonanie powyższych kroków po prostu zatrzyma automatyczne ponowne uruchamianie systemu operacyjnego. Możesz teraz zastosować poniższe obejścia, aby naprawić APC_INDEX_MISMATCH na komputerze z systemem Windows 10.
2} Usuń program antywirusowy innej firmy z systemu
Powszechną praktyką jest instalowanie bezpłatnego programu anty-malware innej firmy w celu usunięcia wirusów i trojanów. Jednak nie warto ich instalować, ponieważ ich funkcje są już zawarte w aplikacji Windows Defender. Dlatego lepiej jest ustawić aplikację Windows Security jako domyślną. może rozwiązać błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH w systemie. Oto pełna procedura-
- Naciśnij Win + I, aby uruchomić ustawienia systemu Windows.
- W nowym oknie wybierz Aplikacje , a następnie Aplikacje i funkcje z lewego panelu.
- Przełącz się na sąsiednie prawe skrzydło, a zobaczysz listę zainstalowanych aplikacji.
- Tutaj zlokalizuj i wybierz program antywirusowy innej firmy, aby rozwinąć jego okienko. Odtąd stuknij przycisk Odinstaluj, aby całkowicie usunąć tę aplikację z komputera.
- Jeśli UAC wyświetli monit, stuknij Tak, aby wyrazić zgodę.
- Jeśli to się powiedzie, postępuj zgodnie z instrukcjami online, aby zakończyć dezinstalację.
Mamy nadzieję, że to naprawi błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH w systemie Windows 10. Jeśli nie, wypróbuj następne obejścia:
3} Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym
Ponieważ jest to błąd BSOD, możesz nie mieć dostępu do ekranu wyświetlacza. Dlatego naprawdę trudno jest zastosować jakiekolwiek poprawki. W takim przypadku uruchom komputer w programie, a następnie zastosuj tylko obejścia. System Windows, będąc w trybie awaryjnym, ładuje tylko podstawowe usługi, które są przydatne do usunięcia podstawowych przyczyn. Wykonaj następującą serię kroków, aby przejść do trybu awaryjnego-
Krok 1: Przede wszystkim naciśnij Win + R razem, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom.
Krok 2: Tutaj wpisz msconfig
puste miejsce, a następnie naciśnij klawisz Enter . Spowoduje to uruchomienie kreatora konfiguracji systemu.
Krok 3: Tutaj przełącz się na kartę Rozruch , a następnie zaznacz pole wyboru obok Bezpiecznego rozruchu w obszarze Opcje rozruchu .
Krok 4: Po zaznaczeniu pola wyboru Bezpieczny rozruch przycisk opcji Minimal zostanie wybrany automatycznie. Jeśli nie, zaznacz to samo.
Krok 5: Po sukcesie kliknij przycisk Zastosuj , a następnie OK , aby potwierdzić powyższe zmiany.
Krok 6: Teraz zamknij bieżące okno i naciśnij ikonę Win . Kontynuując, naciśnij przycisk zasilania i wybierz ikonę Uruchom ponownie .
Krok 7: Podczas uruchamiania systemu Windows naciskaj klawisz F8 . Klawisz funkcyjny zależy od modelu systemu. Dlatego z góry poznaj swój klawisz funkcyjny.
Krok 8: Na ekranie wyświetlacza pojawi się nowy kreator z Bezpiecznym rozruchem w Zaawansowanych opcjach rozruchu. Wybierz tę opcję, aby przejść do trybu awaryjnego.
4} Zaktualizuj uszkodzone sterowniki z żółtym wykrzyknikiem
Niekompatybilne lub przestarzałe sterowniki urządzeń mogą powodować ten błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH na twoim komputerze. Dlatego konieczna jest aktualizacja wszelkich uszkodzonych lub nieaktualnych sterowników za pomocą. Wyszukiwanie takich sterowników jest dość łatwe. Wszystko, czego potrzebujesz, to otworzyć Menedżera urządzeń i poszukać żółtego wykrzyknika obok sterownika. Jeśli rzeczywiście taki istnieje, po prostu zaktualizuj ten konkretny sterownik. Przyjrzyjmy się właściwym krokom, aby to zrobić-
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Win i wybierz opcję Uruchom.
- W nowym monicie wpisz „
devmgmt.msc
” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kreatora Menedżera urządzeń. - Następnie poszukaj żółtych wykrzykników pozostałych po dostępnych sterownikach urządzeń.
- Jeśli go znajdziesz, rozwiń określony sterownik, klikając strzałkę „ > ”.
- Następnie skręć w prawo na tym sterowniku i wybierz opcję Aktualizuj sterownik .
- Pojawi się nowy monit z dwiema opcjami do wyboru. Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” i bądź pewien, że system zajmie się resztą.
- Postępuj zgodnie z tymi samymi wytycznymi dla innych uszkodzonych sterowników.
Po zaktualizowaniu wszystkich przestarzałych sterowników urządzeń spróbuj ponownie zaktualizować system operacyjny Windows. Podczas wykonywania tej czynności nie pojawi się błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH.
5] Aktywuj domyślne narzędzie systemu Windows BSOD — narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem
Niedawno firma Microsoft wprowadziła nowe narzędzie, które może wyszukiwać potencjalne błędy BSOD i je rozwiązywać. To nowe narzędzie to nic innego jak niebieski ekran systemu Windows. Nie ma potrzeby pobierania żadnego dodatkowego narzędzia ze sklepu, ponieważ jest to wbudowana aplikacja. Domyślnie ta sekcja jest wyłączona. Po prostu włącz to narzędzie i postępuj zgodnie z tymi wskazówkami-
- Najpierw naciśnij ikonę okna i wybierz ikonę koła zębatego. Spowoduje to wywołanie aplikacji Ustawienia systemu Windows.
- Tutaj wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie Rozwiązywanie problemów z lewej kolumny.
- Przejdź na prawą stronę i znajdź opcję Niebieski ekran . Po znalezieniu kliknij go, aby rozwinąć i dotknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
- Wykonanie tej czynności może rozwiązać błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH w systemie.
6] Zresetuj uszkodzone składniki systemu Windows i odzyskaj pliki DLL
Jeśli pracujesz na najnowszym systemie operacyjnym Windows 10, istnieje duże prawdopodobieństwo wystąpienia błędu w oknie dialogowym. Powiadamia o brakującym pliku DLL, co szybko staje się problematycznym zadaniem. Wpływa to również na wydajność systemu, aw innych przypadkach poważnie ogranicza działanie narzędzia.
Ponadto poślizgnij się w korupcję z różnych powodów, takich jak infekcja złośliwym oprogramowaniem, która powoduje APC_INDEX_MISMATCH BSOD. Wspieranie tej akcji może być niebezpieczne dla systemu. Nawiasem mówiąc, Kontroler plików systemowych został opracowany przez Microsoft, który może wykonać to, co najlepsze. Wykonaj następującą serię kroków, aby odzyskać brakujące pliki DLL –
- Przede wszystkim kliknij prawym przyciskiem myszy Menedżera zadań.
- Gdy pojawi się menu, wybierz Menedżera zadań i pozwól mu otworzyć się na wyświetlaczu.
- Kliknij opcję Plik znajdującą się w lewym górnym rogu i wybierz opcję „ Uruchom nowe zadanie ”.
- Wpisz cmd w dostępnym tutaj polu tekstowym.
- Stuknij w polu przed „Utwórz to zadanie z uprawnieniami administratora”
- Kliknij przycisk OK , aby uruchomić wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter –
- Spowoduje to rozpoczęcie sprawdzania uszkodzonych elementów i naprawienie wszelkich innych wad.
- W końcu uruchom ponownie komputer, gdy proces zakończy się całkowicie.
7] Zainstaluj najnowsze poprawki za pomocą ustawień usługi Windows Update
Firma Microsoft regularnie planuje wydawanie aktualizacji, aby umożliwić użytkownikom korzystanie z najnowszych funkcji. W przypadku tego pierwszego naprawianie istniejących błędów jest dostępne w łatkach. Przestarzały system operacyjny jest bardzo podatny na wpływ BSOD APC_INDEX_MISMATCH. W takim przypadku musimy zaktualizować system operacyjny za pomocą aplikacji Ustawienia systemu Windows. Oto metoda w skrócie –
- Otwórz ustawienia systemu Windows, naciskając klawisz skrótu Okno + I.
- Wybierz dostępną tam opcję Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Na następnej stronie wybierz Windows Update znajdujący się w lewym okienku.
- Przejdź na prawą stronę i kliknij Sprawdź aktualizacje .
- Gdy zobaczysz wszystkie aktualizacje, kliknij przycisk Pobierz pod każdą z nich.
- Pobieranie rozpocznie się wkrótce, a po zakończeniu procesu nastąpi instalacja.
- W końcu odczekaj chwilę, a następnie uruchom ponownie komputer, gdy pojawi się monit systemu Windows.
Odwiedź sekcję Problemy z aktualizacjami systemu Windows 10 , jeśli sprawdzanie dostępności aktualizacji nie działa.
8] Odrzuć istniejące złośliwe oprogramowanie w Zabezpieczeniach systemu Windows
Musisz być dobrze zaznajomiony ze złośliwym oprogramowaniem i trojanami, które są obecne wszędzie w sieci. Gdy będą mieli szansę dostać się do twojego komputera, usuną najważniejsze dane wymagane przez system Windows, a zatem twoje urządzenie nie jest już bezpieczne przed tymi lukami. W trakcie tego procesu w systemie rozwija się APC_INDEX_MISMATCH BSOD. Możemy łatwo wykrywać i usuwać zagrożenia w aplikacji, domyślnym programie antywirusowym. Aby wykonać to zadanie, wykonaj następujące instrukcje —
- Naciśnij klawisze Windows + S i pozwól, aby pojawiło się wyszukiwanie na pasku zadań.
- Wpisz Bezpieczeństwo i naciśnij Enter.
- Po otwarciu interfejsu aplikacji wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
- Przejdź do prawego panelu i kliknij Opcje skanowania .
- Wybierz przycisk radiowy przed opcją Pełne skanowanie .
- Naciśnij przycisk Skanuj teraz i rozpocznij wykrywanie.
- Może to trochę potrwać, ponieważ aplikacja rozpocznie wyszukiwanie wirusów w każdym pliku w systemie. Na koniec zobaczysz wynik na ekranie.
- W tym czasie, jeśli zostanie wykryte jakiekolwiek złośliwe oprogramowanie, kliknij „ Wyczyść zagrożenia ”, aby je usunąć.
- Spośród trzech dodatkowych opcji wybierz najpierw Usuń , a następnie naciśnij Rozpocznij działania , aby usunąć wszystkie komponenty wirusa.
9] Napraw wszystkie problemy z pamięcią w Diagnostyce pamięci systemu Windows
Wadliwe sekcje w pamięci o dostępie swobodnym i nieprawidłowa alokacja pamięci to dwie główne przyczyny, które mogą powodować ten problem. Diagnostyka pamięci systemu Windows jest domyślnym narzędziem, które może łatwo rozwiązać te problemy i usunąć BSOD APC_INDEX_MISMATCH. Poniżej znajdują się instrukcje uruchamiania aplikacji-
- Kliknij przycisk Start i wpisz pamięć .
- Wybierz Diagnostyka pamięci systemu Windows z wyniku.
- Wybierz „Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)”.
- W wyniku tego wyboru system Windows weźmie udział w pierwszym cyklu ponownego uruchamiania.
- Zobaczysz niebieską stronę wykrywającą problemy z pamięcią w systemie.
- Gdy wskaźnik postępu osiągnie 100%, urządzenie ponownie automatycznie uruchomi się ponownie.
- Wyniki tej diagnozy będą dostępne w obszarze powiadomień w zasobniku systemowym po następnym uruchomieniu systemu Windows.
10] Usuń wszystkie niepotrzebne pliki z Dysku za pomocą narzędzia Oczyszczanie dysku
Niepotrzebne pliki to bezużyteczne dane, które gromadzą się po pewnym czasie. Za każdym razem, gdy wykonujesz zadanie w systemie Windows, zajmuje ono trochę miejsca na dysku twardym. Prowadzi to do braku pamięci i tym samym powoduje kod błędu BSOD APC_INDEX_MISMATCH. W takich sytuacjach możesz użyć narzędzia Oczyszczanie dysku, aby usunąć niepotrzebne pliki. Oto jak usunąć niepotrzebne pliki-
- Naciśnij menu Start i wpisz
cleanmgr
w polu wyszukiwania. - Z wyświetlonych wyników wybierz narzędzie Disk Cleanup Desktop.
- Pojawia się wyskakujące okienko z prośbą o wybranie konkretnego dysku. Tutaj wybierz dysk C: i naciśnij przycisk OK .
- To narzędzie do czyszczenia wyszuka miejsca, które może zwolnić, a następnie wyświetli to samo.
- Przewiń kursor w dół i wybierz przycisk „ Wyczyść plik systemowy ”.
- Mały kreator z prośbą o wybranie dysku pojawi się ponownie. Ponownie wybierz dysk C: tak jak poprzednio i naciśnij przycisk OK .
- Tym razem oblicza, ile pamięci można odzyskać, usuwając pliki systemowe.
- W następnym oknie zaznacz wszystkie pola wyboru oprócz Pobrań i naciśnij przycisk OK.
Czyszczenie niepotrzebnych plików rozpocznie się natychmiast po.
11] Odinstaluj podobne aplikacje, aby zmniejszyć ryzyko ich konfliktu
Aby zmniejszyć dalszą złożoność, należy odinstalować pasujące aplikacje, które wykonują podobne zadania. Jeśli dwie lub więcej aplikacji działa podobnie, istnieje możliwość, że będą one wzajemnie wykorzystywać swoje zasoby. Dlatego musisz takich niepotrzebnych aplikacji. Oto niezbędne kroki-
- Najpierw naciśnij jednocześnie klawisz skrótu Win i R, aby wyświetlić menu Uruchom.
- W polu wyszukiwania wpisz
appwiz.cpl
i dotknij OK . Spowoduje to uruchomienie okna Programy i funkcje. - Następnie znajdź program (podobny), który powoduje ten problem.
- Po znalezieniu wybierz go i naciśnij przycisk Odinstaluj .
- Po zakończeniu usuwania uruchom ponownie system i poczekaj, aż komputer uruchomi się ponownie.
Błąd może zniknąć po następnym logowaniu.
12] Wykonaj polecenie DISM, aby naprawić uszkodzone pliki systemu Windows
Czasami uszkodzenie plików systemu Windows może spowodować ten błąd BSOD w systemie. W takim przypadku uruchom narzędzie DISM, aby rozwiązać ten błąd. Oto pełna procedura-
- Przede wszystkim kliknij ikonę wyszukiwania i wpisz Wiersz polecenia w polu tekstowym.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dobrze pasujący wynik i wybierz Uruchom jako administrator za pomocą menu kontekstowego.
- Jeśli UAC wyświetli monit, stuknij Tak , aby wyrazić zgodę.
- Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter .
- To polecenie wykryje każdą przyczynę, która może prowadzić do takich problemów. Po znalezieniu naprawi to samo.
- Po pomyślnym uruchomieniu polecenia Uruchom ponownie komputer w normalny sposób. Mamy nadzieję, że tym razem uda Ci się uzyskać ekran pulpitu bez błędu BSOD APC_INDEX_MISMATCH.
13] Usuń pozostałości niekompletnej aktualizacji systemu Windows
Usługa Windows Update używa aplikacji Ustawienia do automatycznego pobierania i instalowania najnowszej aktualizacji zbiorczej . Jednak w połowie tego procesu mogą wystąpić pewne problemy. Jeśli tak się stanie, może generować takie błędy BSOD. W takich przypadkach musisz usunąć te pliki z systemu. Oto kroki, które należy wykonać-
- Naciśnij klawisz skrótu Win i I , a pojawi się aplikacja Ustawienia .
- Z listy kategorii wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia , a następnie Windows Update .
- Przejdź do odpowiedniego panelu po prawej stronie tej samej strony i wybierz łącze Wyświetl historię aktualizacji .
- Następnie kliknij opcję Odinstaluj aktualizacje i poczekaj, aż to się zakończy.
- Spowoduje to wyświetlenie listy zainstalowanych aktualizacji komutacyjnych na komputerze.
- Wybierz najnowszą łatkę i naciśnij przycisk Odinstaluj dostępny u góry strony.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż plik zostanie całkowicie usunięty.
14] Użyj Przywracania systemu, aby uzyskać wcześniejszą wersję
Czasami podczas instalowania nowych aplikacji lub odinstalowywania istniejących może to powodować błędy w rejestrze. W związku z tym może to spowodować pojawienie się błędu BSOD APC_INDEX_MISMATCH w twoim systemie. W takim przypadku należy przywrócić istniejący system operacyjny do wcześniejszej wersji, gdy wszystko działało poprawnie. Oto jak dotrzeć do poprzedniego stabilnego punktu-
- Naciśnij klawisz skrótu Windows + R , aby uruchomić okno dialogowe Uruchom.
- Tutaj wpisz „
rstrui
” bez cudzysłowów w pobliżu migającego kursora i naciśnij OK . - Spowoduje to uruchomienie okna. Naciśnij przycisk Dalej, aby przejść dalej.
- Odtąd zaznacz pole wyboru „ Pokaż więcej punktów przywracania ”, a uzyskasz dostęp do wszystkich takich punktów z określoną datą i godziną.
- Jeśli to się powiedzie, wybierz najnowszy punkt przywracania i naciśnij przycisk Dalej.
- Na koniec naciśnij opcję Zakończ, aby rozpocząć proces przywracania.
15] Sprawdź dysk twardy pod kątem możliwego uszkodzenia
Długotrwałe korzystanie z dowolnego dysku może powodować pewne problemy podczas uruchamiania tego konkretnego dysku twardego. Błąd niebieskiego ekranu APC_INDEX_MISMATCH BSOD to jeden z takich kodów błędów, który może pojawić się z powodu uszkodzenia dysku twardego. Zakładając, że próbowałeś DISK Cleanup i SFC, ale wszystko to poszło na marne, sugerujemy sprawdzenie dysku twardego. Mówimy tak, ponieważ kody błędów niebieskiego ekranu są bezpośrednim wynikiem awarii dysku twardego. Oto jak kontynuować to zadanie —
- Naciśnij ikonę Windows i wpisz CMD w polu tekstowym.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszą opcję, tj. Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
- Następnie pojawi się monit z prośbą o pozwolenie, dotknij Tak , aby kontynuować.
- Po pomyślnym wykonaniu tego typu wiersz polecenia w pobliżu migającego kursora w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień-
- Naciśnij klawisz Enter, aby zaraz po tym rozpocząć sprawdzanie dysku.
- Poczekaj, aż to narzędzie sprawdzi, czy na twoim komputerze nie ma uszkodzonych sektorów.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby ostatnie zmiany zaczęły obowiązywać od następnego logowania.
Wniosek
Mamy nadzieję, że jesteś w stanie rozwiązać błąd BSOD APC_INDEX_MISMATCH na swoim urządzeniu. To naprawdę frustrujące, gdy na działającym komputerze pojawia się jakikolwiek BSOD. Jeśli z jakiegoś powodu nadal pojawia się ten błąd, jest jeszcze jedna ostatnia deska ratunku, a mianowicie wykonanie czystej instalacji systemu Windows 10.
Upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików i folderów, a następnie wykonaj czystą instalację systemu Windows na komputerze. Podczas świeżej instalacji systemu Windows na komputerze upewnij się, że używasz dysku flash USB zamiast konwencjonalnego dysku.
Dodaj komentarz