Facebook rozprawi się z fałszywymi recenzjami

Facebook znajduje się na liście platform ogólnego przeznaczenia i sieci społecznościowych, które są najczęściej konsultowane w poszukiwaniu opinii o wszelkiego rodzaju produktach i usługach. Prawdopodobnie w tym momencie pomyślałeś, że jeśli chodzi o hotele i restauracje, serwisy takie jak TripAdvisor są znacznie bardziej popularne. Ale oczywiście to jest najważniejsze, najpopularniejsze witryny są wyspecjalizowane. Jeśli jednak mówimy o czymś bardziej ogólnym, to lista jest znacznie skrócona, a tutaj Facebook wie, jak wykorzystać dużą liczbę użytkowników, którzy regularnie korzystają z usługi.

Oprócz tego wiele firm wszelkiego rodzaju ma stronę na Facebooku, na której oprócz dostarczania informacji i sposobu kontaktowania się z użytkownikami, pozwalają im również publikować własne opinie, zdjęcia, odpowiedzi na oficjalne publikacje i inne. Dlatego nawet użytkownicy, którzy już przestali używać Facebooka jako sieci społecznościowej, zwracają się do serwisu, jeśli chodzi o uzyskanie informacji o produktach i usługach. Oprócz tego możemy również znaleźć nieoficjalne strony i grupy z dodatkowymi informacjami.

Jest to generalnie pozytywne dla użytkowników, ponieważ pozwala im zebrać wiele informacji przed zakupem produktu lub zawarciem umowy na dowolny rodzaj usługi. Poszukiwanie opinii jest jednym z najczęstszych zastosowań Internetu, a im więcej jest informacji i prawdziwych opinii, tym dokładniejsza będzie ocena globalna. Oczywiście w tym równaniu jest kluczowy czynnik, a jest nim prawdziwość tych opinii.

W tym miejscu Meta chce skupić się na Facebooku, a jak możemy przeczytać na jej blogu , Meta zaktualizowała swoją politykę komentarzy społeczności w Stanach Zjednoczonych, aby wyraźnie zakazać fałszywych i płatnych komentarzy na Facebooku. Dzięki tej zmianie użytkownicy nie będą mogli zamieszczać fałszywych recenzji, zwykle mających na celu zdobycie przywilejów od renomowanych firm lub w ramach kampanii marketingowych, które na bieżąco wykorzystują tego typu treści.

Meta usunie recenzje, które naruszają jej zasady i zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do niektórych lub wszystkich swoich produktów. Osoby wielokrotnie popełniające wykroczenia mogą spotkać się z zawieszeniem lub trwałym zawieszeniem swoich kont na Facebooku, a firmy mogą utracić dostęp do list produktów i etykiet.

Nie jest to łatwe zadanie, ponieważ w wielu przypadkach trudno jest określić, czy recenzja jest legalna, czy fałszywa, ale nie można zaprzeczyć, że jakikolwiek środek w tym zakresie jest godny pochwały.