Krytyczny błąd programu Word powoduje usuwanie dokumentów zamiast ich zapisywania

Dla tych, którzy często używają Microsoft Word do tworzenia dokumentów, istnieje osobliwy błąd, który może prowadzić do niezamierzonego usunięcia plików zamiast ich zapisania. Microsoft publicznie przyznał się do tego problemu, który dotyczy konkretnie dokumentów Word, które posiadają określone nazwy plików i formaty.

Jeśli zazwyczaj zapisujesz dokumenty lokalnie, ważne jest, aby zwracać szczególną uwagę na ich rozszerzenia plików. Według Microsoftu, dokumenty zapisane z rozszerzeniami plików pisanymi wielkimi literami (.DOCX zamiast. docx) lub zawierające symbol „#” są zagrożone. Próba zapisania tych plików podczas zamykania programu Word może spowodować ich całkowite usunięcie przez system Windows.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​usunięcia nie są nieodwracalne; często można odzyskać utracone pliki z Kosza. Ponadto Microsoft zaleca ręczne zapisywanie dokumentów przed zamknięciem aplikacji, aby uniknąć tego nieszczęścia. Inne możliwe obejście obejmuje:

Włącz ustawienie „Nie pokazuj Backstage’u podczas otwierania lub zapisywania plików za pomocą skrótów klawiaturowych”.

• Aby włączyć tę funkcję, przejdź do menu Plik > Opcje > Zapisz > Nie pokazuj obszaru Backstage podczas otwierania lub zapisywania plików za pomocą skrótów klawiaturowych .

Co więcej, możesz sprawdzić, czy Twoje pliki Word używają rozszerzeń pisanych wielkimi literami, aktywując ustawienie „Rozszerzenie nazwy pliku”. W systemie Windows 11 kliknij przycisk Widok na pasku narzędzi i wybierz Pokaż > Rozszerzenia nazw plików . Użytkownicy systemu Windows 10 powinni uzyskać dostęp do Opcji folderów i odznaczyć pole wyboru „ Ukryj rozszerzenia znanych typów plików ” na karcie Widok . Jeśli znajdziesz dokument z rozszerzeniem pisanym wielkimi literami, wybierz plik, naciśnij klawisz F2 i zmień rozszerzenie na pisane małymi literami.

Warto wspomnieć, że usterka ta nie ma wpływu na pliki przechowywane w chmurze.

Według Microsoft, zespół Office obecnie bada ten problem. W międzyczasie użytkownicy mogą zapoznać się z sugerowanymi obejściami dostępnymi w oficjalnej dokumentacji pomocy technicznej .

Źródło