Co powinienem zrobić, jeśli moje konto na Facebooku zostało zhakowane i usunięte?

Zhakowane konto na Facebooku jest bardzo frustrujące i może prowadzić do nieporozumień. Jednak niektórzy hakerzy idą dalej i całkowicie usuwają konto. Jeśli zdarzyło się to ponad 30 dni temu, jedyną opcją jest utworzenie nowego konta.

Jeśli jednak usunięcie nastąpiło mniej niż miesiąc temu, nadal możesz zachować swoje konto. Zobaczmy, co musisz zrobić.

Chroń swoje konto na Facebooku przed usunięciem przez hakera

Zanim zajmiemy się rozwiązywaniem problemu, przyjrzyjmy się najpierw krokom, które możesz wykonać, zanim haker będzie miał szansę usunąć Twoje konto.

Jeśli nie jesteś pewien, czy twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, powinieneś sprawdzić, czy ktoś nie używa twojego konta na Facebooku. Wczesne znalezienie problemu to najlepsza opcja odzyskania konta.

Jako użytkownik Facebooka musisz zaktualizować swoje dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu. Facebook będzie wysyłać Ci powiadomienia o nowych loginach i zmianach w Twoich danych logowania. Jeśli ktoś przejął Twoje konto, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zalogować się na swoje konto e-mail. Wyszukuj wiadomości z Facebooka.

Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail od Facebooka z informacją o zmianach, otwórz wiadomość e-mail i kliknij łącze „Chroń swoje konto”. W wyniku tego procesu zostaniesz przekierowany na stronę pomocy, która pomoże Ci odzyskać konto.

Jeśli nie otrzymałeś tego e-maila na czas, wszystko w porządku. Istnieją inne opcje, które pomogą Ci odzyskać konto na Facebooku po usunięciu, nawet jeśli haker zmienił Twoje dane logowania.

Jak odzyskać zhakowane i usunięte konto

Dobrą rzeczą w usuwaniu konta jest to, że Facebook nie usuwa go od razu. Zamiast tego utrzymuje konto „żywe”, ale sprawia, że ​​jest niewidoczne dla znajomych przez 30 dni. Oto jak odzyskać zhakowane i usunięte konto.

Przywróć Facebooka, jeśli hasło i adres e-mail nie uległy zmianie

Istnieje niewielka szansa, że ​​haker zapomniał zmienić dane logowania przed usunięciem konta. Jeśli tak, oto co musisz zrobić, aby ponownie aktywować i odzyskać dostęp do swojego konta.

• Otwórz przeglądarkę na swoim komputerze i przejdź do https://facebook.com . Jeśli używasz smartfona lub tabletu, uruchom aplikację Facebook.

• Następnie wprowadź swój adres e-mail i hasło. Jeśli do logowania użyłeś swojego numeru telefonu, zamiast tego wpisz swój numer telefonu.

• Kliknij lub naciśnij przycisk Zaloguj się.

Jeśli ci się udało, powinieneś zobaczyć wszystkie swoje kontakty, zdjęcia, wiadomości itp., jeśli haker ich nie usunął.

Przywróć Facebooka, jeśli hasło zostało zmienione

Najczęstszym scenariuszem, zwłaszcza w przypadku niedoświadczonych hakerów, jest zmiana hasła. Chociaż nie możesz ponownie aktywować swojego konta przy użyciu starego hasła, nadal możesz je odzyskać. Oto jak to zrobić.

• Otwórz przeglądarkę na swoim komputerze i przejdź do facebook.com . Jeśli używasz smartfona lub tabletu, uruchom aplikację Facebook.

• Wprowadź swoje stare dane logowania i kliknij/dotknij Zaloguj.

• Facebook wyświetli ekran z informacją, że wpisałeś nieprawidłowe hasło.

• Kliknij lub dotknij opcji Nie pamiętam hasła.

• Sprawdź konto e-mail powiązane z Facebookiem. Wybierz Wyślij kod e-mailem, a następnie kliknij Kontynuuj.

• Otrzymasz wiadomość e-mail z sześciocyfrowym kodem. Wprowadź podany kod zabezpieczający w odpowiednim polu, a następnie kliknij lub naciśnij Kontynuuj.

• Następnie zostaniesz poproszony o wprowadzenie nowego hasła do swojego konta. Wpisz nowe hasło. Upewnij się, że jest silny. Używaj znaków specjalnych, mieszaj wielkie i małe litery oraz dodawaj cyfry.

• Dotknij lub kliknij przycisk Kontynuuj.

• Następnie zobaczysz komunikat informujący, kiedy Twoje konto zostanie usunięte, jeśli nie anulujesz usunięcia. Należy pamiętać, że po tej dacie odzyskanie nie będzie możliwe.

Przywróć Facebooka, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty e-mail

Załóżmy, że haker był nieco dokładniejszy niż w poprzednim przypadku i zablokował ci dostęp do konta e-mail, którego używasz do logowania się na Facebooku. Nadal masz możliwość odzyskania konta. Najpierw musisz sprawdzić, czy hasło jest prawidłowe.

• Otwórz przeglądarkę na komputerze lub uruchom aplikację Facebook na urządzeniu mobilnym.

• W aplikacji mobilnej kliknij swoje zdjęcie profilowe i przejdź do kroku 4. Jeśli korzystasz z komputera, przejdź do kroku 3.

• Wprowadź ostatnio używane hasło. Jeśli haker tego nie zmienił, Facebook pozwoli Ci cofnąć usunięcie konta. Przejdź do kroku 5.

• W przypadku urządzeń mobilnych wprowadź ostatnio używane hasło. Jeśli tak się stanie, Facebook wyświetli komunikat „Zweryfikuj swoją tożsamość”. Stuknij Start. Zobaczysz wtedy komunikat informujący, kiedy Twoje konto powinno zostać usunięte.

• Kliknij opcję „Przywróć” w przeglądarce lub przycisk „Tak, kontynuuj na Facebooku” w aplikacji mobilnej.

Przywróć Facebooka za pomocą komputera, jeśli e-mail i hasło zostały zmienione

Jeśli haker był dokładny i zmienił zarówno adres e-mail, jak i hasło, możesz odzyskać swoje konto, używając swojego numeru telefonu.

• Uruchom przeglądarkę internetową i wejdź na facebook.com.

• Wprowadź ostatnie poświadczenia, które zadziałały, a następnie kliknij Zaloguj się.

• Na następnym ekranie kliknij „Znajdź konto” i zaloguj się.

• Wpisz swój adres e-mail w polu wyszukiwania. Jeśli wyszukiwanie wiadomości e-mail nie powiedzie się, zamiast tego wprowadź numer telefonu komórkowego powiązany z Twoim kontem.

• Zaznacz pole wyboru Wyślij kod SMS-em.

• Po otrzymaniu tekstu skopiuj kod i wklej go w odpowiednim polu, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

• Wprowadź nowe hasło, a następnie kliknij Kontynuuj.

• Wybierz Anuluj Usuń.

Przywróć Facebooka za pomocą Androida/iPhone’a, jeśli zmieniono zarówno adres e-mail, jak i hasło

• Uruchom aplikację Facebook.

• Wybierz opcję „Znajdź swoje konto”.

• Zaznacz pole „Zweryfikuj przez SMS”, a następnie kliknij „Kontynuuj”.

• Skopiuj kod SMS, a następnie wklej go w odpowiednie pole i kliknij „Kontynuuj”.

• Utwórz nowe hasło i ponownie kliknij Kontynuuj.

• Na ekranie Zweryfikuj tożsamość kliknij Rozpocznij.

• Wybierz „Tak, kontynuuj na Facebooku”, aby anulować usuwanie konta.

Jeśli żadna z metod nie pomogła, należy zgłosić to na Facebooku .

Bez względu na to, jakiego procesu użyłeś do rozwiązania zhakowanego konta Facebook/Meta, upewnij się, że tworzysz super silne hasło teraz i w przyszłości. Rozważ także zmianę powiązanego adresu e-mail i dodanie uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby w przyszłości włamania były jeszcze mniej prawdopodobne.

Często zadawane pytania dotyczące zhakowanego Facebooka

Czy mogę odzyskać moje dane z Facebooka po 30 dniach?

Facebook daje użytkownikom możliwość przesyłania i zapisywania wszystkich swoich danych z Facebooka na stronie internetowej. Jeśli jednak Twoje konto zostało usunięte po 30-dniowym okresie wstrzymania, nie można go odzyskać. Chociaż Facebook twierdzi, że może przechowywać pewne informacje, nie zawiera prywatnych wiadomości, obrazów ani niczego związanego z osobą.

Zasadniczo, jeśli ktoś włamał się na Twoje konto i usunął je, nie będzie możliwości odzyskania czegokolwiek po pierwszych 30 dniach.

Czy Facebook ma usługę obsługi klienta?

Niestety, Facebook nie ma numeru telefonu ani usługi czatu, w której można skontaktować się z przedstawicielem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy. Jedyną dostępną opcją jest skontaktowanie się z obsługą Facebooka. Nie otrzymasz natychmiastowej informacji zwrotnej, ale zespół dołoży wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Pamiętaj, że podczas wypełniania formularzy powinieneś być jak najbardziej szczegółowy, aby zmniejszyć liczbę interakcji z Tobą i czas potrzebny na rozwiązanie problemu.