Wewnętrzny błąd serwera postaci AI 500: jak naprawić

2023/05/01

Sztuczna inteligencja postaci zyskuje ostatnio ogromną popularność dzięki unikalnemu projektowi i możliwości generowania reakcji podobnych do ludzkich. Jest to neuronowy chatbot językowy, który może uczestniczyć w rozmowach i odpowiednio tworzyć odpowiedzi kontekstowe. Wielu użytkowników na całym świecie majstrowało przy sztucznej inteligencji postaci i generowało unikalne rozmowy między postaciami, które inaczej nigdy nie spotkałyby się w prawdziwym świecie.

Niestety, zgodnie z ostatnimi doniesieniami, wielu użytkowników na całym świecie napotyka „500 wewnętrznych błędów serwera” podczas próby wygenerowania odpowiedzi od sztucznej inteligencji. Doprowadziło to do utraty wiadomości, aw najgorszych przypadkach do całkowitej utraty rozmów. Więc jeśli ty też ostatnio borykasz się z tym problemem, mamy dla ciebie idealny post. Zacznijmy.

Co to jest „wewnętrzny błąd serwera 500” i dlaczego się pojawia?

Jak sama nazwa wskazuje, jest to wewnętrzny błąd, który występuje z powodu błędów po stronie serwera i przestojów. Dokumentacja Character AI stwierdza, że wszystkie błędy 5xx są błędami serwera spowodowanymi błędami i problemami po stronie usługi, a nie błędami po stronie użytkownika. Z drugiej strony wszystkie błędy 4xx są spowodowane po stronie użytkownika i rzadko są spowodowane problemami z AI lub serwerami. Jeśli więc napotykasz wewnętrzny błąd serwera 500, prawdopodobnie jest to spowodowane błędem po stronie serwera.

„500 wewnętrzny błąd serwera” w pliku character.ai: wyjaśniono 5 poprawek

Chociaż w większości przypadków jest to błąd po stronie serwera, może być również spowodowany utratą pakietów, słabym połączeniem sieciowym lub problemami z połączeniem po Twojej stronie. Sztuczna inteligencja postaci nie zdiagnozuje dokładnej przyczyny błędu w takich przypadkach i po prostu stwierdzi, że jest to błąd po stronie serwera. Istnieje więc kilka sposobów, aby to naprawić, jeśli tak się stanie.

Metoda 1: Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie

Najlepszą praktyką byłoby po prostu odczekać jakiś czas, a następnie spróbować ponownie później. Jeśli jest to błąd po stronie serwera, prawdopodobnie programiści już pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Tak więc odczekanie trochę czasu, najlepiej kilku godzin, powinno pomóc w przywróceniu wszystkiego do działania. Zalecamy odczekanie co najmniej pół godziny przed ponowną próbą skorzystania z usługi. Wielu użytkowników twierdzi, że w większości przypadków odczekanie około pół godziny wydawało się łatwo rozwiązać problem.

Metoda 2: Sprawdź stan witryny

Jeśli czekanie przez chwilę nie zadziałało, zalecamy sprawdzenie teraz stanu witryny dla AI postaci. Możliwe, że usługa ma poważny problem, dlatego jest dla Ciebie niedostępna, co prowadzi do wewnętrznego błędu serwera 500 po Twojej stronie. Popularne strony sprawdzające status witryny mogą ci w tym pomóc. Witryny te umożliwiają użytkownikom z całego świata zgłaszanie swoich ustaleń, dzięki czemu użytkownicy, którzy mają problemy z usługą, mogą to potwierdzić i pomóc wszystkim zorientować się, czy serwery usługi są zagrożone przestojami. Zalecamy sprawdzenie następujących stron internetowych, aby sprawdzić status AI postaci w twoim regionie.

Metoda 3: Uruchom ponownie przeglądarkę i router

Inną sztuczką, która wydaje się działać dla użytkowników stojących w obliczu utraty pakietów lub słabej łączności, jest po prostu ponowne uruchomienie przeglądarki i routera Wi-Fi. Chociaż wydaje się, że sztuczna inteligencja postaci jest dość podstawowa, wymaga ton danych i każdego pakietu, aby mogła przetwarzać kontekst i odpowiednio generować inteligentne odpowiedzi. Wydaje się, że każda utrata pakietu lub problem z siecią powoduje usterkę sztucznej inteligencji, co skutkuje „500 wewnętrznym błędem serwera”. Zalecamy zacząć od ponownego uruchomienia przeglądarki. Zamknij przeglądarkę i po prostu uruchom ją ponownie na swoim urządzeniu, czy to na komputerze, czy na telefonie. Dodatkowo, jeśli to możliwe, zalecamy również wyczyszczenie plików cookie AI postaci z przeglądarki przed ponowną próbą uzyskania do niej dostępu. W większości przypadków ponowne uruchomienie przeglądarki i wyczyszczenie plików cookie wydaje się rozwiązywać problem.

Jeśli jednak to nie zadziała, zalecamy zamknięcie przeglądarki i ponowne uruchomienie routera Wi-Fi. Ponadto zaleca się również ponowne uruchomienie komputera dla bezpieczeństwa. Gdy wszystko zostanie przywrócone i znów będzie działać, możesz ponownie spróbować użyć sztucznej inteligencji postaci. W większości przypadków powinieneś mieć do niego dostęp bez żadnych problemów. Jeśli jednak nadal występują problemy, zalecamy sprawdzenie połączenia sieciowego i jego szybkości. Jeśli doświadczasz wysokiego pingu lub niskiej prędkości połączenia, jest to prawdopodobnie powód, dla którego sztuczna inteligencja postaci powoduje błąd serwera „500 wewnętrzny błąd serwera”. W takich przypadkach możesz chwilę poczekać lub skontaktować się z usługodawcą internetowym w celu dalszej diagnozy i rozwiązania problemu. Możesz użyć testu prędkości Cloudflare, do którego link znajduje się poniżej, aby przetestować szybkość połączenia i inne wskaźniki swojej sieci.

Test prędkości Cloudlflara

Metoda 4: Spróbuj innej rozmowy

Wydaje się również, że niektórzy użytkownicy napotykają „wewnętrzny błąd serwera 500” podczas próby zainicjowania… „wątpliwych” rozmów. Chociaż sztuczna inteligencja postaci nie ma żadnych wyraźnych ograniczeń ani wytycznych społeczności, które uniemożliwiałyby inicjowanie niektórych rozmów, większość użytkowników próbujących wątpliwych rozmów wydaje się regularnie napotykać ten błąd. W obliczu tego problemu ostatnie wiadomości są automatycznie usuwane, a jeśli spróbujesz ponownie zainicjować rozmowę, może się okazać, że w rozmowie brakuje również drugiej wiadomości.

Chociaż jest to niejasne, prowadzi to wielu do przekonania, że po prostu próba bardziej uprzejmej rozmowy pomoże rozwiązać ten problem. Jeśli więc próbujesz zainicjować podobną rozmowę i napotykasz ten błąd, zalecamy zainicjowanie normalnej rozmowy. Jeśli przestaniesz otrzymywać komunikat „500 wewnętrzny błąd serwera” podczas normalnej rozmowy, prawdopodobnie przyczyną tego błędu była treść poprzedniej rozmowy. W takich przypadkach możesz spróbować zainicjować inną rozmowę, która powinna pomóc w łatwym rozwiązaniu tego problemu.

Metoda 5: Użyj publicznego DNS

Może być również tak, że DNS używany domyślnie przez twojego dostawcę usług internetowych jest przyczyną tego problemu. DNS pomaga Twojej sieci określić witryny i serwery, do których próbujesz uzyskać dostęp, a następnie odpowiednio do nich przekierowuje. Korzystanie z publicznego DNS może pomóc w ominięciu ograniczeń DNS nałożonych przez dostawcę usług internetowych, co może prowadzić do „wewnętrznego błędu serwera 500”. Oto, jak możesz zmienić i przełączyć się na publiczny DNS na swoim urządzeniu.

Na komputerze z systemem Windows

Oto, jak możesz przełączyć się na publiczny DNS na komputerze z systemem Windows. Zacznijmy.

Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając Windows + I na klawiaturze. Teraz kliknij Sieć i Internet po lewej stronie.

Kliknij i wybierz bieżącą kartę sieciową. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, kliknij Wi-Fi . Jeśli korzystasz z połączenia LAN, kliknij opcję Ethernet .

Teraz kliknij Właściwości sprzętu .

Kliknij opcję Edytuj obok przypisania serwera DNS .

Kliknij menu rozwijane u góry i wybierz Ręcznie .

Teraz kliknij i włącz przełącznik dla IPv4 .

Wpisz następujące polecenie w obszarze Preferowany DNS .

1.1.1.1

Teraz kliknij menu rozwijane DNS przez HTTPS i wybierz Wł. (szablon ręczny) .

Przewiń w dół i wpisz następujące polecenie w obszarze Alternatywny DNS .

1.0.0.1

Tak jak poprzednio, kliknij menu rozwijane dla DNS przez HTTPS i wybierz Włącz (szablon ręczny).

Teraz przewiń ponownie w dół i kliknij i włącz przełącznik dla IPv6 .

Następnie wpisz następujące polecenie w obszarze Preferowany DNS .

2606:4700:4700::1111

Podobnie kliknij menu rozwijane DNS przez HTTPS i wybierz Włącz (szablon ręczny) .

Następnie wpisz następujące polecenie w polu Alternatywny DNS .

2606:4700:4700::1001

Kliknij menu rozwijane DNS przez HTTPS i wybierz Wł. (szablon ręczny) .

Na koniec kliknij Zapisz .

Teraz opróżnijmy pamięć podręczną DNS, aby zmiany zostały zastosowane natychmiast. Uruchom Uruchom, naciskając Windows + R na klawiaturze, a następnie wpisz następujące polecenie i naciśnij Ctrl + Shift + Enter.

cmd

Teraz użyj następującego polecenia, aby opróżnić pamięć podręczną DNS.

ipconfig /flushdns

Po zakończeniu użyj następującego polecenia, aby zamknąć wiersz polecenia.

Wyjście

Możesz teraz ponownie spróbować użyć sztucznej inteligencji postaci w swojej przeglądarce. Jeśli „500 wewnętrzny błąd serwera” był spowodowany ograniczeniami DNS nałożonymi przez twojego dostawcę usług internetowych, nie powinieneś już mieć do czynienia z tym błędem.

Możesz użyć aplikacji 1.1.1.1 z Cloudflare, aby przełączyć się na publiczny DNS Cloudlfare, niezależnie od tego, czy używasz urządzenia z Androidem, czy iOS. Ze względu na sposób, w jaki urządzenia mobilne obsługują sieć, profil VPN zostanie użyty do przełączenia się na publiczny DNS na urządzeniu mobilnym. Postępuj zgodnie z odpowiednią sekcją poniżej, w zależności od bieżącego urządzenia mobilnego, aby przełączyć się na publiczny DNS na swoim urządzeniu mobilnym.

Na Androida

Możesz wykonać poniższe czynności, aby zainstalować i używać aplikacji 1.1.1.1 na swoim urządzeniu z Androidem. Wykonaj poniższe czynności, aby pomóc Ci w tym procesie.

Pobierz aplikację 1.1.1.1 na urządzenie z systemem Android, korzystając z poniższego łącza.

1.1.1.1 Link do pobrania

Po zainstalowaniu uruchom aplikację i dotknij Dalej .

Zapoznaj się z polityką prywatności i stuknij Akceptuj, gdy skończysz.

Teraz dotknij i włącz przełącznik na stronie głównej, aby przełączyć się na publiczny DNS Cloudflare.

Zostaniesz teraz poproszony o zainstalowanie profilu VPN. Stuknij Zainstaluj profil VPN na dole.

Stuknij OK , a profil VPN zostanie zainstalowany na Twoim urządzeniu. Po zainstalowaniu zostaniesz przekierowany na stronę główną. Teraz po prostu dotknij i włącz przełącznik na stronie głównej aplikacji.

I to wszystko! Zostaniesz teraz przełączony na publiczny DNS Cloudflare na swoim urządzeniu z Androidem.

na iPhonie

Zacznij od pobrania aplikacji 1.1.1.1 na swoje urządzenie mobilne, korzystając z poniższego łącza.

1.1.1.1 Link do pobrania

Po pobraniu aplikacji dotknij i uruchom ją na urządzeniu z systemem iOS. Stuknij Dalej .

Zapoznaj się z polityką prywatności i stuknij Akceptuj, gdy skończysz.

Teraz stuknij Zainstaluj profil VPN .

Stuknij Zezwól .

Wpisz hasło urządzenia, aby potwierdzić wybór, gdy pojawi się monit.

Po zainstalowaniu profilu VPN zostaniesz automatycznie przekierowany do aplikacji 1.1.1.1. Stuknij opcję Zezwalaj na powiadomienia , jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia z aplikacji, lub opcję Nie teraz, jeśli chcesz je wyłączyć.

Stuknij ikonę Hamburger w prawym górnym rogu, gdy znajdziesz się na stronie głównej aplikacji.

Stuknij i wybierz 1.1.1.1 u góry.

Stuknij Gotowe .

Teraz dotknij i włącz przełącznik na stronie głównej.

Po połączeniu będziesz korzystać z publicznego DNS Cloudflare.

Możesz teraz ponownie użyć sztucznej inteligencji postaci i sprawdzić, czy nadal napotykasz „500 wewnętrznych błędów serwera”. Jeśli napotkałeś ten błąd z powodu ograniczeń DNS nałożonych przez twojego dostawcę usług internetowych, powinieneś teraz móc używać AI postaci bez żadnych problemów.

Mamy nadzieję, że ten post pomógł ci łatwo naprawić „500 wewnętrznych błędów serwera” na twoim urządzeniu. Jeśli masz więcej pytań, zadaj je w komentarzach poniżej.