Czy możesz zwrócić pieniądze na swoje konto Fortnite? Odpowiedziano

Po długiej walce z Federalną Komisją Handlu firma Epic Games zgodziła się zapłacić 245 milionów dolarów graczom, którzy mogli zdobyć „niechciane przedmioty” i którzy zostali zablokowani na swoich kontach po zakwestionowaniu bezprawnych opłat z ich firmami obsługującymi karty kredytowe. Jeśli uważasz, że możesz należeć do jednej z tych stron, których dotyczy problem, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy od Fortnite i odzyskać swoje pieniądze. Czy istnieje jednak sposób na zwrot całego konta Fornite w tej chwili?

Czy kwalifikujesz się do zwrotu kosztów FTC?

Według FTC, aby otrzymać zwrot pieniędzy na swoje konto Fortnite, musisz spełnić co najmniej jeden z tych wymagań:

• Rodzice, których dzieci dokonały nieautoryzowanego zakupu kartą kredytową w sklepie Epic Games Store w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r.
• Gracze Fortnite, którzy zostali obciążeni walutą w grze (V-dolcami) za niechciane przedmioty w grze (takie jak elementy kosmetyczne, lamy lub przepustki bojowe) między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r.
• Gracze Fortnite, których konta zostały zablokowane między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r. po zakwestionowaniu nieautoryzowanych obciążeń z wystawcami ich kart kredytowych.

Jeśli spełniasz jeden z tych warunków, aby otrzymać zwrot pieniędzy, musisz poczekać. Będziesz musiał być na bieżąco w tej sprawie, sprawdzając witrynę FTC lub sprawdzając pocztę e-mail, ponieważ skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie, jeśli dokonałeś zakupu w grze we wspomnianym okresie.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy w Fortnite

Na szczęście, jeśli kupiłeś tylko jeden przedmiot, którego mogłeś nie chcieć, istnieje sposób na uzyskanie zwrotu pieniędzy za ten przedmiot. Oto jak możesz uzyskać zwrot pieniędzy w Fortnite:

1. W lobby gry naciśnij opcję menu w prawym górnym rogu, a następnie przycisk ustawień w lewym dolnym rogu ekranu.
2. Teraz wybierz „Wsparcie i zwrot pieniędzy”, a następnie „Zwróć lub anuluj zakup”.
3. Zobaczysz teraz ekran z każdym zakupem w grze dokonanym w ciągu ostatnich 30 dni. Wybierz przedmiot, który chcesz zwrócić, i wybierz „Użyj biletu powrotnego”.
4. Zobaczysz ponownie, jakie przedmioty zwracasz. Sprawdź każdy z nich i wybierz „Tak”.
5. Gdy pojawi się pytanie, czy jesteś pewien, ponownie wybierz „Tak”.