Czy możesz zwrócić swoje konto Fortnite po grzywnie FTC w wysokości 520 milionów dolarów?

Epic Games znalazło się pod ostrzałem na początku tego tygodnia, ponieważ ich popularna gra Fortnite rzekomo przyciąga graczy do wydawania pieniędzy na walutę w grze o nazwie V-Bucks. Zawierał zepsuty system zakupów, który upoważniał kilka osób poniżej 13 roku życia do dokonywania nieautoryzowanych zakupów przy użyciu kart kredytowych rodziców.

Firma została ukarana rekordową grzywną w wysokości 520 milionów dolarów przez Federalną Komisję Handlu w USA. Podkreślili fakt, że twórcy gry stosują praktyki „ciemnych wzorców” lub manipulacyjnych interfejsów użytkownika, które ułatwiają nieumyślne wydawanie pieniędzy. Dodali również, że niektórzy użytkownicy tracili pieniądze nawet podczas ładowania ekranów lub podczas uruchamiania gry.

Epic signed a settlement with the FTC covering their concerns with Fortnite item shop features, refunds, and parental permissions.

Here's detail on how we've been evolving Fortnite since 2017, as well as thoughts all game developers should consider.https://t.co/mb4w3NHas3

— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) December 19, 2022

Firma Epic podpisała ugodę z FTC, obejmującą ich obawy dotyczące funkcji sklepu z przedmiotami w Fortnite, zwrotów kosztów i zezwoleń rodziców. Oto szczegółowe informacje o tym, jak rozwijamy Fortnite od 2017 roku, a także przemyślenia, które powinni wziąć pod uwagę wszyscy twórcy gier. twitter.com/EpicNewsroom/s…

FTC powiedział, że z 520 milionów dolarów, 245 milionów dolarów trafi do graczy, którzy zostali oszukani do zakupów, których nie zamierzali dokonać. W przypadku nieautoryzowanych zakupów na ich koncie Fortnite gracze zostali zablokowani po zgłoszeniu tego wydawcy karty kredytowej.

Istnieje jednak kilka parametrów, na podstawie których tylko uprawnieni gracze będą mogli ubiegać się o zwrot pieniędzy. Podczas gdy społeczność, która jest aktywnymi graczami Fortnite od 2017 roku, jest w pełni świadoma problemów podniesionych przez FTC. Oto jak możesz sprawdzić, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy.

Gracze mogą złożyć wniosek o zwrot środków na swoje konto Fortnite na stronie internetowej FTC

Według FTC, z całkowitej grzywny, którą Epic Games ma zapłacić, 245 milionów dolarów zostanie zwróconych graczom pod kilkoma parametrami jako część szkód poniesionych przez twórcę gry wideo. Zwroty FTC będą dostępne dla graczy i użytkowników w trzech głównych kategoriach:

1) Rodzice, których dzieci dokonały nieautoryzowanego zakupu kartą kredytową w sklepie Epic Games Store w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r.

2) Gracze, którzy zostali obciążeni walutą w grze (V-dolcami) za niechciane przedmioty w grze (takie jak elementy kosmetyczne, lamy lub przepustki bojowe) między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r.

3) Gracze Fortnite, których konta zostały zablokowane między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r. po zakwestionowaniu nieautoryzowanych obciążeń nałożonych na ich firmy obsługujące karty kredytowe.

Jednak, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, gracze muszą wypełnić formularz, który zostanie udostępniony w przyszłości, i sprawdzić, czy kwalifikują się na stronie FTC. Chociaż gracze mogą sprawdzić swoją historię zamówień na swoim koncie Epic Games, aby zobaczyć wszelkie zakupy dokonane w Fortnite między wyżej wymienionymi datami.

ICYMI: Epic Games creator of the video game Fortnite, to pay a total of $520 million over FTC allegations Epic violated the Children’s Online Privacy Protection Act and deployed dark patterns to dupe millions of players into making unintentional purchases: https://t.co/yHaQx8EUju

— FTC (@FTC) December 20, 2022

ICYMI: Epic Games, twórca gry wideo Fortnite, zapłaci łącznie 520 milionów dolarów w związku z zarzutami FTC. Epic naruszył ustawę o ochronie prywatności dzieci w Internecie i wdrożył ciemne wzorce, aby oszukać miliony graczy w celu dokonania niezamierzonych zakupów: bit.ly/3FERkhg

Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy na swoje konto Fortnite, przejdź do witryny FTC i poszukaj więcej informacji na ich blogu. Jednak na swojej stronie ogłosili, co następuje:

Gdy będziemy mieli więcej informacji na temat programu zwrotów, opublikujemy aktualizacje (na stronie internetowej) i wyślemy powiadomienia e-mailem do klientów, którzy zapłacili za zakupy w grze.

Dodali ponadto, że osoby ubiegające się o zwrot pieniędzy powinny być ostrożne i uważać na tych, którzy mogą ich oszukać, gdy ubiegają się o zwrot pieniędzy, mówiąc, że FTC nigdy nie prosi graczy o zapłacenie za złożenie wniosku lub uzyskanie zwrotu pieniędzy. Na razie nie ma dalszych informacji dotyczących roszczeń ani tego, jak gracze mogą odzyskać pieniądze z Fortnite. Gracze powinni mieć pod ręką wszystkie swoje rekordy transakcji, zanim pojawi się formularz.